Viele Benutzer von Microsoft Teams beschwerten sich darüber, dass die Kamera zu dunkel sei und einen bizarren Kontrast habe. Noch ärgerlicher ist, dass das Problem andere Apps nicht betrifft. Die schlechte Nachricht ist, dass es derzeit keine integrierte Option zum Anpassen der Kamerahelligkeit in Teams gibt. Sehen wir uns also an, welche Art von Problemumgehungen Sie verwenden können, um dieses Problem zu umgehen.
Mehrere Benutzer bestätigten, dass es ihnen gelungen ist, die Helligkeit ihrer Kameras zu erhöhen, indem sie die Skype-Videoeinstellungen angepasst haben. Anscheinend funktioniert das Ändern der Helligkeitsstufe in Skype auch für Teams.
Starten Sie also Skype, gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Audio & Video .
Gehen Sie dann zu den Webcam-Einstellungen .
Schieben Sie den Helligkeitsregler ganz nach rechts, um die Kamerahelligkeit zu erhöhen.
Speichern Sie die Änderungen, starten Sie Teams und überprüfen Sie die Ergebnisse.
Eine andere Problemumgehung besteht darin, die Helligkeitseinstellungen in der Kamera-App zu erhöhen.
Verlassen Sie Teams also vollständig. Starten Sie die integrierte Kamera-App von Windows 10 und klicken Sie auf das Symbol Einstellungen .
Aktivieren Sie den Pro-Modus, um auf die erweiterten Optionen zuzugreifen.
Verwenden Sie den Schieberegler, um die Helligkeit zu erhöhen. Schließen Sie die Kamera-App.
Starten Sie Teams und prüfen Sie, ob Sie einen Unterschied bemerken.
Andere Benutzer haben dieses Problem gelöst, indem sie die Kameratreiber aktualisiert oder zurückgesetzt haben. Zum Beispiel beschwerten sich viele Microsoft LifeCam-Benutzer über Helligkeitsprobleme in Teams, die das Problem durch Rollback auf Treiberversion 4.25 behoben haben.
Sie können ältere Kameratreiber direkt von der Update-Katalog-Website von Microsoft herunterladen . Wenn Sie eine Webcam eines Drittanbieters verwenden, rufen Sie die Website Ihres Kameraherstellers auf und laden Sie eine neuere oder ältere Treiberversion herunter.
Wenn diese spezielle Treiberversion für Sie jedoch nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einer anderen. Für einige Benutzer hat das Aktualisieren ihrer Kameratreiber den Zweck erfüllt. Prüfen Sie, welche Methode für Sie positive Ergebnisse liefert.
Sie können Ihren Kameratreiber übrigens auch über den Geräte-Manager aktualisieren. Starten Sie das Tool, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Kameras und wählen Sie Treiber aktualisieren .
Sie können auch versuchen, den Treiber zu deinstallieren, wenn Sie vermuten, dass er beschädigt wurde. Führen Sie dieselben Schritte aus , wählen Sie jedoch statt Treiber aktualisieren die Option Gerät deinstallieren aus . Starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie Ihre Kamera erneut.
Das Deaktivieren der 3D-Viewer-App hat sich für viele Teams-Benutzer als die richtige Lösung erwiesen. Wenn Sie diese App auf Ihrem Computer installiert haben, gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Datenschutz .
Klicken Sie dann unter App-Berechtigungen auf Kamera (linker Bereich) und schalten Sie den 3D-Viewer aus.
Teams-Benutzer bitten Microsoft seit 2017, der App integrierte Kamerahelligkeitseinstellungen hinzuzufügen. Bis heute gibt es keinen Kommentar von Microsoft. Wenn Sie diese Idee jedoch positiv bewerten möchten, rufen Sie die Microsoft Teams UserVoice-Website auf .
⇒ Schnelle Tipps zur Verbesserung der Kamerahelligkeit in Teams
Während Microsoft Teams keine integrierte Option zum Anpassen der Kamerahelligkeit bietet, können Sie die Helligkeitsstufe in Skype manuell erhöhen. Die Änderungen sollten auch auf Teams übertragen werden.
Lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit der Kamerahelligkeit mithilfe dieser Anleitung lösen konnten. Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten mit.
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