Die Möglichkeit, Ihre E-Mails abzurufen, ist eine wirklich praktische Option. Vielleicht haben Sie die falschen Informationen an den falschen Empfänger gesendet. Oder vielleicht haben Sie vergessen, Ihrer E-Mail etwas wirklich Wichtiges hinzuzufügen, z. B. einen Anhang.
Unabhängig von den Gründen, die Sie möglicherweise dazu veranlassen, eine E-Mail zurückzurufen, seien wir alle für diese Funktion dankbar.
Microsoft Outlook ist ein E-Mail-Dienst, der den E-Mail-Rückruf unterstützt. Es gibt jedoch eine Reihe von Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit diese Funktion funktioniert.
Wichtige Bedingungen für den Abruf einer E-Mail in Outlook:
- Erstens: Der Empfänger hat die E-Mail noch nicht geöffnet.
- Zweitens: Sie müssen beide ein Microsoft 365- oder Microsoft Exchange-Konto verwenden.
- Drittens: Die E-Mail-Konten werden von derselben Organisation verwaltet. Die Organisation hat den E-Mail-Rückruf aktiviert.
- Viertens: Sie müssen die Outlook-App zum Abrufen von E-Mails verwenden. Dies ist in Outlook im Web nicht möglich.
- Fünftens: Die E-Mail ist nicht durch Azure Information Protection geschützt. Sie können diese E-Mails nicht zurückrufen.
Woher weiß ich, ob ich eine E-Mail in Outlook erfolgreich zurückgerufen habe?
Achten Sie beim Rückruf der E-Mail darauf, die folgende Option anzukreuzen: Sagen Sie mir, ob der Rückruf für jeden Empfänger erfolgreich ist oder fehlschlägt .
Als Ergebnis sendet Ihnen Outlook eine Benachrichtigung über jeden Empfänger. Wenn der Rückruf erfolgreich war, wird vor dem Betreff ein Hinweis zum Rückruferfolg angezeigt .
Wenn der Rückruf hingegen fehlgeschlagen ist, erhalten Sie einen Hinweis auf einen fehlgeschlagenen Rückruf .
Wenn Sie beim Abrufen der E-Mail vergessen haben, diese Option zu aktivieren, können Sie alternativ die Tracking-Option verwenden. Öffnen Sie den Ordner Gesendet und wählen Sie die zurückgerufene E-Mail aus. Klicken Sie dann im Menüband auf die Schaltfläche Tracking , um den Rückrufstatus zu überprüfen.
Schritte zum Abrufen einer E-Mail in Outlook
Hinweis : Wenn die Option Diese Nachricht zurückrufen für Sie nicht verfügbar ist, kann dies zweierlei bedeuten: Sie haben entweder kein Exchange-Konto oder Ihre Organisation hat diese Option deaktiviert.
Starten Sie Outlook und klicken Sie auf den Ordner Gesendet .
Doppelklicken Sie auf die E-Mail, die Sie zurückrufen möchten.
Klicken Sie auf die Registerkarte Nachricht .
Gehen Sie dann zu Aktionen → Diese Nachricht zurückrufen .
Sie haben nun zwei Möglichkeiten:
- Löschen Sie ungelesene Kopien dieser Nachricht . Wählen Sie diese Option, wenn Sie die E-Mail nicht durch eine neue ersetzen möchten.

- Löschen Sie ungelesene Kopien und ersetzen Sie sie durch eine neue Nachricht . Klicken Sie auf diese Option, wenn Sie eine neue E-Mail senden möchten, um die E-Mail zu ersetzen, an die Sie sich erinnern.
Die Verwendung der Rückrufoption garantiert nicht, dass der Empfänger die Nachricht nicht erhält. Es garantiert auch nicht, dass die E-Mail aus ihrem Posteingang verschwindet. Oftmals schlägt das Abrufen einer E-Mail fehl.
Am besten überprüfen Sie Ihre E-Mails immer noch einmal, bevor Sie sie senden. Überprüfen Sie, ob die von Ihnen gesendeten Informationen korrekt sind. Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail an die richtige Person senden.
Es ist immer am besten, sich ein paar Minuten Zeit zu nehmen, um Ihre E-Mails zu lesen, als später zu bedauern, dass Sie auf die Schaltfläche Senden geklickt haben.