Word 在 Windows 10 和 11 上不斷崩潰：如何解決這個問題

您坐下來完成並提交一份即將截止日期的文檔，卻發現 Microsoft Word 在您的 Windows PC 上不斷崩潰。這確實是一個令人沮喪的情況——我們也遇到過。在本文中，我們想向您展示如何解決該問題。

Microsoft Word 可能會因多種原因在您的 PC 上崩潰。可能存在影響該工具的錯誤，或某些損壞的檔案可能導致 Word 無法如預期運作。此外，某些第三方加載項或巨集可能與您正在使用的 Word 版本不相容，從而導致應用程式崩潰。我們將詳細說明上述所有原因，並向您展示如何解決該問題。讓我們從重新啟動您的電腦開始。

另請閱讀：Microsoft Word 在 Windows 中嘗試開啟檔案錯誤時遇到錯誤的 6 大修復

1. 重新啟動電腦

重新啟動 Windows PC 可以幫助解決作業系統中的大多數問題和錯誤。如果 Word 在 Windows PC 上持續崩潰，請從「開始」功能表重新啟動 PC，然後檢查問題是否已解決。

2.停用Word中的加載項

Microsoft Word 有時可能會因已安裝的加載項而崩潰。如果重新啟動電腦後，應用程式不斷崩潰，那麼您可以使用以下步驟停用加載項：

第二步：在Word視窗的左上角，按一下「檔案」。

步驟 3：從新選單中選擇選項。

第 4 步：按一下「加載項」。

步驟 5：在“管理”標籤旁的下拉式選單中，選擇“COM 加載項”，然後按一下“執行”。

步驟6：在新對話框中，取消選取Word中加載項旁邊的所有框，然後按一下「確定」。

步驟 7：關閉 Word 並重新啟動電腦。

3.關閉不需要的應用程式以釋放內存

如果 Word 在開啟文件後/開啟時立即關閉 - 此方法可以幫助您。如果您的系統上正在運行大量程序，則 Word 很可能無法獲得正常運行所需的 RAM 量。因此，您需要關閉一些應用程式以釋放一些記憶體。以下是具體操作方法。

步驟1：在開始功能表中搜尋任務管理器並開啟它。

步驟2：點擊所有不想使用的應用程序，然後一一選擇結束任務。

如果這不能解決記憶體不足錯誤，您可以查看這些在 Windows 10 和 Windows 11 上修復電腦記憶體不足錯��的最佳方法。

4.運行Office修復工具

修復 Microsoft Office 是解決影響使用者體驗的大多數問題的非常有效的解決方案。這可以幫助解決 Word 意外關閉的問題。以下是具體操作方法。

第 1 步：從開始功能表搜尋並開啟「設定」應用程式。

第 2 步：按一下側邊欄中的「應用程式」。

步驟 3：選擇“應用程式和功能”。

步驟 4：向下捲動找到 Microsoft Office，然後按一下旁邊的三個點。

第五步：點選修改。

步驟 6：使用任一選項修復 Microsoft Office，然後按一下「修復」。您將能��修復並解決影響它的問題。

5. 更新微軟Office

透過讓 Microsoft Word 保持最新狀態，您可以確保擁有最新的改進和最佳化，從而降低遇到崩潰或其他問題的可能性。

步驟 1：按一下 Microsoft Word 中的「檔案」。

第 2 步：點選「帳戶」。

第 3 步：按一下「更新選項」。然後，按一下立即更新。

等待更新在背景下載。

安裝更新後，您將收到相同的確認訊息。

6.解除安裝Microsoft Office更新

有時，在最近的 Microsoft Office 更新後，您可能會遇到 Microsoft Word 崩潰的情況。如果您發現此情況，可以嘗試卸載更新並檢查是否可以解決問題。怎麼做：

步驟 1：按一下「開始」按鈕，在 Windows 搜尋方塊中鍵入「控制台」 ，然後按 Enter 將其開啟。

步驟 2：從顯示的選單中選擇程序和功能。

步驟 3：在新視窗的左側窗格中，選擇「檢視已安裝的更新」。

步驟 4：在標題為「安裝於」的欄位中，捲動新更新以識別最新的安裝。

步驟5：識別出最新更新後，按一下程式/應用程式以選擇更新。

步驟 6：按一下「卸載」。

步驟7：您將收到提示，要求您確認卸載更新，按一下「是」。

7.運行系統檔案檢查器

您可以使用命令提示字元執行系統檔案檢查器來修復損壞的系統檔案。如果任何損壞的系統檔案是導致 Windows 上滑鼠遊標不穩定的問題，這可能會幫助您解決問題。

步驟 1： 從開始功能表開啟「命令提示字元」。右鍵單擊，然後選擇“以管理員身份執行”。

步驟 2： 輸入以下命令：

證監會/scannow

當系統掃描開始時，您可以看到其進度。系統掃描完成後，您將看到掃描是否成功。

8.釋放Windows儲存空間

如果您幾乎用盡了 Windows PC 上的所有儲存空間，則可能會導致瓶頸，並且某些應用程式可能會變得緩慢並出現許多效能問題。這可能是 Microsoft Word 在您的 PC 上不斷崩潰的原因。最好定期檢查儲存空間並時不時清除不需要的檔案。

您可以閱讀我們的詳細指南來幫助您釋放 Windows 上的一些儲存空間：

• 如何刪除 hiberfil.sys 以釋放 Windows 中的儲存空間
• 如何在 Windows 10 中釋放 C 碟空間
• 什麼是儲存感知以及如何在 Windows 10 上啟用它

如果 Microsoft Word 在您的 Windows PC 上不斷崩潰，我們希望上述方法可以幫助您修復它。如果您還有其他疑問，可以查看下面的常見問題部分。

常見問題：Microsoft Word 意外關閉

1.特定文件是否會觸發Word當機並意外關閉？

是的，損壞的文件有時會導致 Word 意外崩潰。嘗試開啟其他文件以檢查問題是否特定於文件。

2.如果 Word 在我的 PC 上崩潰，是否有辦法恢復未儲存的工作？

Word 通常會定期自動儲存文件。若要恢復未儲存的工作，請開啟 Word，按一下“檔案”，然後按一下“更多文件”，然後尋找“還原未儲存的文件”選項以恢復未儲存的文件。

使用 Microsoft Word 沒有問題

我們希望本文可以幫助您解決 Microsoft Word 在 PC 上崩潰的問題。如果所有問題都不起作用，並且 Word 在 Windows PC 上不斷崩潰，您可以嘗試在 Web 瀏覽器上透過Office 365 在線免費使用 MS Word。