如何修復 Windows 11 上的藍牙連接問題

在Windows 11上，藍牙是一種短速度和短距離無線技術，可讓您在不使用電纜的情況下將許多外圍設備（如揚聲器、鼠標和鍵盤）連接到筆記本電腦或台式電腦。

雖然當您打開設備並在範圍內時，設備應該會自動重新連接，但藍牙並不是一項完美的技術，而且很多時候您會遇到連接問題。

無論問題是什麼，您都有許多故障排除步驟可以幫助您解決 Windows 11 上最常見的問題。

在本指南中，您將了解在 Windows 11 上解決藍牙連接問題的不同方法。

• 修復設置中的藍牙丟失問題
• 修復設備管理器中藍牙丟失問題
• 修復升級到 Windows 11 後的藍牙問題
• 修復配對時藍牙設備連接問題
• 修復 Windows 11 上的藍牙文件傳輸問題
• 修復藍牙音頻設備連接在 Windows 11 上不起作用
• 修復 Windows 11 上的藍牙驅動程序問題

修復設置中的藍牙丟失問題

如果“設置”應用程序中缺少藍牙設置，則問題可能出在驅動程序或設備不支持此無線技術。

要檢查藍牙適配器是否有驅動程序更新，請使用以下步驟：

1. 打開設置。

2. 單擊Windows 更新。

3. 單擊高級選項。

   

4. 在“其他選項”部分下，單擊可選更新設置。

   

5. 單擊驅動程序。

6. 選擇藍牙驅動程序更新（如果可用）。

   

7. 單擊下載並安裝按鈕。

如果系統找不到任何新的驅動程序，您可以訪問您的計算機製造商的網站，下載最新的驅動程序和說明以完成此任務。

修復設備管理器中藍牙丟失問題

如果驅動程序與 Windows 11 的版本不兼容，有時藍牙適配器可能不會出現在設備管理器中。

要確定適配器是否兼容，請使用以下步驟：

1. 打開開始。

2. 搜索設備管理器並單擊頂部結果以打開應用程序。

3. 展開其他設備分支。

4. 選擇未知設備，右鍵單擊它，然後選擇“屬性”選項。

5. 單擊詳細信息選項卡。

6. 使用“屬性”下拉菜單並選擇“硬件 ID ”選項。

7. 在“值”部分下，查找硬件標識。

8. 右鍵單擊硬件標識（例如USBVID_{ID}&PID_{ID}），然後選擇複製選項。

   

9. 使用任何搜索引擎來研究硬件 ID 以找出設備名稱和製造商。

10. 打開藍牙製造商的支持網站，下載並安裝適用於 Windows 11 的兼容驅動程序。

如果設備有問題，卸載了藍牙驅動，也有可能出現重啟電腦後，系統不會自動重新安裝驅動。您還可能最終在設備管理器的通用串行總線控制器下看到“未知 USB 設備（設備描述符請求失敗）”條目。如果是這種情況，您將不得不手動重新安裝驅動程序。

重新安裝藍牙驅動

要在 Windows 11 上重新安裝藍牙驅動程序，請使用以下步驟：

1. 打開開始。

2. 搜索設備管理器並單擊頂部結果以打開應用程序。

3. 展開通用串行總線控制器分支。

4. 右鍵單擊 “未知 USB 設備（設備描述符請求失敗）”條目並選擇“卸載”選項。

5. 單擊是按鈕。

6. 重啟你的電腦。

計算機重新啟動後，如果您仍未在設備管理器中看到藍牙，請單擊右上角的掃描硬件更改按鈕。如果系統仍然無法檢測到設備，則需要從製造商的支持網站下載並安裝藍牙設備驅動程序。

修復升級到 Windows 11 後的藍牙問題

如果您最近安裝了 Windows 11 的更新，並且藍牙設備停止工作，則可能是該設備使用了自定義藍牙配置文件。

如果出現問題，請重新連接藍牙設備以解決問題。

在 Windows 11 上，要工作的無線設備必須使用受支持的配置文件之一：

• 高級音頻分發配置文件 (A2DP 1.2)
• 音頻/視頻遠程控製配置文件 (AVRCP 1.3)
• 藍牙 LE 通用屬性 (GATT) 客戶端
• 撥號網絡配置文件 (DUN 1.1)
• 設備 ID 配置文件 (DI 1.3)
• 硬拷貝電纜更換配置文件 (HCRP 1.0)
• 免提配置文件 (HFP 1.5)
• 人機接口設備 (HID 1.1)
• HID over GATT Profile (HOGP 1.0)
• 對象推送配置文件 (OPP 1.1)
• 個人區域網絡用戶配置文件 (PANU 1.0)
• 串行端口配置文件 (SPP 1.2)

要確定您的藍牙設備支持的配置文件，您必須查看製造商的網站以獲取文檔。

修復配對時藍牙設備連接問題

當設備已配對但無法正常工作時，重新連接它可能會解決 Windows 11 上的問題。

要修復配對設備的藍牙連接，請使用以下步驟：

1. 打開設置。

2. 點擊藍牙和設備。

3. 單擊設備選項卡。

   

4. 如果有問題的設備顯示為Paired，但無法正常工作，請單擊左側的菜單（三點）按鈕，然後選擇Remove device按鈕。

   

5. 單擊是按鈕。

完成這些步驟後，使用這些步驟再次連接您的藍牙設備。

如果設備不包括顯示器但需要 PIN 碼進行配對，請查看文檔以查找默認 PIN 碼。但是，大多數情況下，默認 PIN 碼只是“0000”或“1234”。

修復 Windows 11 上的藍牙文件傳輸問題

如果您無法使用藍牙發送或接收文件，您可以檢查一些事情來解決此問題。

仔細檢查連接

通過以下步驟確認設備已與計算機配對：

1. 打開設置。

2. 點擊藍牙和設備。

3. 單擊設備選項卡。

   

4. 確認設備已與計算機配對。

   

在頁面上，設備應顯示為Paired或Connected。如果設備已斷開連接，請使用以下步驟連接藍牙外圍設備。如果設備顯示為已配對但未連接，請單擊左側的菜單（三點）按鈕並選擇連接選項。

藍牙 OPP 支持

如果您的外圍設備不支持藍牙藍牙對象推送配置文件 (OPP)，文件傳輸將無法在 Windows 11 上運行。如果您認為這是問題所在，請諮詢製造商的支持網站以確定您的外圍設備是否支持 OPP。

藍牙文件傳輸

在 Windows 11 上，您必須在“等待連接”屏幕中才能傳輸文件。

To open the Bluetooth File Transfer tool, use these steps:

1. Open Settings.

2. Click on Bluetooth & devices.

3. Click the Devices tab.

   

4. Under the “Related settings” section, click the Send or receive files via Bluetooth option.

   

5. Click the Send files or Receive files option.

   

6. Continue with the on-screen directions to transfer files over Bluetooth.

After you complete the steps, you should be able to transfer files to your computer.

Fix Bluetooth audio devices connection not working on Windows 11

如果藍牙揚聲器處於發現模式，您可能會聽到故障和低質量的音頻。要解決此問題，您可以做的一件事是關閉藍牙設置，以防止您的計算機繼續搜索新設備。

此外，藍牙無法無線傳輸大量數據，因此如果您正在執行傳輸文件和聽音樂等多項操作，您會遇到音頻問題。

如果您配對了一對揚聲器，但它們無法正常工作。它們可能未配置為系統的默認輸出設備。

要在 Windows 11 上將藍牙揚聲器配置為默認設置，請使用以下步驟：

1. 打開設置。

2. 點擊系統。

3. 單擊聲音選項卡。

4. 在“輸出”部分下，使用“選擇您的輸出設備”設置並選擇揚聲器作為默認使用。

   

完成這些步驟後，您應該開始聽到藍牙揚聲器發出的聲音。

修復 Windows 11 上的藍牙驅動程序問題

如果存在阻止藍牙正常工作的驅動程序問題，您可以使用 Windows 11 疑難解答功能來解決問題。

要修復 Windows 11 上的藍牙驅動程序問題，請使用以下步驟：

1. 打開設置。

2. 點擊系統。

3. 單擊疑難解答選項卡。

4. 單擊“其他疑難解答”設置。

   

5. 在“最頻繁”部分下，單擊“藍牙”選項的“運行”按鈕。

   

完成這些步驟後，疑難解答程序將診斷並應用常見修復程序來修復藍牙設備。

如果您的設備支持藍牙連接，並且您無法將音頻設備連接到您的計算機，您可以使用上述步驟更新設備驅動程序，也可以嘗試移除設備並重新配對。