BlueStacks: فشل التثبيت بسبب تمكين Hyper V

عند محاولة تثبيت BlueStacks أو تحديث إصدار BlueStacks الخاص بك ، قد تتلقى أحيانًا رسالة خطأ تقول ، " فشل التثبيت بسبب تمكين Hyper V. " سيُطلب منك بعد ذلك تعطيل Hyper-V لإكمال عملية التثبيت. دعونا نرى كيف يمكنك القيام بذلك بسرعة وحل المشكلة.

إصلاح: لن يتم تثبيت BlueStacks ، تم تمكين Hyper V

تعطيل Hyper V.

أول الأشياء أولاً ، قم بتعطيل Hyper V وحاول تثبيت BlueStacks مرة أخرى.

1. انقر فوق أيقونة Windows Search .
2. حدد تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها .
3. قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار Hyper V لتعطيل هذه الميزة.

4. احفظ التغييرات وتحقق مما إذا كان يمكنك تثبيت BlueStacks.

إذا استمرت المشكلة ، فارجع إلى تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها  وتعطيل الميزات التالية: Windows Hypervisor Platform و Windows Sandbox و Virtual Machine Platform ونظام Windows الفرعي لنظام Linux.

Force-Stop جميع خدمات Hyper V

إذا كنت لا تزال تتلقى نفس الخطأ ، فافتح تطبيق الخدمات وأوقف تشغيل جميع خدمات Hyper V التي لا تزال تعمل في الخلفية.

1. انقر فوق أيقونة Windows Search.
2. اكتب الخدمات وانقر نقرًا مزدوجًا على تطبيق الخدمات .
3. حدد موقع جميع خدمات Hyper V.

4. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل خدمة وحدد إيقاف .

اعتمادًا على التكوين الحالي الخاص بك ، قد تحتاج إلى إيقاف الخدمات التالية:

• Hyper-V Data Exchange Service
• Hyper-V Guest Service Interface
• Hyper-V PowerShell Direct Service
• Hyper-V Time Synchronization Service
• Other Hyper-V services

قم بتثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل وبرامج التشغيل

تأكد من تحديث نظام التشغيل وبرامج التشغيل إلى أحدث إصدار. انتقل إلى الإعدادات ، وحدد Windows Update ، واضغط على زر التحقق من وجود تحديثات .

غالبًا ما تتسبب برامج تشغيل الرسومات القديمة في حدوث العديد من الأخطاء ومواطن الخلل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتشغيل إدارة الأجهزة ، وقم بتوسيع قائمة برامج تشغيل العرض . انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك وحدد تحديث برنامج التشغيل .

إذا كانت هناك علامة تعجب بجانب برامج التشغيل الأخرى ، فكرر الخطوات أعلاه لتحديثها.

إصلاح ملفات النظام

قد تمنعك ملفات النظام التالفة أحيانًا من تثبيت برامج جديدة أو تغيير إعداداتك. قم بتشغيل موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول ، وقم بتشغيل DISM و SFC لإصلاح ملفاتك.

استخدم الأوامر أدناه لإنجاز المهمة: DISM.exe / Online / Cleanup-Image / Restorehealth و sfc / scannow . أعد تشغيل جهازك وحاول مرة أخرى.

بعد اتباع جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، اتصل بدعم BlueStacks إذا استمرت المشكلة.

خاتمة

إذا لم يتم تثبيت BlueStacks لأنه تم تمكين Hyper V ، فقم بتعطيل الخدمة. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتشغيل تطبيق الخدمات وإيقاف جميع خدمات Hyper V التي تعمل في الخلفية. بعد ذلك ، قم بتحديث نظام التشغيل وبرنامج التشغيل إلى أحدث إصدار. يمكنك أيضًا تشغيل DISM و SFC لإصلاح ملفات النظام المعيبة.

هل تمكنت من تعطيل Hyper V وتثبيت BlueStacks أو تحديثه؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.