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Es una aplicación móvil casi perfecta. La única advertencia con Outlook es que, en algún momento, notará que los nuevos correos electrónicos tardarán demasiado en aparecer en su bandeja de entrada o no se sincronizarán en absoluto.
Si ya intentó reiniciar la aplicación y reiniciar el teléfono, pero la aplicación de Outlook aún no sincroniza sus correos electrónicos, calendarios y archivos, es posible restablecer la aplicación para solucionar este y muchos otros problemas comunes.
Esta guía le enseñará cómo restablecer la aplicación de Outlook cuando no esté funcionando en Android.
Cómo restablecer Microsoft Outlook para Android
Si usa Android Nougat o Marshmallow, puede restablecer la aplicación de Outlook siguiendo estos pasos:
-
Abre Configuración .
-
En la sección "Dispositivo", toca Aplicaciones .
-
Pestaña en Outlook .
Configuración de la aplicación de Android
-
Toca Almacenamiento .
-
Toque el botón Borrar datos y Borrar caché para restablecer la aplicación.
Una vez que complete los pasos, la aplicación de Outlook se restablecerá a su configuración predeterminada y deberá iniciar sesión en sus cuentas de correo electrónico, pero los correos electrónicos y las notificaciones deberían sincronizarse nuevamente esta vez.
Cómo restablecer Microsoft Outlook para Android 10
Restablezca Outlook en Android 10 con estos pasos:
-
Abre Configuración .
-
Toca Almacenamiento .
-
Toca en Otras aplicaciones .
Configuración de almacenamiento de Android
-
Toca Outlook .
-
Toque el botón Borrar datos y Borrar caché para restablecer la aplicación.
Después de completar los pasos, la aplicación de Android se restablecerá a su configuración predeterminada y deberá iniciar sesión en sus cuentas de correo electrónico nuevamente.
Cómo restablecer Microsoft Outlook para Android 12
Para restablecer la aplicación de Outlook en un teléfono con Android 12, siga estos pasos:
-
Abre Configuración .
-
Toca Aplicaciones .
-
Toca Todas las aplicaciones .
-
Toca Outlook .
-
Toca Almacenamiento y caché .
-
Toque el botón Borrar datos y Borrar caché para restablecer la aplicación de Outlook en Android 12.
Una vez que complete los pasos, la aplicación de cliente de correo electrónico de Outlook eliminará todos los datos almacenados en el dispositivo y deberá configurar la aplicación con todas las cuentas una vez más.
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