如何從 Windows 10 的恢復環境中卸載驅動程序

在 Windows 10 上，有時第三方驅動程序可能會因為兼容性問題或其他問題而阻止計算機正常啟動。發生這種情況時，您可以在安全模式下重新啟動以刪除有問題的驅動程序，或使用系統還原點回滾到上一個良好的已知工作狀態。但是，有時設備甚至無法以安全模式啟動，甚至無法應用還原點。

如果安裝設備驅動程序後Windows 10無法正確啟動，並且安全模式和系統還原點不起作用，您可以使用 Windows 恢復環境 (WinRE) 使用部署映像服務和管理 (DISM) 手動卸載驅動程序命令行工具來解決問題。

在本指南中，您將了解從導致 Windows 10 無法正常啟動的恢復環境中卸載不兼容驅動程序的步驟。

Windows 10 無法啟動時卸載驅動程序

要刪除不會讓 Windows 10 正確啟動的不兼容驅動程序，請使用以下步驟：

1. 創建 Windows 10 USB 可啟動媒體。

2. 將計算機基本輸入輸出系統 (BIOS) 設置更改為從可啟動媒體啟動。

   快速提示：此過程通常需要按下功能鍵（F1、F2、F3、F10 或 F12）、ESC 或 Delete 鍵之一。有關更準確的說明，請訪問您的 PC 製造商的支持網站。

3. 使用 USB 可啟動媒體啟動計算機。

4. 單擊下一步按鈕。

5. 單擊左下角的修復計算機選項。

   

6. 點擊疑難解答。

7. 單擊命令提示符。

8. 當計算機在命令提示符下啟動時，它將以X:\Sources. 您需要移動到安裝 Windows 10 的驅動器號。雖然操作系統駐留在主驅動器 ( C:\) 上，但當您在恢復模式下啟動計算機時，驅動器號會更改為不同的東西。但是，在大多數情況下，驅動器號是D:或E:。鍵入以下命令以訪問正確的驅動器號，然後按Enter：

   e:

9. 鍵入以下命令以驗證是否選擇了正確的驅動器，然後按Enter：

   目錄

   如果您看到“Windows”文件夾，則說明您位於正確的驅動器號中。如果不是，請返回第 5 步並嘗試另一個字母。

10. 鍵入以下命令以生成所有已安裝驅動程序的列表，然後按Enter：

    dism /image:e:\ /get-drivers

    在命令中，更改e:Windows 10 安裝的驅動程序。

11. 確認有問題的驅動程序的“發布者名稱”。“原始文件名”和“提供者名稱”將幫助您識別驅動程序。（安裝的第三方驅動通常會攜帶oem0.inf、oem1.inf等，數字為安裝順序，即最後安裝的驅動號最高。）

12. (Optional) Type the following command to view more information about the driver and press Enter:

    dism /image:e:\ /get-driverinfo /driver:oem1.inf

    In the command, change e: for the drive of your Windows 10 installation, and change the oem1.inf for the name of the driver to remove.

13. Type the following command to remove the problematic driver and press Enter:

    dism /image:e:\ /remove-driver /driver:oem1.inf

    In the command, change the drive letter e: for your Windows 10 installation drive and change the oem1.inf for the driver’s name to remove.

14. Click the X to close the console.

15. Click on Continue.

完成這些步驟後，設備將重新啟動，Windows 10 應該會再次正常啟動。