واجه العديد من مستخدمي Windows 11 العديد من مشكلات صوت Bluetooth بعد فترة وجيزة من ترقية أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل. على سبيل المثال ، اشتكى الأشخاص من عدم صدور صوت من سماعات الأذن التي تعمل بتقنية Bluetooth ، أو انقطعت أجهزتهم الصوتية بشكل غير متوقع عند استخدام Teams أو Zoom أو تطبيقات مؤتمرات الفيديو الأخرى. استخدم طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لإصلاح مشكلات صوت Bluetooth على نظام التشغيل Windows 11.
إصلاح: صوت Bluetooth لا يعمل على نظام التشغيل Windows 11
قم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت والبلوتوث
تحقق مما إذا كانت أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في نظام التشغيل Windows 11 يمكنها حل المشكلة.
- انتقل إلى الإعدادات ، وحدد النظام ، وانقر على مستكشف الأخطاء ومصلحها .
- ثم ، انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى وقم بتشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها .

- بعد ذلك ، قم بتشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الصوت ومصلحها أيضًا.
قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
إذا استمرت المشكلة ، فقم بتشغيل موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول. بعد ذلك ، قم بتشغيل الأمر msdt.exe -id DeviceDiagnostic لبدء تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة . انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بفحص أجهزتك وتحقق من النتائج.
![إصلاح: صوت Bluetooth لا يعمل على نظام التشغيل Windows 11 إصلاح: صوت Bluetooth لا يعمل على نظام التشغيل Windows 11]()
إذا كنت تواجه نفس المشكلة بعد تشغيل أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الثلاثة ، فقم بتشغيل وضع الطائرة وانتظر 30 ثانية. بعد ذلك ، قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة ، وتحقق مما إذا كان صوت Bluetooth يعمل بشكل صحيح.
افصل الأجهزة الطرفية غير الضرورية وتحقق من وجود تحديثات
افصل جميع الأجهزة الطرفية المتصلة بجهازك للتأكد من أنها لا تتداخل مع أجهزة صوت Bluetooth الخاصة بك. بعد ذلك ، قم بتحديث نظام التشغيل والتطبيقات وبرامج التشغيل إلى أحدث إصدار. تحقق إذا لاحظت أي تغييرات.
انتقل إلى الإعدادات وانقر فوق Windows Update للتحقق من تحديثات نظام التشغيل . لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، قم بتشغيل إدارة الأجهزة ، وتحقق مما إذا كانت هناك أي علامات تعجب بجانب برامج التشغيل الخاصة بك. انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد تحديث برنامج التشغيل .
للتأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار لبرنامج تشغيل Bluetooth ، اتبع الخطوات أدناه.
- قم بتشغيل إدارة الأجهزة .
- قم بتوسيع قائمة أجهزة Bluetooth .
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل Bluetooth المدمج الخاص بك.
- حدد تحديث برنامج التشغيل .
- حدد الخيار الذي يشير إلى البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل .
- بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز صوت Bluetooth الخاص بك .
- حدد تحديث برنامج التشغيل .
![إصلاح: صوت Bluetooth لا يعمل على نظام التشغيل Windows 11 إصلاح: صوت Bluetooth لا يعمل على نظام التشغيل Windows 11]()
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة.
إذا لم تتمكن من استخدام سماعات الأذن أو سماعات الرأس التي تعمل بتقنية Bluetooth مع Microsoft Teams أو Zoom أو تطبيقات أخرى محددة ، فلا تنس تحديث تطبيقاتك إلى أحدث إصدار أيضًا.
أدر 0ff لمكالمة الهاتف غير اليدوية
لحل مشكلات جودة صوت Bluetooth ، قم بتعطيل تقنية اللايدوي.
- افتح لوحة التحكم .
- انتقل إلى Hardware and Sound .
- ثم حدد الأجهزة والطابعات .
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز صوت Bluetooth الخاص بك .
- حدد خصائص .
- انتقل إلى علامة التبويب الخدمات .
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف غير اليدوي ( قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار ).
![إصلاح: صوت Bluetooth لا يعمل على نظام التشغيل Windows 11 إصلاح: صوت Bluetooth لا يعمل على نظام التشغيل Windows 11]()
- احفظ الإعدادات الجديدة.
خاتمة
لإصلاح مشكلات صوت Bluetooth على نظام التشغيل Windows 11 ، قم بتشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth وتشغيل الصوت والأجهزة ومصلحات الأجهزة. بعد ذلك ، افصل الأجهزة الطرفية غير الضرورية وقم بتحديث نظام التشغيل وبرامج التشغيل والتطبيقات إلى أحدث إصدار. إذا استمرت المشكلة في الظهور ، فانتقل إلى الإعدادات المتقدمة وقم بتعطيل ميزة "الاتصال الهاتفي غير اليدوي".
هل تمكنت من حل المشكلة؟ أي من الحلول المدرجة في هذا الدليل تناسبك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.