如何修復 Windows 10 上的錯誤 0x800F0923

在嘗試升級到新版本的 Windows 10（例如Creators Update）時，有時您可能會遇到錯誤0x800F0923。

0x800F0923 是 Windows 10 上的常見錯誤，它表示您計算機上安裝的設備驅動程序或軟件與升級不兼容。

雖然可能很難準確確定是哪個驅動程序或應用程序導致了問題，但通常問題是由第三方防病毒軟件、顯卡或較舊的硬件驅動程序引起的。

在本指南中，您將了解在嘗試使用 Windows 更新安裝新版本的Windows 10時修復錯誤 0x800F0923 的步驟。

如何修復 Windows 10 錯誤 0x800F0923

Windows 更新疑難解答

儘管有很多方法可以解決此問題，但您可以使用 Windows 更新疑難解答來快速嘗試解決此錯誤。

1. 下載並運行Windows 更新疑難解答。

2. 選擇Windows 更新並單擊下一步。

3. 如果出現提示，請單擊以管理員身份嘗試故障排除選項。重新選擇您的選項並再次單擊下一步。

4. 讓疑難解答程序解決問題，然後單擊關閉。

5. 重新打開該實用程序，但這次選擇Windows Networking Diagnostics，這應該可以解決阻止更新下載到您的 PC 上的任何網絡問題。

6. 讓疑難解答程序修復 Windows 更新問題，然後單擊關閉。

7. 重新啟動計算機以完成該過程。

該過程完成後，轉到設置>更新和安全> Windows 更新，然後嘗試再次更新您的系統。

更新設備驅動程序

1. 打開開始。

2. 搜索設備管理器並單擊結果以啟動體驗。

3. 展開類別並找到導致問題的設備，例如Display Adapters。

4. 右鍵單擊您的顯卡，然後單擊更新驅動程序。

   

   裝置經理

5. 單擊自動搜索更新的驅動程序軟件選項。

   設備管理器自動驅動更新

如果您的設備無法找到新的驅動程序，請查看您的計算機製造商支持網站以下載更新的驅動程序，並按照他們的說明進行操作。

完成這些步驟後，轉到 設置 > 更新和安全 >  Windows 更新，然後嘗試再次更新您的系統。

禁用安全軟件

雖然不建議在沒有防病毒軟件的情況下使用您的計算機，但通常，當您嘗試安裝新版本的 Windows 10 時，第三方解決方案（不包括 Windows Defender 防病毒軟件）或其他安全軟件可能會導致錯誤 0x800F0923。

為確保您的防病毒軟件或其他軟件不會干擾升級過程，您可以暫時卸載該軟件，然後在安裝後重新安裝。

1. 打開設置。

2. 點擊系統。

3. 單擊應用程序和功能。

   注意：如果您運行的是 Windows 10 Creators Update，則路徑為Settings > Apps > Apps & features。

   WINdows 10（創作者更新）上的應用程序設置

4. 選擇要刪除的應用程序，然後單擊卸載按鈕。

完成這些步驟後，請按照屏幕上的說明完成應用程序的卸載，並對您可能擁有的其他安全軟件重複這些步驟。

媒體創作工具

作為最後的手段，您可以使用媒體創建工具對最新版本的 Windows 10 進行就地升級或全新安裝。

要使用媒體創建工具進行就地升級，請使用以下步驟：

要使用媒體創建工具進行 Windows 10 的全新安裝，請使用以下步驟：

或者，如果您運行的是 Windows 10 專業版或 Windows 10 家庭版，您還可以使用更新助手升級到最新版本的操作系統。