Microsoft Outlook for Windows 中「操作失敗」錯誤的 7 個主要修復

Microsoft Outlook 憑藉其強大的功能以及與其他 Office 應用程式的無縫集成，成為無數組織和個人的首選電子郵件用戶端。但是，您使用 Outlook 的體驗可能會不時受到干擾。其中一種情況是 Outlook 在 Windows 10 或 11 電腦上顯示「操作失敗」錯誤。

您看到的確切錯誤訊息可能會有​​所不同，具體取決於錯誤發生的時間。例如，如果您嘗試傳送電子郵件，錯誤訊息可能是「嘗試的操作失敗」或「操作失敗」。找不到物體。無論如何，以下提示可以幫助您快速解決這些神秘的 Outlook 錯誤。

1.避免在相容模式下運行Outlook

雖然Windows 上的相容模式功能非常適合運行舊軟體和遊戲，但它不適合 Outlook 等現代應用程式。因此，第一步是確保 Outlook 沒有在相容模式下運作。檢查方法如下。

步驟 1：右鍵單擊 Outlook 的應用程式捷徑，然後選擇「屬性」。

步驟 2：切換到「相容性」標籤並清除「以相容模式執行此程式」複選框。然後，點擊“應用”，然後點擊“確定”。

此後嘗試使用 Outlook，看看是否遇到任何錯誤。

2.以安全模式開啟 Outlook

當您遇到 Office 應用程式問題時，在安全模式下執行它可以讓您確定是否是某個加載項造成了該問題。若要在安全模式下開啟 Outlook，請按住鍵盤上的 CTRL 鍵，然後雙擊 Outlook 捷徑。然後，按一下“是”進行確認。

在安全模式下開啟 Outlook 後，請嘗試使用它一段時間。如果沒有顯示「操作失敗」錯誤，則可能是您的某個加載項導致了該問題。要找出罪魁禍首，您需要停用所有加載項，然後一次重新啟用它們。

步驟 1：在 Outlook 應用程式中，按一下頂部的「檔案」功能表。

步驟 2：從左側窗格中選擇選項。

步驟 3：在 Outlook 選項視窗中，切換到加載項標籤。使用“管理”旁邊的下拉式選單選擇“COM 加載項”，然後按一下“執行”按鈕。

步驟 4：取消選取停用加載項的複選框，然後按一下「確定」。

此後重新啟動 Outlook 應用程式並一一啟用您的加載項。啟用每個加載項後測試應用程序，直到再次出現錯誤。一旦發現有問題的加載項，請考慮將其刪除。

3.更改預設電子郵件格式

當您嘗試傳送電子郵件或將其儲存到草稿中時，Outlook 是否僅顯示「操作失敗」錯誤？如果是這樣，請嘗試將電子郵件格式變更為 HTML，看看是否可以解決問題。

步驟 1：開啟 PC 上的 Outlook 應用程序，然後按一下左上角的「檔案」功能表。

第 2 步：從左側欄中選擇「選項」。

步驟 3：在 Outlook 選項視窗中，選擇郵件標籤。按一下「以此格式撰寫郵件」旁的下拉式功能表選擇 HTML，然後按一下「確定」。

4. 刪除衝突的 Outlook 規則

Outlook 規則可以幫助您自動執行任務並更有效地管理電子郵件。但是，如果它們設定不正確，它們可能會創建循環場景或相互衝突，從而導致錯誤。要解決此問題，您需要刪除可能導致該錯誤的所有 Outlook 規則。

步驟 1：開啟 Outlook 應用程序，然後按一下左上角的「檔案」功能表。

步驟 2：選擇「資訊」選項卡，然後按一下「管理規則和警報」按鈕。

步驟 3：按住 Ctrl 鍵並選擇要刪除的規則。然後，點擊頂部的刪除選項。

5.修復Outlook資料文件

資料檔案損壞或損壞也可能導致 Outlook 電子郵件或行事曆出現問題。您可以嘗試執行 Outlook 收件匣修復工具來查看是否可以解決問題。

步驟 1：按 Windows 鍵 + E 鍵盤快速鍵開啟檔案總管並導覽至下列資料夾。

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

步驟 2：雙擊 SCANPST.EXE 檔案。

步驟 3：點選「開始」開始掃描。

步驟 4：如果該工具發現任何問題，請按一下「修復」。

6. 建立新的 Outlook 設定檔

Windows 上的 Outlook 設定檔會儲存您的 Outlook 設定。如果此設定檔已損壞，Outlook 應用程式可能會出現異常。如果因為 Outlook 設定檔損壞而出現「操作失敗」錯誤，您將需要建立新的 Outlook 設定檔。

步驟 1：按 Windows 鍵 + R 鍵盤快速鍵開啟「執行」對話框，輸入control，然後按 Enter。

步驟 2：按一下檢視類型選單以選擇大圖標，然後按一下郵件 (Microsoft Outlook)。

步驟 3：點選顯示設定檔按鈕。

步驟 4：按一下“新增”，輸入新設定檔的名稱，然後按一下“確定”。

步驟 5：在「新增帳戶」視窗中，輸入您的帳戶詳細信息，然後按一下「下一步」。

步驟 6：在「啟動 Microsoft Outlook 時」下選擇您的新設定文件，然後點擊「套用」。

建立新的設定檔後，Outlook 不會給您帶來任何問題。

7.運行Office修復工具

如果 Microsoft Outlook 此時仍顯示錯誤“操作失敗”，則某些核心應用程式檔案可能有問題。 Microsoft 提供了一個方便的修復工具，可以自動識別和解決所有 Office 應用程式（包括 Outlook）的問題。以下是如何運行它。

步驟 1：按 Windows 鍵 + R 鍵盤快速鍵開啟「執行」對話方塊。在「開啟」欄位中，輸入appwiz.cpl並按 Enter。

步驟 2：在「程式和功能」視窗中，找到 Microsoft Office 套件或 Microsoft 365。

步驟3：選擇“快速修復”並點擊“修復”按鈕繼續。

如果此後問題仍然存在，請重複上述步驟並選擇「線上修復」選項。這可能需要更長的時間，但很可能會解決問題。

享受無錯誤的 Outlook

與大多數程式一樣，Microsoft Outlook 偶爾也會出現錯誤。 Outlook 的「操作失敗」只是可能影響您工作效率的錯誤之一。