أفضل 6 طرق لإصلاح عدم استجابة برنامج Microsoft PowerPoint على نظام التشغيل Windows 11

يعد Microsoft PowerPoint تطبيقًا شائعًا لإنشاء عروض شرائح جذابة بصريًا لاجتماعات العمل أو العروض التقديمية التعليمية أو المؤتمرات. على الرغم من أنه تم تحميله بالعديد من الميزات المفيدة، إلا أنه يكون عرضة لعدم الاستقرار في بعض الأحيان، مما يجعل التطبيق غير قابل للاستخدام. أحد هذه الحالات هو عندما يتوقف Microsoft PowerPoint عن الاستجابة أو يتعطل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 .

قد تؤدي مواجهة مثل هذه المشكلات مع برنامج PowerPoint إلى تعطيل تجربتك بشكل كبير، خاصة عندما تكون في منتصف عرض تقديمي بالغ الأهمية. لقد قمنا بتجميع الحلول لتشغيل PowerPoint بسلاسة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.

1. أغلق وأعد فتح برنامج PowerPoint

قد تواجه عمليات تطبيق Microsoft PowerPoint مشكلات أثناء تشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند حدوث ذلك، قد يسيء تشغيل برنامج PowerPoint أو يتوقف عن الاستجابة على نظام التشغيل Windows. في معظم الحالات، يمكن أن يساعد إغلاق تطبيق PowerPoint وإعادة فتحه في استعادة الوضع الطبيعي.

الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام.

الخطوة 2: في علامة التبويب "العمليات"، حدد Microsoft PowerPoint وانقر فوق خيار "إنهاء المهمة".

افتح Microsoft PowerPoint مرة أخرى ولاحظ ما إذا كان يعمل بشكل جيد.

2. افتح PowerPoint في الوضع الآمن

قد تتعارض إحدى وظائفك الإضافية مع PowerPoint وتؤدي إلى تجميده أو تعليقه. للتحقق من ذلك، يمكنك فتح PowerPoint في الوضع الآمن. للقيام بذلك، اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب powerpnt /safe في الحقل "فتح" ثم اضغط على Enter.

حاول استخدام PowerPoint في الوضع الآمن لبعض الوقت وتحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث مرة أخرى. إذا لم يحدث ذلك، فهذا يعني أن إحدى الوظائف الإضافية المثبتة هي المسؤولة عن المشكلة. للتعرف على السبب الذي يسبب المشكلة، ستحتاج إلى تعطيل كافة الوظائف الإضافية ثم إعادة تمكينها بشكل فردي. وإليك كيف يمكنك القيام بذلك.

الخطوة 1: افتح برنامج PowerPoint وانقر على قائمة "ملف" في الزاوية العلوية اليسرى.

الخطوة 2: حدد الخيارات من الجزء الأيمن.

الخطوة 3: في نافذة خيارات PowerPoint، قم بالتبديل إلى علامة التبويب الوظائف الإضافية. انقر فوق القائمة المنسدلة بجوار إدارة وحدد وظائف COM الإضافية. ثم انقر فوق الزر "انتقال" الموجود بجانبه.

الخطوة 4: قم بإلغاء تحديد كافة المربعات لتعطيل الوظائف الإضافية الخاصة بك وانقر فوق موافق.

أعد تشغيل التطبيق بعد ذلك وقم بتمكين الوظائف الإضافية واحدة تلو الأخرى. سوف تحتاج إلى مراقبة أداء PowerPoint بعد تمكين كل وظيفة إضافية. بمجرد العثور على الوظيفة الإضافية التي بها مشكلات، فمن الأفضل إزالتها لتجنب مثل هذه المشكلات في المستقبل.

3. قم بإصلاح ملف PowerPoint الخاص بك

هل يصبح برنامج PowerPoint غير مستجيب إلا عند محاولة تحرير ملف معين أو حفظه؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد تكون هناك مشكلة في الملف نفسه. يمكنك محاولة إصلاحه باتباع الخطوات أدناه ومعرفة ما إذا كان يعمل.

الخطوة 1: افتح Microsoft PowerPoint وانقر فوق القائمة "ملف" في الزاوية العلوية اليسرى.

الخطوة 2: حدد فتح من الشريط الجانبي الأيسر وانقر فوق خيار التصفح.

الخطوة 3: تصفح وحدد الملف الخاص بك. انقر فوق السهم المتجه للأسفل بجوار فتح لتحديد فتح وإصلاح.

سيحاول برنامج PowerPoint إصلاح ملفك ثم فتحه. بعد ذلك، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

4. قم بتغيير الطابعة الافتراضية

سبب آخر لعدم فتح تطبيقات Office مثل PowerPoint أو توقفها عن الاستجابة على نظام التشغيل Windows هو إعدادات الطابعة الافتراضية غير الصحيحة. إليك ما يمكنك فعله لإصلاحه.

الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات. انتقل إلى علامة التبويب Bluetooth والأجهزة وانقر فوق الطابعات والماسحات الضوئية.

الخطوة 2: حدد جهازك المفضل من القائمة.

الخطوة 3: انقر فوق الخيار تعيين كافتراضي.

5. قم بتحديث التطبيق

يمكن أن يؤدي استخدام إصدار قديم من PowerPoint أيضًا إلى حدوث مثل هذه الحالات الشاذة. وبالتالي، من الجيد تثبيت أي تحديثات Office معلقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك .

الخطوة 1: افتح PowerPoint على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق القائمة "ملف" في الأعلى.

الخطوة 2: قم بالتبديل إلى علامة التبويب "الحساب"، وانقر فوق "خيارات التحديث"، ثم حدد "التحديث الآن".

انتظر حتى يقوم Microsoft Office بالتحقق من أي تحديثات متوفرة وتثبيتها. بعد ذلك، يجب أن يعمل PowerPoint بسلاسة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

6. قم بتشغيل أداة إصلاح Office

إذا استمر PowerPoint في عدم الاستجابة أو التعطل على الرغم من تثبيت آخر التحديثات، فقد تكون هناك مشكلة في تثبيته على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. في هذه الحالة، أفضل خيار لديك هو تشغيل أداة إصلاح Office لإصلاح برنامج PowerPoint. يمكن لهذه الأداة العثور تلقائيًا على المشكلات وإصلاحها في جميع تطبيقات Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وإليك كيفية تشغيله.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ وحدد التطبيقات المثبتة من القائمة.

الخطوة 2: حدد موقع مجموعة Microsoft Office في القائمة. انقر على أيقونة قائمة النقاط الأفقية الثلاثة الموجودة بجوارها وحدد تعديل.

الخطوة 3: حدد خيار الإصلاح السريع وانقر فوق إصلاح.

إذا لم يعمل PowerPoint بشكل صحيح حتى بعد ذلك، كرر الخطوات المذكورة أعلاه واختر الإصلاح عبر الإنترنت بدلاً من ذلك. قد تستغرق هذه العملية وقتًا أطول، ولكن من المرجح أن تحل المشكلة.

تعزيز العروض التقديمية الخاصة بك

أنت في تجربة فوضوية عندما يتوقف PowerPoint عن الاستجابة أو يتعطل بشكل متكرر على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. لحسن الحظ، ليس عليك قبول هذا الأمر باعتباره القاعدة، حيث من الممكن إصلاح مشكلات PowerPoint باستخدام النصائح المذكورة أعلاه.