Skype no funciona en Mac (2021): aquí se explica cómo solucionarlo

En caso de que esté lidiando con el mismo problema y no pueda usar Skype correctamente, hay varios pasos de solución de problemas que puede seguir para que todo vuelva a funcionar correctamente. 

Últimamente, las plataformas de comunicación por video están en auge. Personas de todo el mundo usan Skype, Zoom, Google Meet, WeChat para realizar llamadas de audio o video y conferencias usando sus computadoras o teléfonos inteligentes. Entre todas las aplicaciones de chat, Skype parece ser la opción más confiable , pero a veces sus conversaciones en línea pueden convertirse en una experiencia frustrante, llena de fallas, falta de respuesta y retrasos. 

Si es un usuario habitual de Skype, debe haber experimentado problemas como: "Skype no se abre en Mac", "Problemas de inicio de sesión", "El audio se corta", "El video de Skype no muestra a otra persona", etc. Entonces, ¿Por qué ocurren estos problemas en primer lugar? ¿Por qué Skype deja de responder de repente? Para conocer las respuestas, ¡sigue leyendo! 

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Estas son las principales causas de que Skype no funcione en Mac (2021)

Se enumeran algunos de los culpables comunes del problema de que Skype para Mac no responde : 

• Una mala conexión a Internet puede resultar en llamadas interrumpidas, una experiencia de chat de video bloqueada o congelada, o un sonido entrecortado. 
• No ha cumplido con los requisitos mínimos del sistema. 
•  No está utilizando la última versión de Skype. 
• Es posible que su software de seguridad o la configuración de firewall estén bloqueando la aplicación de Skype. 

Cualquiera sea la razón, hay algunos trucos que puede implementar para que su problema de conexión lenta de Skype vuelva a volar. 

¿Skype no funciona en MacBook? ¡Pruebe estas soluciones! (2021)

Lista de contenidos

• Estas son las principales causas de que Skype no funcione en Mac (2021)
• MÉTODO 1 = Verifique que su conexión a Internet funcione correctamente
• MÉTODO 2 = Verificar Skype Heartbeat
• MÉTODO 3 = Revisar la configuración de audio de Skype
• MÉTODO 4 = Inspeccione su MacBook (recomendado)
• MÉTODO 5 = Verifique la configuración de conversión de texto a voz de su Mac
• MÉTODO 6 = Revisar ciertas configuraciones de aplicaciones integradas
• MÉTODO 7 = Desactive temporalmente su herramienta antivirus

Pruebe los siguientes métodos para resolver el problema de que Skype no se abre / no funciona en MacBook: 

MÉTODO 1 = Verifique que su conexión a Internet funcione correctamente

Si tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta de Skype o enviar / recibir mensajes, verifique que tenga una conexión a Internet activa. Si el problema persiste, a pesar de tener un gran ancho de banda, intente volver a conectarse a la red y cierre la sesión de Skype. Después de un par de minutos, puede volver a iniciar sesión para ver si se resuelve el problema 'Skype no responde' en Mac.  

Además, puede intentar desinstalar y reinstalar su Skype . ¡Nunca se sabe que podría solucionar todos los problemas potenciales con la aplicación de una sola vez! 

MÉTODO 2 = Verificar Skype Heartbeat

Antes de implementar cualquiera de las soluciones alternativas para la resolución de problemas, recomendamos a nuestros usuarios que verifiquen el estado de Skype . La página le informará sobre los problemas recientes de Skype, si los hubiera, y también le informará sobre los problemas actuales con la infraestructura de Skype. Podrá ver si hay un problema con una función en particular o si su dispositivo es el culpable. 

Aunque, si hay algo anormal, no puede hacer nada para solucionarlo. Solo necesita esperar a que la empresa resuelva el problema desde el principio. ¡Puedes monitorear las actualizaciones, hasta entonces! 

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MÉTODO 3 = Revisar la configuración de audio de Skype

En caso de que tenga problemas con su micrófono de Skype, primero debe probar el dispositivo dentro de la aplicación. Presione la opción de menú del ícono de tres puntos> haga clic en Configuración y navegue hasta la pestaña Audio y video de la lista. Para comenzar a probar su micrófono, simplemente diga algo. Debería aparecer puntos azules debajo del encabezado del Micrófono a medida que sube su voz. 

En caso de que no vea estos puntos azules moviéndose, mientras habla, simplemente haga clic en el nombre de su micrófono junto al micrófono y elija otro dispositivo. Siga probando diferentes tipos de dispositivos hasta que empiece a ver que los puntos azules se mueven mientras habla. 

MÉTODO 4 = Inspeccione su MacBook (recomendado)

En ciertos escenarios, puede enfrentar problemas al realizar una llamada, escribir lentamente o la aplicación se niega a iniciarse por completo. A pesar de verificar la conexión de red, actualizar el software, reiniciar Mac, nada funciona. Bueno, algunos otros culpables pueden influir en el correcto funcionamiento de la plataforma de chat de video y puede terminar lidiando con "Skype no funciona en MacBook". Si hay: 

• Virus
• Gusanos
• Software espía 
• Adware 
• Caballo de Troya
• Rootkits o cualquier otra amenaza de malware 

Es posible que tenga problemas como 'Skype no se abre en Mac', 'El micrófono no funciona' o 'El video de Skype no muestra a otra persona', etc. Por lo tanto, la mejor práctica es escanear su Mac en busca de contenido malicioso y neutralizar todo tipo de vulnerabilidades en línea y fuera de línea. Recomendamos utilizar una aplicación dedicada como CleanMyMac X para ejecutar un análisis completo para identificar y eliminar posibles rastros. Puede navegar hasta el módulo Eliminación de malware> iniciar un escaneo> ¡Eliminar las amenazas encontradas! 

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MÉTODO 5 = Verifique la configuración de conversión de texto a voz de su Mac

Existe la posibilidad de que los asientos actuales de conversión de texto a voz estén interfiriendo con su Skype. Por lo tanto, para solucionar el problema, siga los pasos que se comparten a continuación. 

PASO 1 = Cierre la aplicación de Skype. 

PASO 2 = Haga clic en el logotipo de Apple y seleccione Preferencias del sistema en el menú desplegable. 

PASO 3 = Desde la ventana Preferencias del sistema, navegue hasta la sección Accesibilidad. 

PASO 4 = Busque y haga clic en el botón Discurso del panel del lado derecho. 

PASO 5 = Intente seleccionar una voz diferente junto al encabezado de Voz del sistema. 

¡Eso es todo! Intente reiniciar Skype y vea si todavía hay problemas en el funcionamiento general. 

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MÉTODO 6 = Revisar ciertas configuraciones de aplicaciones integradas

Aún así, ¿estás luchando con el "video de Skype que no muestra a otra persona"? Bueno, asegúrate de que no haya otra persona oculta. Haga que la persona simplemente haga clic con el botón derecho en su pantalla de Skype y haga que compruebe que las siguientes opciones no están seleccionadas: 

• Ocultar vista propia 
• Detener mi video 

Además, asegúrese de que ninguno de los dos tenga la versión desactualizada de Skype instalada en su dispositivo. Además, debe asegurarse de que ninguna otra aplicación esté usando su cámara web. Este software puede ser cualquier herramienta de edición de video, mensajería instantánea, navegadores, etc. Por lo tanto, considere cerrar todos los servicios en segundo plano por el momento y vea si resuelve el “Skype no funciona en MacBook”. 

MÉTODO 7 = Desactive temporalmente su herramienta antivirus

Bueno, si tiene algún antivirus o programa de seguridad instalado en su dispositivo, considere deshabilitarlos por un momento para ver si resuelve el 'Problema de Skype para Mac que no funciona'. Tenga en cuenta que no ejecutar una solución antivirus ciertamente puede aumentar el riesgo de que las amenazas ingresen al ecosistema de Apple. Por lo tanto, recomendamos a los usuarios que implementen este método bajo su propio riesgo. 

¿Sigues sin poder conectarte a Skype? ¡Comuníquese con el equipo de soporte oficial de Skype !

¡Eso es todo por hoy! Entonces, ¿pudiste resolver que Skype no se abre en Mac o Skype no responde en MacBook? ¿Conoce alguna otra táctica o solución alternativa que pueda ayudar a las personas a solucionar el problema? Si es así, ¡comparta sus sugerencias en la sección de comentarios a continuación! 

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