تم تعتيم زر الحصول على الوظائف الإضافية في Outlook: أفضل 5 حلول في عام 2023

هل أنت غير قادر على استخدام وظائف Outlook الإضافية بسبب "هل زر الحصول على الوظائف الإضافية في Outlook خطأ غير نشط؟" ثق بي؛ انت لست وحدك! لا تقلق؛ تابع القراءة للعثور على الإصلاحات السريعة أدناه.

تعد وظائف Outlook الإضافية مساعدة كبيرة لزيادة إنتاجيتك في مكان العمل. يمكنك القيام بالكثير من الأشياء الإنتاجية مثل إدارة المشاريع وتحويل رسائل البريد الإلكتروني إلى مهام وتوقيع المستندات الرقمية بأمان وتصفية رسائل البريد الإلكتروني العشوائية والمزيد.

ومع ذلك ، هناك سيناريوهات لا يمكنك فيها تثبيت الوظائف الإضافية في تطبيق Outlook لسطح المكتب. على سبيل المثال ، زر الوظائف الإضافية غير متوفر أو غير نشط.

يعد " زر الحصول على الوظائف الإضافية في Outlook غير نشط" مشكلة شائعة للعديد من مستخدمي تطبيق Outlook لسطح المكتب الشخصي والتجاري. إذا كنت تواجه نفس التحدي أيضًا ، فجرب الحلول المذكورة في هذه المقالة بسرعة.

ما هو الخطأ "الحصول على الوظائف الإضافية في Outlook" معطل "؟

يعد زر الحصول على الوظائف الإضافية بمثابة البوابة إلى مجموعة كبيرة من وظائف Outlook الإضافية التي طورتها Microsoft ومطورو الطرف الثالث. يمكنك تنزيل الوظائف الإضافية مثل Revenue Grid for Salesforce CRM و Translator for Outlook و Polls by Microsoft Forms و HubSpot Sales و Evernote و DocuSign for Outlook وما إلى ذلك.

Outlook الوظائف الإضافية

قد تكون هذه مفيدة في إنجاز مهامك اليومية في مكان العمل. علاوة على ذلك ، تتطلب بعض تطبيقات الأعمال الأخرى حصريًا تنزيل Outlook Add-in بحيث يمكن للتطبيق التكامل مع عميل البريد الإلكتروني الخاص بك.

How Do You Enable Get Add-ins in Outlook?

لتمكين الحصول على الوظائف الإضافية في Outlook ، تحتاج إلى تعديل إعداداتها في علامات تبويب الوظائف الإضافية وتخصيص الشريط في قائمة خيارات Outlook. اقرأ هذه المقالة المعلقة حول تمكين / تعطيل الوظائف الإضافية في Outlook لاكتشاف الإرشادات خطوة بخطوة.

ولكن ، يمكن أن تمنعك الحالة الرمادية لزر الحصول على الوظائف الإضافية من الحصول على هذه التطبيقات المفيدة لتطبيق Outlook الخاص بك.

قد ترى زر الحصول على الوظائف الإضافية في قائمة تبديل الأشرطة في تطبيق Outlook لسطح المكتب. لكنها لن تنجح. إنه غير نشط ولن يتفاعل مع النقرات التي تجريها.

هناك العديد من الشكاوى حول هذا الخطأ في إصدارات تطبيق Outlook لسطح المكتب التي تدعم الوظائف الإضافية. لذلك ، من Microsoft Outlook 2016 إلى أحدث الإصدارات ، قد تعاني جميع إصدارات تطبيق Outlook من هذه المشكلة.

ومع ذلك ، يمكنك تجربة بعض الإصلاحات السهلة لحل الخطأ. لا تحتاج أيضًا إلى الذهاب إلى قسم تكنولوجيا المعلومات وتأخير الإصلاح إلى أجل غير مسمى. يستغرق معظم فنيي تكنولوجيا المعلومات عدة أيام للوصول إلى محطة العمل الخاصة بك وإصلاح المشكلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

كيفية حل Outlook الحصول على زر الوظائف الإضافية باللون الرمادي

1. اطلب من مسؤول Microsoft Office تنشيط الميزة

إذا كنت تستخدم Outlook على سطح المكتب الخاص بك كحل مُدار بواسطة صاحب العمل أو العميل ، فربما لم يقم حساب مسؤول إضافة اشتراك Microsoft بتنشيط الخيار لك لاستخدام الوظائف الإضافية.

في بعض الأحيان ، لا يقوم مسؤولو حساب Microsoft بتنشيط مثل هذه الخيارات لمنع البرامج الضارة وأحصنة طروادة من إصابة أي كمبيوتر تجاري ، وفي وقت لاحق ، خوادم الأعمال.

ومع ذلك ، إذا كان مشروعك أو عملك يتطلب تنزيل وظيفة إضافية لـ Outlook من قائمة الحصول على الوظائف الإضافية ، فلديك سبب حقيقي لطلب تنشيط الزر الحصول على الوظائف الإضافية في تطبيق Outlook لسطح المكتب.

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مسؤول حسابات Microsoft لتسجيل الدخول إلى حساب مركز الإدارة وجرب الخطوات التالية:

• انتقل إلى إعدادات مركز المسؤول في جزء التنقل الأيسر.
• ثم اختر الخدمات والوظائف الإضافية .
• في اللوحة اليمنى ، انقر فوق التطبيقات والخدمات المملوكة للمستخدم .
• حدد المربعات الموجودة ضمن ميزة التطبيقات والخدمات المملوكة للمستخدم .
• انقر فوق حفظ التغييرات لتطبيق التعديلات على المستخدمين وتطبيقات Microsoft الخاصة بهم.

2. استخدم خيارات حساب Office

تتيح لك ميزة "التجارب المتصلة" من Microsoft Office تنزيل تطبيقات الجهات الخارجية أو تطبيقات Microsoft من قائمة الوظائف الإضافية في Outlook. ربما قام فني تكنولوجيا المعلومات الذي قام بتثبيت التطبيق بتعطيل هذه الميزة لأسباب تتعلق بالخصوصية.

إذا كنت موافقًا على تنشيط الميزة ، فاتبع الخطوات أدناه. يجب أن يحل مشكلة الحصول على الوظائف الإضافية غير النشطة.

• انقر فوق ملف واختر حساب Office من الزاوية اليسرى السفلية لتطبيق Outlook.
• الآن ، اختر خيار إدارة الإعدادات ضمن قائمة خصوصية الحساب .

كيفية حل Outlook Get Add-ins Button غير نشط باستخدام قائمة حسابات Office

• قم بالتمرير لأسفل حتى ترى قائمة التجارب المتصلة .
• حدد مربعات الاختيار الثلاثة في هذا القسم.
• أغلق تطبيق Outlook.
• ابدأ تشغيل التطبيق من سطح المكتب ، وسترى أن زر الحصول على الوظائف الإضافية نشط الآن.

3. استخدم مركز التوثيق

إذا لم تتمكن من رؤية خيار حساب Office على تطبيق Outlook لسطح المكتب ، فجرّب هذه الخطوات بدلاً من ذلك:

• انتقل إلى مركز التوثيق في خيارات Outlook من القائمة ملف .
• انقر فوق إعدادات مركز التوثيق .
• في اللوحة اليمنى من مركز التوثيق ، انقر فوق خيارات الخصوصية .

استخدم مركز التوثيق لحل مشكلة زر الحصول على الوظائف الإضافية في Outlook

• الآن ، حدد إعدادات الخصوصية على اللوحة اليمنى.
• قم بالتمرير لأسفل في مربع حوار إعدادات الخصوصية حتى تجد قسم التجارب المتصلة .
• حدد جميع مربعات الاختيار لتنشيط زر الحصول على الوظائف الإضافية .
• أعد تشغيل تطبيق Outlook لتطبيق الإصلاح.

4. استخدم خيار إعدادات الخصوصية

إنها طريقة أخرى للوصول إلى قائمة إعدادات الخصوصية من خيارات Outlook. إذا لم تكن خيارات حساب Office وخيارات مركز التوثيق متوفرة على تطبيق Outlook لسطح المكتب ، فجرّب هذه الخطوات بدلاً من ذلك:

• افتح مربع حوار خيارات Outlook من ملف > خيارات .
• الآن ، حدد علامة التبويب عام في خيارات Outlook وانقر فوق إعدادات الخصوصية .

استخدم خيار إعدادات الخصوصية لإصلاح زر الحصول على الوظائف الإضافية في Outlook

• انتقل إلى قائمة التجارب المتصلة في شاشة إعدادات الخصوصية وحدد مربعات الاختيار لجميع ميزات التجارب المتصلة .

5. استخدم تسجيل الدخول إلى Microsoft Exchange

إذا كنت تستخدم Outlook عبر إعدادات IMAP و POP3 بدلاً من Microsoft Exchange Server ، فستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات اعتماد Exchange Server.

أولاً ، اكتشف إعدادات خادم حساب Outlook الخاص بك عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:

• في تطبيق Outlook ، انقر فوق ملف وحدد زر إعدادات الحساب .
• في قائمة السياق التي تنبثق ، انقر فوق إعدادات الحساب مرة أخرى.
• ضمن علامة تبويب البريد الإلكتروني ، يجب أن ترى نوع بريد Outlook الإلكتروني الخاص بك.

البحث عن نوع تسجيل الدخول إلى البريد الإلكتروني في Outlook

• إذا كان IMAP أو POP3 ، فسترى هذه ضمن علامة التبويب النوع .
• إذا رأيت Microsoft Exchange ، فلا تقم بإجراء أي تغييرات.

بالنسبة لأنواع البريد الإلكتروني IMAP و POP3 ، جرب هذه الخطوات:

• انقر فوق إزالة .

إزالة بريد إلكتروني من Outlook

• حدد ملف من قائمة Outlook وانقر فوق إضافة حساب .

إضافة حساب جديد إلى Outlook

• اكتب عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل أو المدرسة وانقر فوق اتصال .
• قد تحتاج إلى إدخال كلمة المرور والمصادقة على تسجيل الدخول عن طريق إدخال كلمة المرور لمرة واحدة.

"زر الحصول على الوظائف الإضافية في Outlook معطل": الكلمات الأخيرة

أنت الآن تعرف كيفية التعامل مع زر الحصول على الوظائف الإضافية باللون الرمادي. ستعمل الحلول المذكورة أعلاه ما لم يقم مسؤول اشتراك Microsoft Apps بتعطيلها من وحدة تحكم مركز المشرف الخاصة بهم.

لا تنس التعليق أدناه إذا كنت تعرف اختراقًا آخر لحل مشكلة زر الحصول على الوظائف الإضافية في Outlook.

بعد ذلك ، تعلم كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها لا يمكن إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى قوائم جهات الاتصال في Outlook.