[ستجد حلاً]: أرشيف Office 365 Online معلق

اليوم ، سأوضح لك كيفية حل مشكلة Office 365 Online Archive المعلقة.

نحن بصدد تشغيل Exchange 2016 محليًا بالإضافة إلى حل Microsoft 365 ، ولدينا AADConnect مهيأ ويعمل بشكل كامل. نريد استخدام أرشفة Exchange لأرشفة محتوى صندوق البريد الأقدم في Microsoft 365 ، لذلك قمت بإعداد معالج إعداد Exchange Hybrid وأكملته. بعد ذلك ، تأكدت من أن حساب المستخدم الخاص بي وعدد قليل من مستخدمي الاختبار لديهم ترخيص Microsoft 365 المناسب المطلوب للأرشفة ، ثم قمت بتمكين صندوق بريد "الأرشفة عبر الإنترنت" لعدد قليل من المستخدمين باستخدام الأمر أدناه في Exchange 2016 PowerShell.

Enable-RemoteMailbox “User123” -الأرشيف

[ستجد حلاً]: أرشيف Office 365 Online معلق

ومع ذلك ، بعد ما يقرب من أسبوع من الانتظار ، فإنهم عالقون في نفس الحالة التي لا يكون فيها الأرشيف مرئيًا. إن تشغيل " get-mailbox " على أحد صناديق البريد يكشف أن  ArchiveStatus و ArchiveState هما " None " في السحابة.

[ستجد حلاً]: أرشيف Office 365 Online معلق

بالنظر إلى إعدادات أرشيف صندوق البريد من Exchange 2016 ، يظهر ArchiveState على أنه " مستضاف معلق " و ArchiveStatus على أنه لا شيء .

[ستجد حلاً]: أرشيف Office 365 Online معلق

لذا فإن سؤالي هو كيف يمكنني استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها؟

  • انتقل إلى مركز إدارة Active Directory في خادم Windows.
  • ابحث في المستخدم وانقر نقرًا مزدوجًا على الحساب لفتحه

[ستجد حلاً]: أرشيف Office 365 Online معلق

  • بعد ذلك ، انقر فوق الامتدادات وحدد محرر السمات
  • تحقق من قيمة قيمة msExchArchiveStatus

[ستجد حلاً]: أرشيف Office 365 Online معلق

  • كانت حالة msExchArchiveStatus الخاصة بصناديق البريد "". يجب أن يكون الرقم 1 لذا قم بتغييره ومعرفة ما إذا كان يحدث فرقًا.

أؤكد أنه بعد تحديث حالة msExchArchiveStatus إلى "1" في صندوق البريد المتأثر ، أصبح الأرشيف مرئيًا في Exchange 2016. انتظر بضع ساعات حتى تنعكس هذه التغييرات في Microsoft 365.

يعرض Microsoft 365 الآن ArchiveStatus Active و ArchiveState Local .

[ستجد حلاً]: أرشيف Office 365 Online معلق

قد يكون سبب المشكلة هو AADConnect. أود أن أؤكد ما إذا قمت بتحديد الوضع المختلط عند إعداد معالج AADConnect حيث يجب مزامنة السمة msExchArchiveStatus مرة أخرى في أماكن العمل. إذا فشلت المزامنة ، فقد يرجع ذلك إلى العديد من العوامل مثل الشبكة. علاوة على ذلك ، يرجى تذكر تشغيل المزامنة الكاملة. إذا استمرت المشكلة ، فإن الحل السريع هو تعيين msExchArchiveStatus على 1. بالنسبة لصندوق بريد واحد ، يمكنك استخدام Enable-RemoteMailbox “User123” -Archive

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يتطابق ArchiveGUID في مكان العمل مع Microsoft 365. للتحقق ، get-remotemailbox “user123” | أرشيف fl *

[ستجد حلاً]: أرشيف Office 365 Online معلق

ما عليك سوى استبدال صندوق البريد البعيد بصندوق البريد وتنفيذ الأمر cmdlet في Microsoft 365 PowerShell

[ستجد حلاً]: أرشيف Office 365 Online معلق

إذا لم يتطابقوا ، فأنت بحاجة إلى ضبط الموقع المحلي لمطابقة السحابة.

Set-RemoteMailbox "User123" -ArchiveGUID "CloudArchiveGuid"

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه لأي سبب من الأسباب ، فقم بتمكين الأرشيف عبر الإنترنت باستخدام مركز الأمان والامتثال أو مركز إدارة Exchange

مركز إدارة Exchange

يمكنك استخدام مركز إدارة Exchange في مركز إدارة Microsoft 365 لتمكين الأرشيف عبر الإنترنت في علب بريد المستخدم. ليست هناك حاجة لانتظار المزامنة.

  • انتقل إلى " مركز إدارة Exchange "
  • حدد " المستلمون " وحدد " صناديق البريد "
  • ابحث في صندوق البريد وافتحه.
  • انقر على " أخرى " وحدد " إدارة أرشيف صندوق البريد "

[ستجد حلاً]: أرشيف Office 365 Online معلق

  • بدّل الزر إلى " تشغيل " وانقر على "حفظ".

[ستجد حلاً]: أرشيف Office 365 Online معلق

  • انتظر لمدة 15 دقيقة للنسخ المتماثل.

بوابة الامتثال لـ Microsoft Purview

لدينا خيار آخر لتمكين الأرشيف في Microsoft 365 وهو بوابة التوافق مع Microsoft Purview. على غرار مركز إدارة Exchange ، لا يتطلب هذا الخيار مزامنة.

  • انتقل إلى " مدخل التوافق مع Microsoft Purview "
  • في الجزء الأيمن من مدخل التوافق مع Microsoft Purview ، انقر فوق  إدارة دورة حياة البيانات ، ثم انقر فوق   علامة التبويب الأرشفة
  • في قائمة علب البريد ، حدد المستخدم الذي تريد تمكين صندوق بريد الأرشيف له وحدد  تمكين الأرشفة .
  • ابحث في المستخدم وانقر فوق تمكين على اليمين.

[ستجد حلاً]: أرشيف Office 365 Online معلق

لمزيد من المعلومات حول الأرشفة عبر الإنترنت المستندة إلى مجموعة النظراء ، تحقق من موقع Microsoft على الويب .

هذه هي الطريقة التي قمت بها بحل مشكلة أرشيف Office 365 Online المعلقة.

الآن أود أن أسمع منك:

هل فوت اي شيء؟ أو ربما لديك سؤال حول شيء قمت بتغطيته.

في كلتا الحالتين ، أود أن أسمع منك. لذا انطلق واترك تعليقًا أدناه.



Leave a Comment

كيفية دمج المراسلات من Excel إلى Word بطريقتين بلا مجهود

كيفية دمج المراسلات من Excel إلى Word بطريقتين بلا مجهود

يساعدك دمج البريد من Excel إلى Word على أتمتة البريد الإلكتروني المجمع. اقرأ هذا البرنامج التعليمي لمعرفة كيفية دمج البريد من Excel إلى Word.

كيفية استخدام Goal Seek في Excel (مع أمثلة من الحياة الواقعية)

كيفية استخدام Goal Seek في Excel (مع أمثلة من الحياة الواقعية)

يساعدك برنامج Excel Goal Seek على اتخاذ القرار الصحيح في مجال التمويل والأعمال. تعرف على كيفية استخدام Goal Seek في Excel في هذا الدليل المختصر.

كيفية عمل نسخة احتياطية من مستند Word تلقائيًا إلى OneDrive

كيفية عمل نسخة احتياطية من مستند Word تلقائيًا إلى OneDrive

تعلم كيفية عمل نسخة احتياطية تلقائية لمستنداتك في OneDrive لحماية بياناتك. هذه الطريقة تضمن حفظ مستندات Word بشكل آمن وسهل الوصول إليه من أي مكان.

أفضل 11 إصلاحًا لعدم عمل التدقيق الإملائي في Microsoft Word

أفضل 11 إصلاحًا لعدم عمل التدقيق الإملائي في Microsoft Word

غير قادر على تصحيح الأخطاء الإملائية في Microsoft Word؟ فيما يلي دليل لإصلاح أداة المدقق الإملائي التي لا تعمل في Microsoft Word.

4 طرق لاقتصاص صورة في دائرة في PowerPoint

4 طرق لاقتصاص صورة في دائرة في PowerPoint

هل تتساءل عن كيفية عمل صورة دائرية في برنامج PowerPoint؟ تعلم أربع طرق لاقتصاص صورة إلى دائرة في PowerPoint.

كيفية تعطيل Word Wise على قارئ Kindle الخاص بك

كيفية تعطيل Word Wise على قارئ Kindle الخاص بك

ألا تحب ميزة Word Wise الموجودة على قارئ Kindle الخاص بك؟ إليك كيفية إيقاف تشغيل Word Wise والاستمتاع بقراءة خالية من التشتيت!

كيفية طباعة الصف الأول أو العمود في كل صفحة إكسل

كيفية طباعة الصف الأول أو العمود في كل صفحة إكسل

هل تريد طباعة الرأس أو العمود الأول من ورقة Excel في كل صفحة؟ ثم اتبع هذا الدليل السهل.

كيفية وضع رؤوس وتذييلات مختلفة على صفحات مختلفة في ورد

كيفية وضع رؤوس وتذييلات مختلفة على صفحات مختلفة في ورد

قم بتخصيص تخطيط المستند بسهولة من خلال تعلم كيفية وضع رؤوس وتذييلات مختلفة على صفحات مختلفة في Word.

5 إصلاحات لعدم عمل المصمم في Microsoft PowerPoint على نظام التشغيل Windows

5 إصلاحات لعدم عمل المصمم في Microsoft PowerPoint على نظام التشغيل Windows

هل ميزة "المصمم" لا تعمل في Microsoft PowerPoint لنظام التشغيل Windows؟ لا تقلق، حيث يمكنك إصلاحه باتباع هذه النصائح.

كيفية قفل صورة في مايكروسوفت وورد

كيفية قفل صورة في مايكروسوفت وورد

هل يتغير موضع الصور في مستند Microsoft Word مع كل تعديل؟ تعرف على كيفية قفل الصور للحصول على مستند أكثر تنظيمًا.