Mailbox Migration Office 365: طرق سهلة للغاية للتعامل

يتعلق هذا المنشور بترحيل صندوق البريد في Microsoft 365 لذلك سنركز فقط على Exchange Online وموضوعات الإدارة المختلطة في هذا الفصل.

1 مكتب ترحيل صندوق البريد خيارات 365 1.1 قطع الترحيل

1.1.1 الانتقال مع مجموعة شرق إفريقيا

1.2 الهجرة المرحلية

1.3 ترحيل النشر المختلط

2 أدوات ترحيل الطرف الثالث

3 أفضل ممارسات الهجرة

4 قم بتقليل مدة البقاء (TTL) لسجلات MX

5 أداء الترحيل

6 اختناق خدمة الهجرة

7 اختناق المستخدم

8 إعادة صناديق البريد إلى Exchange الداخلي

8.1 صندوق البريد الذي تم إنشاؤه في الأصل محليًا

8.2 تم إنشاء صندوق البريد في الأصل في Exchange Online

خيارات Office 365 ترحيل صندوق البريد

هناك ثلاثة أنواع أساسية من خيارات الترحيل:

• الهجرة الانتقالية
• الهجرة على مراحل
• ترحيل النشر المختلط

الهجرة الانتقالية

يعد الترحيل المؤقت مثاليًا للمؤسسات التي تحتوي على 1000 صندوق بريد أو أقل. الشرط المهم الآخر لترحيل الانتقال هو أن مزامنة الدليل لم يتم إنشاؤها. والسبب في ذلك هو أن الترحيل المؤقت سينشئ مستخدمين في Microsoft 365 كجزء من العملية. لذلك ، إذا كانت مزامنة الدليل تزامن بالفعل كائنات Active Directory (AD) مع Microsoft 365 ، فستحتاج إلى استخدام الترحيل المرحلي أو الترحيل باستخدام النشر المختلط. يجب عليك تعطيل مزامنة الدليل إذا كنت ترغب في القيام بترحيل مؤقت.

قبل أن ننظر في كيفية إعداد ترحيل انتقالي ، من المفيد لك معرفة ما يحدث عند تنفيذ ترحيل انتقالي. عند بدء الترحيل الانتقالي ، تحدث العمليات التالية:

• توفر خدمة الترحيل علب بريد جديدة في Exchange Online من خلال قراءة دفتر عناوين Exchange 2003 أو 2007 الداخلي.
• يتم ترحيل جهات الاتصال ومجموعات التوزيع المحلية إلى Exchange عبر الإنترنت.
• تقوم خدمة الترحيل بعد ذلك بترحيل المحتويات وجهات الاتصال وعناصر التقويم من علب البريد المحلية إلى صناديق البريد المتصلة بها. يسمى هذا الجزء من العملية التزامن الأولي.
• تتم مزامنة محتويات صندوق البريد الداخلي مع علب البريد عبر الإنترنت المقابلة كل 24 ساعة. يسمى هذا الجزء من العملية بالمزامنة المتزايدة.
• عندما تكون جاهزًا لإكمال الترحيل ، قم بتغيير سجل MX لبدء توجيه رسائل البريد الإلكتروني إلى علب البريد عبر الإنترنت وإنهاء الترحيل. سيقوم Exchange بإجراء مزامنة نهائية وإخطار المسؤول عبر البريد الإلكتروني بأن الترحيل قد اكتمل.

سيتضمن إعلام البريد الإلكتروني تقريرين:

• MigrationErrors.csv - يحتوي هذا التقرير على قائمة بصناديق البريد التي فشلت في الترحيل ومعلومات حول الخطأ.
• MigrationStatistics.csv - يحتوي هذا التقرير على قائمة بصناديق البريد والعدد المقابل للعناصر التي تم ترحيلها. يتضمن التقرير أيضًا كلمة مرور فريدة تم تعيينها لكل صندوق بريد سيحتاج المستخدم إلى تغييره بعد تسجيل الدخول الأولي. تذكر أن هذا يرجع إلى أن الترحيل المؤقت ينشئ حسابات جديدة كجزء من عملية الترحيل.

الهجرة الانتقالية مع EAC

إذا كانت مؤسستك تستخدم أحدث إصدار من Microsoft 365 ، فلن يكون ECP خيارًا متاحًا لواجهة مستخدم رسومية (GUI). بدلاً من ذلك ، سوف تستخدم EAC. لبدء ترحيل الانتقال باستخدام EAC ، اتبع الخطوات التالية:

• قم بالوصول إلى مركز إدارة Microsoft 365
• بعد المصادقة ، حدد Exchange من مراكز الإدارة

• في EAC ، قم بتوسيع الترحيل في الجزء الموجود على اليسار وحدد Batch ثم انقر فوق مجموعة الترحيل الجديدة .

• أدخل اسمًا للترحيل الانتقالي وحدد تحديد ترحيل إلى Exchange عبر الإنترنت كمسار ترحيل ثم انقر فوق التالي.

• حدد نوع الترحيل كترحيل مؤقت

• يوفر التحضير لترحيل الانتقال الخطوات المطلوبة مسبقًا لترحيل الانتقال. اقرأها للتعرف على كيفية ترحيل علب البريد باستخدام نوع الترحيل هذا. بعد تلبية المتطلبات المسبقة ، انقر فوق "التالي".

• حدد نقطة نهاية الترحيل. إنها إعدادات اتصال للخادم الذي تريد ترحيل المستخدمين إليه أو منه. يمكن ربطها بأي مجموعة ترحيل. حدد أو أنشئ نقطة نهاية الترحيل التي تصف الاتصال بالبيئة البعيدة. تعرف على المزيد حول نقاط نهاية الترحيل .

• لإجراء الترحيل ، يلزم وجود ملف .csv يحتوي على سمات علب البريد التي تريد ترحيلها. الصف الأول من ملف .csv هو صف الرأس ويجب أن يحتوي فقط على أسماء السمات التالية:

عنوان البريد الإلكتروني: هذا هو عنوان SMTP الخاص بصندوق البريد وهو السمة الوحيدة المطلوبة.

كلمة المرور : كلمة المرور التي سيتم تعيينها لصندوق البريد المستند إلى مجموعة النظراء بعد ترحيلها. هذه سمة اختيارية وليست مطلوبة إذا تم تمكين تسجيل الدخول الأحادي (SSO). إذا قمت بتعيين كلمة المرور في ملف .csv وتم تمكين SSO ، فسيتم تجاهلها. ما عليك سوى ترك هذا المربع فارغًا إذا كان لا ينطبق على التكوين الخاص بك.

ForceChangePassword : تحدد هذه السمة المنطقية ما إذا كان يجب على المستخدم تغيير كلمة المرور عند تسجيل الدخول لأول مرة إلى صندوق البريد السحابي. القيمة إما صحيحة أو خطأ. هذه أيضًا سمة اختيارية وليست مطلوبة في حالة تمكين الدخول المُوحَّد (SSO). إذا قمت بتعيين هذه السمة في ملف .csv وتم تمكين الدخول الموحد ، فسيتم تجاهلها. ما عليك سوى ترك هذا المربع فارغًا إذا كان لا ينطبق على التكوين الخاص بك.

• سيتسبب ملف .csv هذا في ترحيل عملية الترحيل المرحلي لخمسة صناديق بريد ، وتعيين كلمة المرور لصناديق البريد السحابية الجديدة إلى NewPa $$ word ، وتطلب فقط من Mike و Scott تغيير كلمة المرور الخاصة بهما عند تسجيل الدخول الأولي إلى علب البريد السحابية الخاصة بهما.

• يمكن أن يحتوي ملف .csv على هذه السمات فقط.

• بعد ذلك ، حدد المجال المستهدف وحدد حد العناصر السيئة وحدود العناصر الكبيرة إذا لزم الأمر.

• اختر إما بدء الترحيل يدويًا أو تلقائيًا وتقديم عناوين البريد الإلكتروني التي يجب إرسال التقرير إليها بعد اكتمال الترحيل.

• انتظر بضع دقائق لبدء الترحيل.

الهجرة على مراحل

الترحيل المرحلي هو عملية يتم فيها ترحيل مجموعة فرعية من علب البريد والمحتوى في عدة دفعات بمرور الوقت ويتم تطبيقها فقط على Exchange 2003 و 2007. الترحيل على مراحل هو الأسلوب المعتاد إذا كان لديك أكثر من 1000 صندوق بريد. من الاعتبارات الخاصة للترحيل المرحلي أنك تحتاج إلى تحديد علب البريد التي يجب أن تكون في نفس مجموعة الترحيل. يجب الاحتفاظ بصناديق بريد الأفراد المشاركين في أذونات المفوض معًا. لذلك ، يجب أن ينتموا إلى نفس المجموعة عندما تخطط لترحيل مرحلي. الترحيل المرحلي هو طريقة الترحيل المناسبة إذا تم تنفيذ مزامنة الدليل بالفعل.

قبل أن نفحص كيفية إعداد ترحيل مرحلي ، من المفيد لك معرفة ما يحدث أثناء الترحيل المرحلي. عند بدء ترحيل مرحلي ، تحدث العمليات التالية:

• تتحقق خدمة الترحيل من تكوين مزامنة الدليل ، وتطالب بملف .csv ، وتتحقق من أن كل إدخال في ملف .csv هو مستخدم ممكّن بواسطة البريد (MEU) في Microsoft 365.
• تقوم الخدمة بعد ذلك بتحويل وحدات MEU إلى صناديق بريد وتملأ خاصية TargetAddress لصندوق البريد الداخلي بعنوان البريد الإلكتروني لصندوق البريد السحابي.
• بعد تحديث خاصية TargetAddress لجميع صناديق البريد ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على قائمة بصناديق البريد التي تم إنشاؤها وتحويلها بنجاح. لم يتم ترحيل محتويات صندوق البريد حتى الآن ، ولكن يمكن للمستخدمين البدء في استخدام صندوق البريد دون أي تغييرات في سجل MX. هذا لأنه إذا وصلت رسائل البريد الإلكتروني إلى صندوق البريد الداخلي ، فسيتم إعادة توجيهها إلى Exchange Online بسبب خاصية TargetAddress.
• تبدأ خدمة الترحيل بعد ذلك في ترحيل المحتويات وجهات الاتصال وعناصر التقويم من علب البريد المحلية إلى صناديق البريد المتصلة بها. عندما يتم ترحيل المحتوى ، يتم إرسال تقرير آخر بالبريد الإلكتروني إلى المسؤولين.
• في هذه المرحلة ، يمكنك إنشاء مجموعات ترحيل إضافية وبدء تشغيلها.
• عند الانتهاء من الترحيل ، قم بتغيير سجلات MX بحيث يتم تسليم البريد الإلكتروني مباشرة إلى علب البريد عبر الإنترنت. يمكنك بعد ذلك إكمال الترحيل. ستجري خدمة الترحيل أي عمليات تنظيف وفحوصات ضرورية للتأكد من ترحيل كل وحدة MEU بها صندوق بريد داخلي مطابق. سيتم إرسال تقرير الحالة النهائية بعد ذلك إلى المسؤول.

• حدد نوع الترحيل إلى ترحيل مرحلي

• يوفر التحضير لترحيل مرحلي الخطوات المطلوبة مسبقًا لترحيل مرحلي. اقرأها للتعرف على كيفية ترحيل علب البريد باستخدام نوع الترحيل هذا.

• إنه مشابه لترحيل الانتقال فيما عدا أنه يتعين عليك تغيير نوع الترحيل والمتطلبات الأساسية. على هذا النحو ، لن نغطي الخطوات مرة أخرى هنا.

ترحيل النشر المختلط

يعد الترحيل بعد إنشاء بيئة Exchange المختلطة أحد أكثر الأساليب شيوعًا لأنه ، على عكس الطرق الأخرى التي قمنا بتغطيتها حتى الآن بعد إنشاء بيئة Exchange المختلطة ، يمكنك نقل صناديق البريد إلى السحابة والعودة إلى أماكن العمل. جزء من إعداد بيئة Exchange المختلطة هو تنفيذ خادم الوصول للعميل (CAS) الخاص بـ Exchange 2010 Service Pack 3 (SP3). يقدم هذا خدمة النسخ المتماثل لعلبة البريد (MRS) التي تأتي مع 2010 SP3 CAS. MRS هي الخدمة المسؤولة عن تنفيذ حركات صندوق البريد.

• إذا كان لدى مؤسستك Exchange 2010 والإصدارات الأحدث مع أكثر من 1000 صندوق بريد ، فستحتاج إلى تنفيذ عملية نشر Exchange المختلط.

• يوفر التحضير لترحيل النقل عن بُعد الخطوات المطلوبة مسبقًا للترحيل عن بُعد. اقرأها للتعرف على كيفية ترحيل علب البريد باستخدام نوع الترحيل هذا.

• لديك القدرة على اختيار المستخدمين يدويًا بدلاً من ملف csv لترحيل النقل عن بُعد.

• الخطوات المتبقية مشابهة لترحيل الفصل. على هذا النحو ، لن نغطي الخطوات مرة أخرى هنا.

أدوات ترحيل الطرف الثالث

إذا كانت الأدوات والخيارات الحالية التي توفرها Microsoft لسبب ما لا تلبي احتياجات الترحيل الخاصة بك ، فهناك دائمًا أدوات تابعة لجهات خارجية يمكنك الرجوع إليها. من أمثلة أدوات ترحيل Exchange التابعة لجهات خارجية Quest Software و Binary Tree و BitTitan و Cemaphore و Metalogix. التبادل عبارة عن منصة ناضجة وظلت موجودة منذ بعض الوقت. لذلك ، فإن أدوات الطرف الثالث متاحة بسهولة وهي ناضجة تمامًا.

أفضل ممارسات الترحيل

هناك العديد من أفضل الممارسات عند ترحيل علب البريد. سنقوم بإدراج بعض العناصر الشائعة التي يجب أن تفكر في اعتمادها عند ترحيل علب البريد من خوادم البريد المحلية إلى Exchange عبر الإنترنت.

قم بتقليل مدة البقاء (TTL) لسجلات MX

في معظم السيناريوهات ، ستحتاج إلى توجيه البريد الإلكتروني الوارد إلى Exchange Online. لذلك ، قبل بدء أي من مهام الترحيل ، بغض النظر عما إذا كانت ترحيلاً مرحليًا أم مرحليًا أم IMAP ، قم بتغيير Time To Live (TTL) لسجلات MX لتحسين وقت تقارب DNS عندما تقوم بتبديل سجلات MX الخاصة بك. يوصى بتغيير TTL إلى 3600 ثانية ، أي ساعة واحدة.

أداء الترحيل

• تؤثر العديد من العوامل على أداء الترحيل ، مثل حجم العناصر وعددها في علب البريد وعرض النطاق الترددي للشبكة وزمن انتقال الشبكة وخوادم البريد المحلية.
• يمكن أن يتأثر أداء الترحيل أيضًا بالوقت من اليوم وعدد المستخدمين على الشبكة. هذا هو السبب في أنه يجب عليك إجراء عمليات الترحيل بعد انتهاء يوم العمل أو خلال عطلات نهاية الأسبوع.
• على سبيل المثال ، بعد الاختبارات الأولية مع مجموعة ترحيل مرحلية صغيرة ، تهدف Microsoft Consulting Services عمومًا إلى زيادة معدل الترحيل إلى 1000 صندوق بريد في الأسبوع ، يتم إجراؤها غالبًا بعد ساعات العمل عندما يكون استخدام الشبكة عند أدنى مستوى.
• الكمون والإنتاجية المستدامة من العوامل التي لا تقل أهمية عندما يتعلق الأمر بأداء الترحيل.

اختناق خدمة الهجرة

في تمارين الترحيل التي استعرضتها سابقًا في هذا الفصل ، تذكر أن لديك القدرة على تحديد عدد صناديق البريد التي يتم ترحيلها في وقت واحد ، وهو ثلاثة افتراضيًا. يُشار إلى تحديد عدد صناديق البريد التي يجب ترحيلها في نفس الوقت باسم تقييد خدمة الترحيل.

ارجع مرة أخرى إلى المستند التقني " أداء الترحيل " أو اختبر ترحيل صندوق بريد واحد لتحديد معدل نقل البيانات. سيساعدك هذا في تحديد العدد الأمثل لعمليات الترحيل المتزامنة التي يمكن لشبكتك دعمها.

اختناق المستخدم

• يؤثر تقييد المستخدم في الغالب على أدوات ترحيل الجهات الخارجية. تقييد المستخدم يحد من عدد صناديق البريد التي يمكن للمستخدم الوصول إليها في وقت واحد وهو مصمم لتقليل المخاطر والحفاظ على الموارد.
• لذلك ، إذا كانت أداة الترحيل تستخدم حساب خدمة واحدًا له حق الوصول إلى جميع علب البريد ، فقد يقوم Microsoft 365 بتقييد حساب الخدمة إذا بدأ في الوصول إلى العديد من علب البريد في وقت واحد أثناء عملية الترحيل ، مما يؤثر على أداء الترحيل.
• عند تقييم أدوات الترحيل ، تأكد من أن الأداء لن يتأثر بكبح المستخدم.
• تستخدم أدوات الترحيل الجيدة بشكل عام خدمات Exchange عبر الويب لانتحال شخصية حسابات المستخدمين بحيث لا يرى Exchange Online مستخدمًا واحدًا يقوم بالوصول في نفس الوقت إلى علب بريد متعددة ، بل يرى المستخدمون الذين يصلون إلى علب البريد الخاصة بهم. وبالتالي ، لن يتم تشغيل اختناق المستخدم.

نقل علب البريد مرة أخرى إلى Exchange الداخلي

• يمكن تسهيل نقل صناديق البريد مرة أخرى إلى أماكن العمل فقط من خلال بيئة Exchange المختلطة.
• خلاف ذلك ، سوف تحتاج إلى الاعتماد على أدوات الطرف الثالث. بخلاف وجود خيارات الترحيل المرحلي والتحول من EAC عند نقل علب البريد إلى Microsoft 365 ، لا توجد خيارات مضمنة لتنفيذ العكس.
• كما رأيت ، بعد تنفيذ بيئة Exchange المختلطة ، يتم نقل صندوق بريد إلى Microsoft 365 عن طريق تنفيذ طلب نقل عن بُعد.
• لنقل علب البريد إلى أماكن العمل مرة أخرى ، يجب أن تأخذ في الاعتبار ما إذا كانت علب البريد التي تريد نقلها قد تم إنشاؤها في Microsoft 365 من البداية أو ما إذا كان قد تم إنشاؤها محليًا أولاً ثم نقلها إلى Microsoft 365.

تم إنشاء صندوق البريد محليًا في الأصل

إذا تم إنشاء صندوق البريد الذي تريد ترحيله من Microsoft 365 محليًا في البداية ثم تم ترحيله إلى السحابة ، فكل ما عليك فعله هو حذف المجموعة التي تم إنشاؤها لترحيل صندوق بريد إلى Exchange Online قبل أن تبدأ ، وإلا ستقول ذلك تم الترحيل بنجاح ولكن لن يتم نقل أي شيء.

• انتقل إلى مركز إدارة Exchange -> المستلمون -> الترحيل
• انقر فوق + وحدد " ترحيل من Exchange عبر الإنترنت "

• في " حدد المستخدمين الذين تريد نقلهم " وانقر فوق " إضافة " وابحث عن صندوق بريد تريد ترحيله ثم انقر فوق "التالي".

• حدد نقطة نهاية الترحيل وانقر فوق "التالي".

• قم بتأكيد نقطة نهاية الترحيل وانقر فوق التالي.

• أدخل اسمًا للترحيل وأدخل مجال المستأجر الخاص بك. على سبيل المثال ، techiberry.onmicrosoft.com وحدد نقل صندوق البريد الأساسي وصندوق بريد الأرشيف إن وجد ، واذكر قاعدة البيانات الهدف وانقر فوق التالي.

• انقر فوق استعراض لإرسال تقرير بالبريد الإلكتروني إليك عند اكتمال الترحيل وحدد "بدء الدفعة تلقائيًا" و "إكمال مجموعة الترحيل تلقائيًا" ، انقر فوق جديد

تم إنشاء علبة البريد في الأصل في Exchange Online

إذا تم إنشاء صندوق بريد Exchange Online الذي تريد إرجاعه إلى Exchange الداخلي في الأصل في Microsoft 365 ، فستحتاج أولاً إلى تعيين خاصية ExchangeGUID على صندوق البريد الداخلي المرتبط. تحتاج إلى القيام بذلك لأن خاصية ExchangeGUID لا تتم مزامنتها مرة أخرى إلى صندوق البريد الداخلي المرتبط إذا تم إنشاء صندوق البريد في البداية في Microsoft 365. لكي ينجح طلب النقل عن بُعد ، يجب أن تكون القيمة المخزنة في خاصية ExchangeGUID هي نفسها لـ علبة البريد في Microsoft 365 وصندوق البريد البعيد المحلي المرتبط.

اتبع هذه الخطوات للتحقق من خاصية ExchangeGUID وتعيينها لصندوق البريد البعيد الداخلي:

• ابدأ EMC على خادم Exchange المختلط الداخلي الخاص بك.
• تحقق مما إذا كانت خاصية ExchangeGUID في صندوق البريد البعيد المحلي قد تم تعيينها عن طريق إدخال الأمر التالي.

Get-RemoteMailbox "الاسم المستعار لصندوق البريد السحابي للترحيل مرة أخرى محليًا" | تنسيق قائمة ExchangeGUID

• إذا لم تكن قيمة الإرجاع الخاصة بـ ExchangeGUID عبارة عن أصفار ، فسيتم تعيين ExchangeGUID. يمكنك بدء نقل صندوق البريد البعيد فورًا إلى Exchange الداخلي باتباع الخطوات الموضحة في قسم "صندوق البريد الذي تم إنشاؤه محليًا في الأصل".
• إذا كانت قيمة الإرجاع الخاصة بـ ExchangeGUID عبارة عن كافة الأصفار ، فلن يتم تعيين ExchangeGUID. أدخل الأمر التالي لاسترداد ExchangeGUID لصندوق بريد Exchange Online ، واكتب القيمة التي تم إرجاعها. لا تستخدم Exchange Management Shell.

Get-Mailbox "الاسم المستعار لصندوق البريد السحابي للترحيل مرة أخرى إلى أماكن العمل" | تنسيق قائمة ExchangeGUID

• ارجع إلى نافذة Exchange Management Shell ، وأدخل الأمر التالي لتعيين قيمة خاصية ExchangeGUID في صندوق البريد البعيد الداخلي.

Set-RemoteMailbox "الاسم المستعار لصندوق البريد السحابي المراد نقله" -ExchangeGUID "الصق GUID الخاص بصندوق بريد Exchange Online"

• إذا فشل تحديث GUID الخاص بـ Exchange ، فاتبع الخطوات المذكورة هنا .
• انتظر لبضع ساعات لعكس هذه التغييرات على Microsoft 365.
• بعد اكتمال المزامنة ، يمكنك اتباع الخطوات الموضحة في القسم السابق لنقل صندوق البريد من السحابة مرة أخرى إلى أماكن العمل.

اقرأ أيضًا : كيفية ترحيل اجتماعات Skype إلى اجتماعات Teams؟

الآن أود أن أسمع منك:

ما النتيجة من منشور اليوم الذي وجدته أكثر إثارة للاهتمام؟ أو ربما لديك سؤال حول شيء قمت بتغطيته.

في كلتا الحالتين ، أود أن أسمع منك. لذا انطلق واترك تعليقًا أدناه.