إكسل: إصلاح أخطاء "الملف مقفل للتحرير/قيد الاستخدام"

عند العمل في مكتب المساعدة، أتلقى العديد من المكالمات من المستخدمين الذين يقولون إنهم لا يستطيعون تحرير ملف إكسل لأنه مقفل وقيد الاستخدام من قبل مستخدم آخر.

سيظهر الرسالة التي تنص على: “الملف قيد الاستخدام – {filename} مقفل للتحرير بواسطة {username}. افتح ‘للقراءة فقط” أو انقر على “إعلام لتلقي إشعار عندما لم يعد المستند قيد الاستخدام.”

إذا كان المستخدم بعيدًا لتناول الغداء أو غير موجود طوال اليوم، وكان الملف بحاجة للتعديل الآن، فإنه يمثل لغزًا معقدًا. لحسن الحظ، هناك طريقة لطرد المستخدم من الملف عن بُعد.

ملاحظة: هذه الخطوات مخصصة لمديري النظام أو الأفراد الذين لديهم حق الوصول الإداري إلى الخادم الذي يوجد عليه ملف إكسل. إذا لم تتمكن من تنفيذ هذه الخطوات، تحدث إلى قسم تكنولوجيا المعلومات الخاص بك لتنفيذها نيابةً عنك.

لطرد المستخدم من الملف والسماح لمستخدم آخر بالوصول إليه، اتبع هذه الخطوات:

1. خذ ملاحظة عن مسار الملف واسم الملف.
2. اضغط على مفتاح Windows مع الضغط على “R” لفتح مربع حوار التشغيل.
3. اكتب “mmc“، ثم اضغط “Enter” لفتح “وحدة إدارة Microsoft“.
4. اختر “ملف” > “إضافة/إزالة وحدة“.
5. في قائمة “وحدات متاحة“، اختر “المجلدات المشتركة“، ثم اختر “إضافة” لإضافتها إلى قائمة “الوحدات المحددة”.
6. ستظهر لك نافذة تطلب منك “تحديد الكمبيوتر الذي تريد أن تديره الوحدة“. إذا كنت مسجلاً دخولك على الخادم الذي يوجد عليه ملف إكسل المقفل، اختر “كمبيوتر محلي“. إذا كنت مسجلاً دخولك على كمبيوتر آخر، اختر “كمبيوتر آخر“، ثم اكتب أو تصفح إلى الخادم الذي يوجد عليه ملف إكسل.
7. في قسم العرض، اختر “ملفات مفتوحة“.
8. اختر “موافق“.
9. قم بتوسيع قائمة “ملفات مفتوحة“.
10. فرز القائمة كما تراه مناسبًا. أنا شخصياً أحب أن أقوم بفرزها حسب اسم المستخدم. ابحث عن الملف في القائمة، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على الملف واختر “إغلاق الملف المفتوح“.
    

هذا كل شيء! لقد قمت بفصل المستخدم الذي كان لديه الملف مفتوحًا وفك قفله. الآن سيكون بإمكان المستخدم الجديد الذي يريد تحرير الملف الخروج من إكسل، ثم إعادة فتح الملف لتحريره.