5 修正在 Windows 複製檔案或資料夾時出現「未指定錯誤」的問題

快速提示

• 發生此錯誤的原因有很多，包括檔案損壞、儲存空間不足、檔案系統問題等。
• 執行 Microsoft 的檔案和資料夾疑難排解可以協助修復 Windows 中的「未指定錯誤」。
• 如果錯誤仍然存在，您可能需要建立新的使用者設定檔。

修復 1：檢查目標磁碟機格式

您是否正在嘗試將檔案複製到使用非 NTFS 格式的外部磁碟機？如果是這樣，您很可能會遇到此類問題。例如，如果目標磁碟機格式化為 FAT32，則傳輸大於 4GB 的檔案很可能會失敗並導致錯誤。

按Windows + E開啟檔案總管。右鍵單擊您的驅動器並選擇屬性。在「常規」下，檢查磁碟機的檔案系統。

如果顯示 NTFS，磁碟格式不是問題，您可以繼續執行下列解決方案。如果顯示 FAT32，您可能需要將磁碟機格式化為 NTFS 格式。

修復 2：刪除磁碟機的寫入保護

將檔案或資料夾複製到儲存磁碟機時遇到問題的另一個原因是它是否受到寫入保護。在這種情況下，您必須使用 DiskPart 公用程式來刪除磁碟機的寫入保護。

步驟 1：右鍵單擊“開始”圖標，然後從清單中選擇“終端（管理員）” 。

步驟 2：在控制台中輸入diskpart並按下Enter。

步驟 3：輸入list disk並按Enter鍵查看連接到 PC 的儲存裝置清單。

步驟 4：記下第一列中與您的儲存裝置關聯的磁碟編號。然後，鍵入以下命令將其選取。

選擇N磁碟

將上述指令中的N替換為與磁碟關聯的實際編號。

步驟5：貼上以下命令並按Enter鍵以刪除所選設備的寫入保護。

屬性磁碟清除唯讀

完成上述步驟後，將檔案和資料夾複製到該磁碟機。

修復 3：下載並執行檔案和資料夾疑難排解

Microsoft 提供了檔案和資料夾疑難排解程式來自動修復阻止您複製或移動檔案和資料夾的問題。以下是如何運行它。

步驟 1： 從 Microsoft 網站下載檔案和資料夾疑難排解。

步驟2：雙擊下載的檔案。然後，按一下「下一步」運行疑難排解程式。

步驟 3：選擇重新命名或移動檔案和資料夾選項，然後點選下一步。

等待疑難排解程式偵測並修復所有問題，然後再次複製檔案和資料夾。

修復 4：修改檔案或資料夾權限

如果您目前的使用者帳戶沒有複製檔案或資料夾的權限，Windows 可能會顯示「未指定錯誤」。要解決此問題，您必須獲得嘗試複製的檔案或資料夾的完全控制權。

步驟1：右鍵點選要複製的檔案或資料夾，然後選擇「屬性」。

步驟 2：在「安全性」標籤下，按一下「編輯」按鈕。

步驟 3：勾選「完全控制」的「允許」複選框。然後，點選「套用」，然後點選「確定」。

完成上述步驟後，請嘗試複製或移動檔案或資料夾。

修復 5：建立新使用者帳戶

在 Windows 10 或 11 上複製檔案和資料夾時，使用者帳戶問題也可能會觸發「未指定錯誤」。

步驟 1：按Windows + I開啟「設定」應用程式。在「帳戶」標籤中，按一下「其他使用者」。

步驟 2：點選新增帳戶按鈕。

步驟 3：輸入您的電子郵件地址，然後按照螢幕上的指示在 Windows 上建立新的使用者帳戶。

切換到新建立的使用者帳戶，看看是否可以複製檔案和資料夾。