[إصلاح سريع] كيفية حل علبة البريد الموجودة في المؤسسة و Office 365؟

تساعدك الإستراتيجيات الواردة في هذا المنشور في كيفية حل مشكلة علبة البريد الموجودة داخل المؤسسة وفي Office 365.

هنا هو نموذج المستخدم الذي لديه صندوق بريد داخلي.

نفس المستخدم لديه أيضًا صندوق بريد في السحابة.

لدي خياران لحل المشكلة. دعونا نناقش كل خيار.

الخيار 1: إزالة ترخيص Exchange Online

• في مركز إدارة Microsoft 365 ، انتقل إلى المستخدمون > صفحة المستخدمون النشطون .
• ابحث في حساب المستخدم المتأثر.
• حدد التراخيص والتطبيقات .
• قم بتوسيع قسم التراخيص ، وامسح المربعات الخاصة بالتراخيص التي تريد إلغاء تعيينها ، ثم حدد حفظ التغييرات.
• بعد إزالة الترخيص ، سيظهر الحساب كمستخدم بريد في السحابة.

• الآن ، يجب ترحيل صندوق البريد المحلي إلى Exchange عبر الإنترنت وإضافة الترخيص اللازم مرة أخرى.
• بمجرد ظهور صندوق البريد على ما يرام في Microsoft 365 ، قم بتنفيذ طلب استعادة صندوق البريد لنقل محتويات صندوق البريد من صندوق البريد المحذوف إلى صندوق البريد النشط.

New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox “[email protected]” -TargetMailbox “[email protected]” - AllowLegacyDNMismatch

الخيار 2: حذف حساب Azure Active Directory

• كما تعلم ، يرتبط صندوق بريد التبادل عبر الإنترنت بحساب Azure Active Directory.
• الاتصال بـ Azure PowerShell. لبدء الاتصال ، استخدم Connect-Msolservice .
• قم بإزالة حساب المستخدم باستخدام الأمر Remove-Msoluser. على سبيل المثال ، Remove-MsolUser -UserPrincipalName [email protected] -Force
• بعد إزالة الحساب ، سيتم نقل صندوق البريد في السحابة إلى حالة الحذف الناعم. لن يظهر في قائمة المستخدمين النشطين.

• بعد اكتمال المزامنة ، سيتزامن الحساب الداخلي مع Azure Active Directory كمستخدم بريد.

• الآن ، تحتاج إلى ترحيل ترحيل علبة البريد المحلية إلى Exchange عبر الإنترنت وتعيين الترخيص المناسب.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتنفيذ طلب استعادة صندوق البريد لنقل بيانات محتويات صندوق البريد من صندوق البريد المحذوف جزئيًا إلى صندوق البريد النشط.

لمزيد من المعلومات حول صندوق البريد موجود في أماكن العمل ومكتب 365 ، تحقق من موقع Microsoft على الويب .

هل تريد تحسين تجربتك في Exchange Online لتحسين الإنتاجية؟ تحقق من النصائح والحيل المذكورة هنا .

الآن أود أن أسمع منك:

ما هي الخيارات من منشور اليوم التي ستجربها أولاً؟ أو ربما لديك سؤال حول شيء قمت بتغطيته.

في كلتا الحالتين ، اسمحوا لي أن أعرف من خلال ترك تعليق أدناه الآن.