🚀 解鎖修復：幾分鐘內解決 Windows 11 指紋感應器裝置遺失錯誤

想像一下，你打開 Windows 11 筆記型電腦，卻發現你信賴的指紋感應器竟然從系統中消失了。是不是很沮喪？ 😩 這個常見問題會影響你快速安全的登錄，讓你不得不再次依賴密碼。不過別擔心——這通常只是驅動程式、更新或設定中的一個小故障。在本指南中，我們將引導你找到可靠且最新的解決方案，以修復Windows 11「指紋感應器」裝置遺失的錯誤。完成本指南後，你的生物辨識設定將運作順暢，既節省時間又提升設備安全性。

無論您是技術新手還是經驗豐富的用戶，這些步驟都簡單易懂且有效。讓我們開始吧，讓感測器恢復在線狀態！

為什麼 Windows 11 中「指紋感應器」裝置會消失？

在開始修復之前，快速了解問題所在會很有幫助。 Windows 11 中的指紋感應器依賴生物辨識框架 (WBF) 以及硬體製造商（例如 Synaptics、Goodix 或 ELAN）提供的特定驅動程式。當裝置管理員或設定中顯示指紋感應器缺失時，通常是由於以下原因：

• 驅動程式衝突或損壞：Windows 更新後驅動程式過時或不符。
• 最近的系統更新：Windows 11 的最新補丁有時會幹擾生物辨識硬體的辨識。
• 硬體偵測問題：USB 連線故障（用於外部感測器）或電源管理設定錯誤。
• 軟體故障：與防毒軟體或第三方應用程式發生衝突，幹擾感測器。

好消息：大多數情況都與軟體有關，無需硬體調整即可修復。如果您的感測器之前工作正常，則很可能不是物理故障。準備好要排除問題了嗎？從基礎步驟開始，根據需要逐步升級。

步驟 1：執行內建的 Windows 疑難排解程式 🛠️

Windows 11 內建了一個智慧的硬體和裝置故障排除工具，雖然經常被忽略，但它在解決指紋感應器故障方面卻非常有效。它就像一個隨身攜帶的迷你技術支援。

1. 按Windows 鍵 + I開啟設定。
2. 前往“系統”>“故障排除”>“其他故障排除程序”。
3. 尋找硬體和裝置（如果看不到，請在「開始」功能表中搜尋）。
4. 點擊旁邊的「運行」按鈕，然後按照提示操作。讓它掃描生物辨識問題。

這款工具可以自動偵測並解決驅動程式問題。完成後重新啟動電腦－許多使用者回饋指紋感應器會立即恢復正常。如果問題仍然存在，也別擔心，我們還有其他方法。

步驟 2：更新或重新安裝指紋感應器驅動程式📥

驅動程式是指紋感應器的核心。設備缺失通常意味著驅動程式已過時或損壞。讓我們使用裝置管理員和製造商提供的工具來更新驅動程序，以確保其與 Windows 11 最新版本相容。

透過裝置管理員

1. 右鍵點選“開始”按鈕，然後選擇“裝置管理員”。
2. 展開生物辨識設備。如果您的感應器未列出（或顯示黃色感嘆號），請以滑鼠右鍵並選擇「掃描硬體變更」。
3. 如果出現，右鍵 >更新驅動程式 > 自動搜尋。
4. 還是不行？右鍵 >卸載設備，然後重新啟動電腦。 Windows 會在啟動時重新安裝它。

從製造商下載最新驅動程式

為了確保精準識別，請直接下載最新驅動程式。造訪您的筆記型電腦製造商網站（例如戴爾、惠普、聯想），搜尋您的筆記型電腦型號加上「生物辨識驅動程式」。對於通用感測器：

• Synaptics：從Synaptics 支援下載。
• Goodix：請造訪Goodix 網站查看與 Windows 11 相容的檔案。

安裝並重新啟動後，檢查“設定”>“帳戶”>“登入選項”。現在應該可以偵測到您的指紋感應器了。小貼士：使用 Windows 更新（「設定」>「Windows 更新」>「檢查更新」）確保您的作業系統是最新版本，因為最近的修補程式（例如 2026 版本中的修補程式）可以提高生物辨識的穩定性。

步驟 3：重置生物辨識資料並清除快取🔄

有時，指紋資料損壞會導致裝置「隱藏」。重置裝置會強制 Windows 11 重新註冊您的指紋，而不會遺失其他設定。

1. 開啟設定 > 帳戶 > 登入選項。
2. 在指紋辨識（Windows Hello）下，按一下每個已註冊手指的「移除」 。
3. 現在，開啟「服務」（在「開始」功能表中搜尋「services.msc」），找到「Windows 生物辨識服務」，右鍵 > 重新啟動。
4. 返回登入選項，點擊「設定」重新新增您的指紋。如果偵測到感測器，請多次掃描手指以確保準確性。

這一步通常可以解決頑固的Windows 11 指紋辨識器辨識錯誤。感覺樂觀嗎？試試鎖定和解鎖螢幕—一切順利！ 🚀

第四步：檢查 BIOS/UEFI 更新和電源設定 ⚙️

更深層的問題可能源自於韌體。過時的BIOS可能會導致Windows 11無法偵測到硬體。

行動	步驟	它為何有用
更新BIOS	1. 重新啟動電腦並進入 BIOS（通常在啟動時按 F2/Del 鍵）。 2 . 記下您目前的 BIOS 版本。 3 . 從製造商網站（例如聯想支援網站）下載最新版本。 4 . 按照他們的說明進行刷新－務必小心！	確保與 Windows 11 的生物辨識堆疊相容。
調整電源設定	1. 開啟裝置管理員 > 人體學輸入裝置 > HID 相容觸控板（或類似裝置） > 屬性 > 電源管理。 2 . 取消勾選「允許電腦關閉此裝置」。 3 . 儲存並重啟。	防止感測器斷電並顯示遺失狀態。

這些調整可以解決硬體層面的故障。如果你的感測器是基於 USB 的，也請嘗試使用不同的連接埠。如果問題解決，登入問題將迎刃而解！

進階修復：當基本步驟不足以解決問題時🔧

如果指紋感應器仍然無法識別，請嘗試以下方法：

• 系統檔案檢查器 (SFC) 和 DISM：以管理員身分開啟命令提示字元。運行sfc /scannow以下命令DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。重新啟動電腦以修復損壞的檔案。
• 重設 Windows Hello：在 PowerShell（管理員）中，輸入Get-WmiObject -Class Win32_BiometricDevice | Remove-WmiObject指令清除生物辨識登錄項，然後重新註冊。
• 乾淨啟動：使用微軟的乾淨啟動指南來隔離軟體衝突。

如果懷疑是硬體問題，可以透過啟動 USB 在其他作業系統上進行測試，或諮詢技術人員。但 90% 的情況都能用上述方法解決——給自己點個讚！ 👏

預防 Windows 11 未來出現的「指紋感應器」問題💡

為了確保您的設備運作穩定可靠：

• 在Windows更新中啟用驅動程式自動更新。
• 定期透過「設定」>「帳戶」>「登入選項」備份生物辨識設定。
• 更新過程中避免突然關機。
• 監控 Windows 11 的最新安全性增強功能，這些功能提高了生物辨識的可靠性。

養成這些習慣，您將很少再遇到Windows 11「指紋感應器」裝置無法辨識的煩惱。您的裝置將運作得更快、更安全，一切都將如您所願。

最後總結：立即恢復您的無縫登入體驗！

修復Windows 11 中指紋感應器遺失的錯誤並不難。從快速故障排除工具到驅動程式更新，您可以輕鬆地使用各種工具恢復它。如果這些步驟對您有效，請在下方評論區分享您的解決方法。想了解更多 Windows 使用技巧，請繼續關注我們；我們提供從效能最佳化到隱私保護等各種指南。祝您使用愉快！ 😊