如何在 Windows 11 上使用 Windows 記憶體診斷工具

快速提示

• RAM 棒中的硬體故障通常透過一聲長鳴聲和兩聲或三聲短聲來識別。
• MemTest86、Memtest86+ 和 DocMemory Memory Diagnostic 是受歡迎的記憶體測試工具。
• 記憶體測試無法偵測所有錯誤，尤其是由記憶體不匹配所引起的錯誤。

如何使用 Windows 記憶體診斷工具

您可以從搜尋、命令提示字元、控制台和復原中開啟診斷工具。

步驟 1：同時按下Windows + R鍵以存取「執行」實用程式。

步驟 2：當螢幕上出現「執行」對話方塊時，輸入mdsched.exe 並按 Enter。

步驟 3：您應該會看到螢幕上彈出 Windows 記憶體診斷工具窗口，其中包含兩個選項：

• 立即重新啟動並檢查問題（建議）：如果您想立即重新啟動電腦以解決與記憶體相關的問題，請選擇此選項。
• 下次啟動電腦時檢查問題：如果您想要安排 Windows 記憶體診斷工具在下次電腦啟動時執行，請選擇此選項。

步驟 4：無論您選擇哪個選項，電腦重新啟動後，Windows 記憶體診斷工具都會在標準模式下自動開始掃描系統以尋找與記憶體相關的問題。

步驟 5：如果您要將掃描選項變更為「基本」或「擴充」並變更掃描遍數，請按鍵盤上的F1鍵存取更多選項。

注意：您必須按鍵盤上的Tab鍵循環選擇不同的掃描選項，按F10 鍵套用新更改，或按Esc鍵返回並取消更改。

如何檢查記憶體診斷結果

掃描完成後，您的電腦將重新啟動，並且顯示結果的彈出通知應出現在桌面視圖的右下角。然而，這是一個偶然的情況，並且不會讓您詳細查看掃描結果。在這種情況下，請檢查事件檢視器。

步驟 1：按Windows + S鍵啟動 Windows 搜尋並輸入Event Viewer。然後，從出現的結果中，按一下「開啟」。 

步驟 2：當“事件檢視器”視窗開啟時，按一下“Windows 日誌”，然後按一下“系統”。然後按一下最右側窗格中的「尋找」 。

步驟 3：當螢幕上出現「尋找」對話方塊時，鍵入MemoryDiagnostics-Results。然後按一下「尋找下一個」。這將幫助您找到最新的記憶體診斷報告。

第四步：找到相關報告後，點選「取消」。 您將在螢幕上看到 Windows 記憶體診斷工具掃描結果。

步驟 5：按一下「詳細資料」標籤以尋找更深入的掃描結果。

如果系統上安裝的記憶體沒有問題，您將收到一條訊息：“Windows 記憶體診斷測試了電腦的內存，沒有偵測到錯誤。”但如果偵測到錯誤，您將找到有關係統上安裝的 RAM 問題的詳細資訊。

您可以清理並重新安裝 RAM 棒，然後重新執行 Windows 記憶體診斷掃描以檢查問題是否已解決。如果這沒有幫助，可能是時候更換系統上的 RAM 了。

要更換或升級電腦上的 RAM，請查看我們的指南，尋找可用的 RAM 插槽以及檢查 Windows 11 上 RAM 大小的最佳方法。

常見問題解答

如何退出 Windows 記憶體診斷？

若要中斷正在進行的記憶體診斷測試，請按 F1 或 Fn + F1。然後，按 Esc 重新啟動電腦並引導回 Windows。

如何阻止記憶體診斷在每次重新啟動時運行？

如果您的電腦陷入記憶體測試循環，您可以透過開啟工作排程器並刪除記憶體診斷任務來阻止未來的記憶體診斷測試。