解決 Windows 11 上無法登入 Microsoft 帳戶的 10 種方法

儘管您可以在沒有 Microsoft 帳戶的情況下使用 Windows 11，但整個體驗都是準系統。您需要使用 Microsoft 帳戶登入才能釋放 Windows 11 的全部潛力。

Microsoft Store、OneDrive 和 Microsoft 365 應用程式是 Windows 11 的重要組成部分。當您嘗試新增其他使用者及其 Microsoft 帳戶詳細資訊時，也會發生此問題。這就是您無法使用 Microsoft 帳戶登入 Windows 的原因。

另請閱讀： 如何從 Windows 11 中刪除 Microsoft 帳戶

1. 重新啟動並重試

重新啟動 Windows PC 可讓您立即處理常見的軟體故障。按下 Windows 鍵並選擇電源按鈕重新啟動電腦，然後嘗試再次使用 Microsoft 帳戶詳細資料登入。

2.檢查微軟帳戶詳細信息

您應該仔細檢查 Microsoft 帳戶電子郵件和密碼。即使是拼字錯誤也會阻止您使用 Microsoft 帳戶登入。當您鍵入帳戶憑證時，請關閉鍵盤上的大寫鎖定。

我們還建議將您的 Microsoft 帳戶詳細資訊儲存在密碼管理器中，以免忘記此類詳細資訊。

3. 檢查雙重認證

許多使用者為其 Microsoft 帳戶啟用 2FA（雙重認證）以新增額外的安全層。有時，Microsoft 無法傳送安全代碼並阻止您在 Windows 上啟動帳戶。

您可以閱讀我們的專用指南來修復Microsoft 不發送安全代碼的問題。  

4.檢查Microsoft伺服器中斷狀況

當 Microsoft 伺服器面臨中斷時，您將面臨 Windows 上的帳戶驗證問題。您可以存取DownDetector並蒐索 Microsoft。高中斷峰值證實了伺服器端問題。您需要等待微軟最終解決此類問題。

5.禁用防毒軟體

有效的第三方防毒軟體可能會阻止您在 Windows 上登入 Microsoft 帳戶。

注意：您需要具有管理權限的使用者帳戶才能執行系統層級變更。

步驟 1：右鍵點選 Windows 鍵，然後從進階使用者選單中選擇工作管理員。

步驟 2：從左側邊欄選擇啟動應用程式。

步驟3：右鍵點選防毒軟體，然後選擇停用。

重新啟動計算機並重試。使用相同的步驟啟用防毒軟體。您也可以卸載電腦上的此類防毒應用程式。

步驟 1：按 Windows + I 鍵盤快速鍵開啟「設定」應用程式。

步驟 2：前往“應用程式”並選擇“安裝應用程式”。

步驟 3：找到您的防毒軟體，然後點擊三個水平點選單。選擇卸載。

6. 運行 SFC 掃描

系統檔案檢查器可協助您立即解決常見的 Windows 問題。您可以使用命令提示字元應用程式執行 SFC 掃描。

步驟 1：按 Windows 鍵開啟「開始」功能表，在搜尋列中鍵入「命令提示字元」 ，然後按 Enter 鍵。

步驟 2：在命令提示字元視窗中，使用下列命令並按 Enter 鍵：

證監會/scannow

命令提示字元完成執行命令後，請嘗試使用 Microsoft 帳戶登入。

7. 使用命令提示字元建立新的 Microsoft 帳戶

您可以使用命令提示字元來管理 PC 上的使用者帳戶。因此，您也可以使用它透過幾個命令來新增新的使用者帳戶。具體做法如下：

步驟1：按一下工作列上的Windows搜尋鍵以開啟「開始」功能表，在搜尋列中鍵入命令提示符，然後按一下「以管理員身分執行」：

步驟 2：鍵入以下命令，並在每個命令後按 Enter 鍵：

net user /新增使用者帳號名稱我的密碼

網路本地群組管理員使用者帳戶名稱/add

net share concfg*C:\/grant:useraccountname,full

net user 使用者帳號名稱

步驟 3：重新啟動您的電腦。

如果命令提示字元在 Windows 上無法打開，請使用我們的專用指南來解決問題。

8.刪除憑證目錄

由於憑證損壞，Windows 可能不允許您使用 Microsoft 帳戶登入。是時候刪除憑證目錄了。

步驟 1：按 Windows + R 鍵盤快速鍵開啟「執行」對話方塊。輸入%localappdata%並按 Enter 鍵。

步驟 2：雙擊 Microsoft 資料夾。

步驟 3：刪除 Credentials 資料夾。

9. 在登錄中進行更改

您可以在登錄中進行變更並嘗試在 Windows 上使用 Microsoft 帳戶登入。

步驟 1：按一下工作列上的 Windows 搜尋鍵以開啟「開始」功能表，輸入「登錄編輯程式」，然後按一下「以管理員身分執行」。

步驟 2：導覽至以下路徑：

電腦\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\IdentityCRL\UserExtendedProperties

步驟 3：找到您的 Microsoft 帳戶並右鍵單擊它。選擇刪除。

重新啟動電腦並從 Windows 設定新增您的 Microsoft 帳戶。

10.更新Windows

過時的 Windows 版本可能會阻止您使用 Microsoft 帳戶登入。

步驟 1：按 Windows + I 鍵盤快速鍵開啟「設定」應用程序，然後從左側側邊欄中選擇「Windows 更新」。

步驟 2：在您的 PC 上下載並安裝最新的系統版本。

充分利用 Windows 11

在沒有 Microsoft 帳戶的情況下使用 Windows 11 很少是理想的設定。使用上述步驟來修復 Windows 上的登入問題，而不是處理來賓帳戶。哪種技巧對你有用？在下面的評論中分享您的發現。