如何修復 Windows 11 上的雙指滾動不工作問題

雙指滾動在您的 Windows 11 筆記本電腦上不起作用嗎？在此處了解如何使用這些簡單方法解決雙指滾動不起作用的問題。

如果您在生活中的任何時候擁有過筆記本電腦，那麼您一定熟悉雙指滾動功能。由於所有膝上型電腦都帶有觸摸板，觸摸板基本上可以替代鼠標，因此觸摸板還可以讓您使用兩根手指滾動瀏覽網頁。

這種雙指滾動功能讓您可以輕鬆滾動網頁，這樣您就不必使用側邊滾動條或一次又一次地按下翻頁鍵。因此，很明顯，如果雙指滾動停止工作，您將不得不面對很多麻煩。

現在，您已進入此頁面，無需擔心。在這裡，我將告訴您如何解決雙指滾動不工作的問題。

雙指滾動不工作問題背後的原因

如果您想知道為什麼我的雙指滾動在 Windows 11 中不起作用，那麼，可能有不同的原因。最常見的原因是觸摸板設置。如果設備設置禁用了雙指滾動，您將無法使用這項有用的功能。

硬件不兼容和不受支持的應用程序也是導致此問題的原因。如果您使用的是可拆卸鍵盤，則不正確的連接可能是其背後的原因。

無論雙指滾動在您的 Windows 11 設備上不起作用的原因是什麼，您都將在以下部分中獲得最佳解決方案。

如何修復 Windows 11 上的雙指滾動不工作問題

可以解決雙指滾動問題的方法取決於原因。由於我們最初不知道原因，因此最好按時間順序嘗試這些方法。因此，您可以先嘗試更簡單的方法，看看問題是否可以解決。

方法 1：重啟設備/嘗試安全模式

有時，這只是一個暫時的問題，不需要任何復雜的方法來修復它。因此，當出現雙指滾動無法正常工作的問題時，您只需重新啟動計算機並查看是否可以使用雙指滾動功能。如果還是不行，您也可以嘗試以安全模式打開電腦。為此，請按照下列步驟操作：

單擊“開始”按鈕。按住Shift鍵的同時，選擇Restart。
當您的 PC 啟動時，您會看到藍屏，稱為WinRE或 Windows 恢復環境。
單擊“選擇一個選項”窗口上的“疑難解答”。
選擇高級選項。
選擇啟動設置並單擊重新啟動。
重新啟動後，您會看到一些帶有相應編號的選項。

如何修復 Windows 11 上的雙指滾動不工作問題

嘗試安全模式修復修復雙指滾動不工作

按安全模式選項旁邊顯示的數字以重新啟動安全模式。
通常，它是您在看到命令列表時需要按下的數字 4 鍵。

方法 2：重新啟動 Windows 資源管理器

Windows 資源管理器或Explorer.exe出現故障可能是您的雙指滾動暫時無法正常工作的原因。除了重新啟動計算機外，您還可以使用任務管理器解決此問題。

如何修復 Windows 11 上的雙指滾動不工作問題

重新啟動 Windows 資源管理器以修復修復兩指滾動不工作

按CTRL + ALT + Delete從列表中選擇任務管理器。現在，右鍵單擊Windows資源管理器並選擇重新啟動選項。您的屏幕可能會變黑一秒鐘，這表示文件資源管理器正在重新啟動。現在，嘗試使用觸摸板的兩個取景器滾動來滾動網頁，看看它是否得到修復。

方法 3：確保觸摸板和手指清潔

您的觸摸板應該沒有灰塵和碎屑才能正常工作。使用乾淨的軟布清潔觸摸板，看看是否可以解決滾動問題。

我想在這裡添加一個額外的預防措施。確保用於滾動觸摸板的手指也清潔乾燥。油膩、潮濕和沾滿灰塵的手指會阻止觸摸板正常工作。

方法 4：嘗試鍵盤快捷鍵

當我第一次拿到筆記本電腦時，我常常發現很難用觸摸板寫論文，因為我會不小心放錯光標。為了避免這種情況，我曾經關閉我的觸摸板功能。有趣的是，有時我懶得動手去用鼠標滾動，結果用了雙指滾動。

由於顯而易見的原因，它不起作用，因為我已經禁用了觸摸板。現在，我知道我不是唯一一個在禁用觸摸板後忘記的人。因此，每當您無法使用觸摸板時，請檢查您是否已使用鍵盤快捷鍵將其禁用。

了解它的最好方法是按觸摸板鍵。如果它之前被禁用，它就會被啟用，並且在大多數情況下，您會在屏幕上看到一條通知。如果您的鍵盤有一些用於觸摸板啟用的指示燈，您還可以檢查它以了解當前狀態。

方法 5：檢查雙指設置

如果在應用上述基本技術後無法在 Windows 11 計算機上執行雙指滾動，則需要檢查是否啟用了雙指滾動設置。

按Windows + I鍵打開“設置”應用。
從左側，您需要選擇 Select Bluetooth and devices。
單擊觸摸板以打開相關選項。
展開滾動和縮放選項。
確保選中拖動兩個手指滾動的框。
取消選中連接鼠標時保持觸摸板打開旁邊的複選框。
您也可以調整滾動方向。

現在，檢查您是否可以使用兩根手指在觸摸板上滾動。

方法 6：更新驅動程序

如果您的觸摸板驅動程序已過時或安裝不正確，則可能會出現雙指滾動不工作的問題。如果這是滾動問題背後的原因，您需要更新觸摸板驅動程序。為此，請遵循以下方法：

在開始菜單的搜索框中鍵入設備管理器。
單擊“最佳匹配” 部分下顯示的“設備管理器”圖標。
雙擊鼠標和其他指針設備選項將其展開。
您會在那裡找到符合 HID 標準的鼠標選項。

如何修復 Windows 11 上的雙指滾動不工作問題

更新 HID 兼容鼠標的驅動程序

右鍵單擊觸摸板的驅動程序，然後單擊更新驅動程序。
選擇自動搜索驅動程序選項並等待您的計算機安裝更新（如果可用）。

如何修復 Windows 11 上的雙指滾動不工作問題

更新人機接口設備的驅動程序

在某些筆記本電腦型號上，您可能需要展開設備管理器上的人機界面設備菜單才能找到筆記本電腦的觸摸板驅動程序。

方法 7：重置觸摸板設置

解決雙指滾動不起作用問題的另一種方法是重置觸摸板設置。如果更改不同的觸摸板設置無法解決滾動問題，您可以嘗試此方法。

在Windows 開始菜單的搜索框中鍵入設置，然後選擇最佳匹配下的設置應用程序。
單擊左側導航面板上的藍牙和設備。
展開觸摸板菜單。
單擊將觸摸板設置和手勢重置為默認值選項旁邊的重置按鈕。

這應該將設置恢復為默認設置，並且您應該能夠使用觸摸板用兩根手指滾動。

方法 8：調整註冊表編輯器

當上述所有方法都無法解決您的雙指滾動時，您最後的選擇可能是編輯 Windows 註冊表文件。由於註冊表是一個關鍵的系統組件，您應該在繼續使用此方法之前進行備份。以下是編輯註冊表的步驟。

按Windows + R打開運行。
輸入regedit並點擊Enter。
將以下內容粘貼到地址欄中以導航到那裡：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\你的觸摸板名稱

在右側，您會看到各種註冊表項。
雙擊2FingerTapPluginID和3FingerTapPluginID鍵。
檢查值數據字段以查看它是否為空。
現在是時候為以下鍵設置下面提到的值了：
- 2FingerTapAction：2用於右鍵單擊或 4 用於中鍵單擊
- 3FingerTapPluginActionID：0
- 3FingerTapAction：4
- MultiFingerTapFlags：2或3
完成後，關閉註冊表編輯器。
重新啟動計算機以應用更改。
當你的電腦打開時，你應該不會再有這個問題了。