無法登錄 OneDrive？使用這些解決方案

登錄您的 OneDrive 帳戶應該是一個快速而簡單的過程。不幸的是，有時平台會說它正在讓您登錄，但沒有任何反應。或者，在您輸入用戶名和密碼後，OneDrive 只需轉到一個空白頁面。讓我們看看如何解決此問題，以便您可以訪問您的帳戶。

為什麼 OneDrive 不讓我登錄？

⇒ 快速筆記：

• 如果登錄問題影響您的 OneDrive 應用，請訪問www.onedrive.live.com，並檢查您是否可以登錄 Web 應用。
• 此外，請轉到Office 門戶，並檢查 Microsoft 是否已確認登錄問題。等到公司修復了故障。

檢查您的瀏覽器

如果您無法通過 Web 應用程序登錄您的 OneDrive 帳戶，請確保您的瀏覽器不是罪魁禍首。清除緩存、臨時文件和 cookie，然後禁用擴展。不要忘記更新您的瀏覽器。

例如，如果您使用的是基於 Chromium 的瀏覽器，請單擊“更多選項”（三個點），轉到“歷史記錄”，然後選擇“清除瀏覽數據”。然後清除過去 4 週的緩存、cookie 和臨時文件。如果登錄問題仍然存在，請選擇時間範圍下的所有時間。

然後，轉到擴展 並手動禁用所有瀏覽器擴展。接下來，轉到“幫助”並選擇“關於”以檢查更新。如果問題仍然存在，請重新安裝瀏覽器或切換到其他 Web 瀏覽器。

清除您的憑據

刪除憑據管理器存儲的所有 OneDrive 憑據並檢查結果。如果在更改密碼後不久出現登錄問題，此方法應該可以解決。

完全退出 OneDrive，然後轉到控制面板。

導航到用戶帳戶，然後選擇憑據管理器。

然後單擊Windows 憑據。

向下滾動並找到您的 OneDrive 憑據（OneDrive 緩存憑據）。

一一選擇並刪除所有 OneDrive 條目。

重新啟動 OneDrive，輸入您的用戶名和密碼，然後檢查問題現在是否消失。

禁用您的安全軟件

如果您的防病毒軟件阻止您登錄 OneDrive 帳戶，請禁用它以解決問題。您的防病毒軟件可能會錯誤地將 OneDrive 識別為威脅並阻止它。這同樣適用於您的防火牆和反惡意軟件。

順便說一句，許多 Xfinity Advanced Security 用戶證實這種方法對他們有用。登錄 OneDrive 後，不要忘記重新啟用防病毒軟件。

取消鏈接您的電腦

檢查取消連接您的計算機是否可以幫助您解決此問題。

單擊任務欄中的 OneDrive 圖標。

轉到“設置”並單擊“帳戶”選項卡。

選擇取消鏈接這台電腦。

然後重新啟動首次運行體驗。

選擇 OneDrive 可用於同步文件的其他文件夾。

重新安裝 OneDrive

首先，從註冊表編輯器中刪除 OneDrive 配置文件夾。然後，卸載 OneDrive 並下載應用程序的新副本。

在 Windows 搜索欄中鍵入regedit並轉到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft。

展開Microsoft 文件夾，然後選擇OneDrive。

右鍵單擊該文件夾並將其刪除。請放心，您只會刪除 OneDrive 配置文件夾。

然後，轉到控制面板，選擇 OneDrive，然後點擊卸載按鈕。

重啟電腦，到微軟官網重新下載OneDrive。

安裝該應用程序並檢查您現在是否可以登錄您的帳戶。

結論

如果您無法登錄您的 OneDrive 帳戶，請從 Windows 憑據中清除您的 OneDrive 憑據。然後禁用您的防病毒軟件和防火牆。如果問題仍然存在，請取消您的計算機與 OneDrive 的鏈接，然後重新安裝該應用程序。以下哪些解決方案幫助您解決了問題？請在下面的評論中告訴我們。