MS Teams：演示者的分組討論室中沒有音頻

如果音頻在 Teams 的分組討論室中不起作用，那麼您來對地方了。這個問題實際上比您想像的更常見。加入分組討論室後聽不到任何聲音真的很令人沮喪，尤其是當您是演示者時。通常，與會者可以毫無問題地互相聆聽，但演示者卻聽不到他們的聲音。

音頻在主會議中運行良好。只是分組討論室中的演示者沒有音頻。讓我們看看您可以採取哪些措施來快速解決此問題。

團隊：如何解決分組討論室中的音頻問題

在分組討論室中將自己靜音

要解決作為演示者在分組討論室中聽不到任何聲音的問題，請為您自己的音頻單擊靜音，然後再次單擊靜音選項。屏幕上會出現一個彈出窗口，詢問您是否要再次啟動音頻。確認您選擇將麥克風和揚聲器重新連接到分組討論室。

每次進入分組討論室時，您都需要打開和關閉靜音按鈕。雖然這不是一個永久性的解決方案，但它是一個可以為您節省寶貴時間的便捷解決方法。

從聊天加入分組討論室

許多 Teams 用戶通過轉到“聊天”部分解決了這個問題。找到您要加入的分組討論室，然後直接從聊天部分點擊加入按鈕。希望這種快速解決方法也能幫到您。

安裝最新更新

確保將您的操作系統和 Teams 應用程序更新到最新版本。轉到Windows 更新並點擊檢查更新按鈕。Teams 桌面應用程序會自動更新，但您始終可以自行檢查更新以確保您運行的是最新的 Teams 版本。為此，請單擊您的個人資料圖片，轉到“設置”，然後單擊“檢查更新”按鈕。

清除團隊緩存

同樣重要的是，清除 Teams 緩存以刪除任何可能破壞分組討論室音頻的臨時文件。在清除緩存之前，請完全退出 Teams。

1. 同時按下Windows和R鍵打開一個新的運行窗口
2. 在搜索字段中輸入%appdata%\Microsoft\Teams並按 Enter
3. 新的Teams Roaming目錄將顯示在屏幕上
4. 從該目錄中刪除所有文件和文件夾
5. 重新啟動 Teams 並檢查分組討論室音頻是否正常工作

重新安裝團隊

如果問題仍然存在，請重新安裝 Teams。轉到Control Panel，單擊Uninstall a program，選擇Teams，然後點擊Uninstall按鈕。

刪除應用程序後重新啟動計算機。然後，轉到 Microsoft 的網站並下載新版本的 Teams 桌面應用程序。將它安裝在您的機器上，並檢查您是否注意到任何改進。

結論

如果在加入 Teams 分組討論室時沒有音頻，請將自己靜音然後取消靜音。或者，您可以從“聊天”部分加入分組討論室。確保同時安裝最新的操作系統和 Teams 更新。然後，如果問題仍然存在，請清除 Teams 緩存並重新安裝應用程序。

你設法解決了這個問題嗎？哪種解決方案適合您？請在下面的評論中告訴我們。