Ihr Chromebook kann manchmal externe USB-Geräte nicht erkennen. Wenn Sie ein USB-Flash-Laufwerk an Ihren Laptop anschließen, erhalten Sie möglicherweise eine seltsame Fehlermeldung, die besagt, dass ChromeOS das Gerät nicht erkennen konnte. Sie können versuchen, zu einem anderen Port zu wechseln und prüfen, ob Sie Verbesserungen feststellen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, finden Sie unten weitere Informationen zur Behebung.
Fix: Externes Speichergerät konnte unter ChromeOS nicht erkannt werden
Überprüfen Sie das Format
Denken Sie daran, dass ChromeOS nur mit FAT32-, exFAT- oder EXT-Dateisystemen funktioniert. Dies bedeutet, dass Ihr USB-Laufwerk nicht gemountet wird, wenn es mit NTFS formatiert ist. Wenn dies der Fall ist, formatieren Sie es erneut mit einem ChromeOS-kompatiblen Format.
Überprüfen Sie, ob Ihr USB-Laufwerk fehlerhaft ist
Ihr USB-Laufwerk selbst könnte fehlerhaft sein. Verbinden Sie es mit einem anderen Computer und prüfen Sie, ob es erkannt wird und voll funktionsfähig ist. Wenn dasselbe USB-Laufwerk auf anderen Computern funktioniert, kann dies darauf hindeuten, dass die Anschlüsse Ihres Chromebooks fehlerhaft sind. Wenn das Gerät auf anderen Computern nicht funktioniert, müssen Sie sich möglicherweise ein neues besorgen.
Auf Updates prüfen
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Laptop die neueste ChromeOS-Version ausgeführt wird. Angenommen, das Betriebssystem selbst ist von einigen seltsamen Fehlern betroffen, die die USB-Funktionalität beeinträchtigen. In diesem Fall hat Google möglicherweise bereits einen Hotfix veröffentlicht.
Verbinden Sie Ihr Chromebook mit WLAN und gehen Sie zu Einstellungen . Klicken Sie dann auf Über Chrome OS und dann auf die Schaltfläche Nach Updates suchen. Ebenso wichtig ist, dass Sie nach der Installation der neuesten ChromeOS-Version nicht vergessen, Ihren Laptop neu zu starten.
Übrigens, wenn Sie Ihren Laptop nicht aktualisieren können, verwenden Sie die in den folgenden Anleitungen verfügbaren Lösungen:
Chromebook-Hardware zurücksetzen
Versuchen Sie , Ihre Chromebook-Hardware zurückzusetzen und prüfen Sie, ob diese Lösung das Problem für Sie löst.
Fazit
Wenn Ihr Chromebook Ihre USB-Geräte nicht erkennt, vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Format verwenden. Überprüfen Sie außerdem, ob Ihr USB-Laufwerk auf anderen Computern funktioniert. Aktualisieren Sie dann Ihren Laptop auf die neueste ChromeOS-Version. Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie Ihre Chromebook-Hardware zurück. Haben diese Lösungen für Sie funktioniert? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.
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