أفضل 10 طرق لإصلاح Amazon Prime Video لا يعمل على iPhone وiPad

مع العروض الحصرية مثل Jack Ryan و The Lord of the Rings: The Rings of Power و The Expanse و Dead Ringers والمزيد، أصبحت Amazon Prime Video واحدة من الخدمات التي لا غنى عنها لقاطعي الأسلاك. وبصرف النظر عن منصات التلفزيون الذكية، تتوفر التطبيقات الأصلية للشركة على أجهزة Android وiPhone وiPad أيضًا. يفضل معظم المستخدمين استخدام Prime Video على جهاز لوحي بشاشة كبيرة مثل iPad. ومع ذلك، قد يؤدي عدم عمل تطبيق Prime Video على جهاز iPad إلى إرباكك. فيما يلي أفضل الطرق لإصلاح خطأ تشغيل Prime Video.

أفضل 10 طرق لإصلاح Amazon Prime Video لا يعمل على iPhone وiPad

يمكنك دائمًا التبديل إلى Safari أو Chrome على جهاز iPad واستخدام إصدار الويب Prime Video لمشاهدة البرامج التلفزيونية والأفلام المفضلة لديك. ولكن لا شيء يتفوق على تجربة التطبيق الأصلي على جهازك اللوحي. دعونا نصلح مشاكل Prime Video التي لا تعمل أو تتعطل على جهاز iPhone أو iPad.

1. تحقق من اتصال الشبكة

لنبدأ بالأساسيات أولاً. إذا قمت بالوصول إلى Prime Video عبر اتصال إنترنت ضعيف، فقد لا يقوم التطبيق بتحميل الأفلام والبرامج التلفزيونية. يمكنك تمكين وضع الطائرة مؤقتًا وتعطيله بعد مرور بعض الوقت لاستعادة الاتصال بالإنترنت.

أفضل 10 طرق لإصلاح Amazon Prime Video لا يعمل على iPhone وiPad

إذا لم يكن جهاز iPad الخاص بك متصلاً بالإنترنت ، فاقرأ دليلنا المخصص لإصلاح المشكلة.

2. تحقق من عضوية Prime Video

يحصل معظم المستخدمين على اشتراك Prime Video من خلال خطة Amazon Prime الخاصة بهم. إذا انتهت صلاحية عضوية Prime الخاصة بك، فلن تتمكن من الوصول إلى Prime Video على أي جهاز، بما في ذلك iPhone وiPad.

الخطوة 1: قم بزيارة أمازون على الويب. قم بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حسابك.

قم بزيارة أمازون

الخطوة 2: حدد الحساب والقوائم في الأعلى واختر "عضويتك المميزة".

أفضل 10 طرق لإصلاح Amazon Prime Video لا يعمل على iPhone وiPad

الخطوة 3: يمكنك التحقق من وقت انتهاء عضويتك والنقر على "عرض طريقة الدفع" لتحديث تفاصيل الدفع إذا لزم الأمر.

أفضل 10 طرق لإصلاح Amazon Prime Video لا يعمل على iPhone وiPad

بعد التأكد من أن عضوية Prime الخاصة بك نشطة، قم بتشغيل تطبيق Prime Video على جهاز iPad الخاص بك وقم بتشغيل البرامج التلفزيونية والأفلام المفضلة لديك.

3. قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى

قد لا يعمل Prime Video بسبب خطأ في مصادقة الحساب. حان الوقت لتسجيل الخروج من حسابك وتسجيل الدخول مرة أخرى.

الخطوة 1: افتح تطبيق Prime Video على جهاز iPad الخاص بك واضغط على صورة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.

أفضل 10 طرق لإصلاح Amazon Prime Video لا يعمل على iPhone وiPad

الخطوة 2: اذهب إلى الإعدادات.

أفضل 10 طرق لإصلاح Amazon Prime Video لا يعمل على iPhone وiPad

الخطوة 3: حدد حسابي.

أفضل 10 طرق لإصلاح Amazon Prime Video لا يعمل على iPhone وiPad

الخطوة 4: اضغط على تسجيل الخروج وأكد قرارك.

أفضل 10 طرق لإصلاح Amazon Prime Video لا يعمل على iPhone وiPad

4. تحقق من حالة خدمة Prime Video

إذا كانت خوادم Prime Video تعمل، فلن تتمكن من الوصول إلى الخدمة على جميع أجهزتك. يمكنك زيارة Downdetector والبحث عن Prime Video لتأكيد المشكلات من جانب الخادم. عليك الانتظار حتى تقوم أمازون بإصلاح المشكلة.  

5. قم بتعطيل VPN

تقتصر بعض عناوين Prime Video على مناطق معينة بسبب شروط الترخيص. قد تواجه أخطاء إذا قمت بتوصيل جهازك بشبكة VPN وحاولت الوصول إلى هذه العناوين غير المتوفرة في بلدك. يكتشف Prime Video اتصال VPN نشطًا على جهازك ويحظر الوصول إليه.

تحتاج إلى تعطيل اتصال VPN على جهاز iPhone أو iPad والمحاولة مرة أخرى. 

6. قم بإزالة الأجهزة غير الضرورية من تطبيق Prime Video

يسمح Amazon Prime Video بالبث على ما يصل إلى ثلاثة أجهزة في وقت واحد. وهذا يعني أنه يمكن لما يصل إلى 3 أشخاص مشاهدة الأفلام والبرامج التلفزيونية من Prime Video في وقت واحد. إذا قمت بمشاركة بيانات اعتماد حساب Prime Video الخاص بك مع الأصدقاء وأفراد العائلة، فقد حان الوقت لإلغاء إذنهم.

الخطوة 1: افتح تطبيق Prime Video وانتقل إلى الإعدادات (راجع الخطوات أعلاه).

الخطوة 2: حدد الأجهزة المسجلة.

أفضل 10 طرق لإصلاح Amazon Prime Video لا يعمل على iPhone وiPad

الخطوة 3: اضغط على إلغاء التسجيل بجوار الأجهزة غير الضرورية وأكد قرارك.

أفضل 10 طرق لإصلاح Amazon Prime Video لا يعمل على iPhone وiPad

7. قم بتحديث تطبيق برايم فيديو

يمكن أن يتسبب تطبيق Prime Video القديم على جهاز iPad في حدوث مشكلات في البث. يمكنك التوجه إلى متجر التطبيقات وتحديث التطبيق إلى الإصدار الأحدث.

8. العنوان غير متوفر

دخلت أمازون في شراكة مع العديد من دور الإعلام لتقديم عناوين مشهورة على المنصة. ومع ذلك، قد تقوم الشركة بسحب بعض البرامج التلفزيونية والأفلام من المنصة بسبب صفقات الترخيص. تتلقى خطأً عند محاولة الوصول إلى هذا المحتوى.

9. أعد تثبيت تطبيق Prime Video

يمكنك إعادة تثبيت تطبيق Prime Video ومحاولة استخدامه مرة أخرى.

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Prime Video وحدد إزالة التطبيق.

أفضل 10 طرق لإصلاح Amazon Prime Video لا يعمل على iPhone وiPad

الخطوة 2: اضغط على "حذف التطبيق".

أفضل 10 طرق لإصلاح Amazon Prime Video لا يعمل على iPhone وiPad

توجه إلى متجر التطبيقات، وقم بتنزيل Prime Video، وقم بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حسابك.

10. استخدم إصدار الويب Prime Video

عندما لا تعمل أي من الحيل، فقد حان الوقت للتبديل إلى إصدار الويب Prime Video. افتح Safari أو متصفحك المفضل على جهاز iPad الخاص بك وانتقل إلى Prime Video دون أي مشاكل.

استمتع بمشاهدة برامجك المفضلة على Prime Video

يمكن أن يؤدي تعطل Amazon Prime Video أو عدم العمل على جهاز iPhone أو iPad إلى تدمير عطلة نهاية الأسبوع المثالية أو رحلة الطريق الطويلة. ما هي الخدعة التي حلت المشكلة بالنسبة لك؟ شارك نتائجك في التعليقات أدناه.



Leave a Comment

تم تعطيل حسابك في App Store و iTunes (ثابت)

تم تعطيل حسابك في App Store و iTunes (ثابت)

إذا تم تعطيل حسابك في App Store و iTunes، اكتشف كيف يمكنك استعادة الوصول بسهولة مع خطوة بخطوة مفيدة.

كيفية التحقق من سجل المواقع على iPhone وiPad وMac

كيفية التحقق من سجل المواقع على iPhone وiPad وMac

لتتبع الأماكن التي زرتها مؤخرًا، إليك كيفية التحقق من سجل مواقعك على iPhone وiPad وMac.

أفضل 3 طرق لإعادة تسمية الصور ومقاطع الفيديو على iPhone وiPad

أفضل 3 طرق لإعادة تسمية الصور ومقاطع الفيديو على iPhone وiPad

هل تريد إعادة تسمية صورة أو مقطع فيديو على جهاز iPhone أو iPad؟ فيما يلي بعض الطرق المختلفة للقيام بذلك بسرعة وكفاءة.

كيفية إضافة أو إزالة جهات الاتصال من المفضلة على iPhone

كيفية إضافة أو إزالة جهات الاتصال من المفضلة على iPhone

هل لديك جهات اتصال معينة تستخدمها بشكل متكرر؟ إليك كيفية إضافة جهات الاتصال أو إزالتها من المفضلة على جهاز iPhone الخاص بك.

6 طرق لإصلاح استنزاف بطارية iPhone أثناء الشحن

6 طرق لإصلاح استنزاف بطارية iPhone أثناء الشحن

هل تنفد بطارية iPhone أثناء الشحن؟ فيما يلي بعض الحلول البسيطة والفعالة لإصلاح مشكلة استنزاف بطارية iPhone أثناء الشحن.

7 طرق لتحديد ملفات/عناصر متعددة على أجهزة Mac وiPhone

7 طرق لتحديد ملفات/عناصر متعددة على أجهزة Mac وiPhone

هل تواجه صعوبة في إدارة الملفات على جهاز Mac وiPhone؟ استخدم هذه الطرق السبعة الأسهل لتنظيم الملفات وإدارتها دفعة واحدة مثل المحترفين.

5 طرق سهلة لاستعادة جهات الاتصال المحذوفة على iPhone

5 طرق سهلة لاستعادة جهات الاتصال المحذوفة على iPhone

هل تتساءل أين ذهبت كل أو بعض جهات الاتصال الخاصة بك على جهاز iPhone الخاص بك؟ فيما يلي 5 طرق مضمونة لاستعادة جهات الاتصال المحذوفة على جهاز iPhone الخاص بك.

كيفية تحويل صور RAW (DNG) إلى JPG على iPhone

كيفية تحويل صور RAW (DNG) إلى JPG على iPhone

هل أنت غير قادر على عرض صور DNG التي قمت بالتقاطها على جهاز iPhone الخاص بك؟ إليك كيفية تحويل صور RAW إلى JPG على جهاز iPhone الخاص بك!

كيفية تقليل حجم ملف الصور على iPhone وiPad وMac

كيفية تقليل حجم ملف الصور على iPhone وiPad وMac

قد يكون التعامل مع ملفات الصور الكبيرة أمرًا مرهقًا في بعض الأحيان. فيما يلي أفضل الطرق لتقليل حجم الصورة على iPhone وiPad وMac.

ما هو رقم EID على iPhone وكيف يمكنك العثور عليه

ما هو رقم EID على iPhone وكيف يمكنك العثور عليه

ما هو رقم EID الموجود على جهاز iPhone الخاص بك؟ وكيف يختلف عن رقم IMEI؟ لمعرفة ذلك وأكثر، تابع القراءة.