Pourquoi ne puis-je pas trouver mes contacts sur Signal ?
Si Signal ne peut pas récupérer vos contacts, assurez-vous que l'application est autorisée à accéder à vos contacts et recherchez les mises à jour.
Signal gagne en popularité alors que de plus en plus d'utilisateurs recherchent une alternative à WhatsApp axée sur la confidentialité . Malheureusement, la popularité croissante de Signal a également entraîné de nombreux problèmes et erreurs inattendus . Parfois, les serveurs sont tellement surchargés que vous ne pouvez même pas utiliser l'application. Ou la plateforme ne vous envoie pas le code de vérification. Suivez les suggestions de dépannage ci-dessous si vous attendez toujours le code de vérification SMS pour configurer l'application.
Si vous utilisez les services fournis par T-Mobile ou Google Fi, vous devez suivre certaines étapes spécifiques pour obtenir le code de vérification Signal.
Si le problème persiste, désinstallez Signal et redémarrez votre terminal. Lancez l'application Play Store, téléchargez à nouveau Signal et demandez un nouveau code de vérification. Si le problème persiste, contactez l'assistance Signal . Si ce problème est de leur côté, vous ne pouvez rien y faire. Attendez patiemment que Signal résolve le problème.
En résumé, si Signal n'envoie pas le code de vérification, vérifiez votre couverture réseau. Ensuite, assurez-vous d'autoriser les messages SMS provenant d'expéditeurs inconnus. De plus, désactivez votre VPN et autorisez Signal à démarrer automatiquement. Si le problème persiste, contactez votre opérateur et l'assistance Signal. Avez-vous réussi à résoudre le problème ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
Si Signal ne peut pas récupérer vos contacts, assurez-vous que l'application est autorisée à accéder à vos contacts et recherchez les mises à jour.
Protégez les informations sensibles en activant la disparition des messages sur Signal. Voir les étapes que vous devez suivre.
Si Signal n'envoie pas de photos et de vidéos, mettez à jour l'application et vérifiez les limitations de taille de fichier (6 Mo pour les photos et entre 30 et 200 Mo pour les vidéos).
Si les appels Signal ne sonnent pas sur Android ou iOS, désactivez le mode Ne pas déranger. De plus, désactivez votre économiseur de batterie et mettez à jour l'application.
Si Signal se bloque et indique qu'il n'a pas réussi à terminer l'opération, redémarrez votre téléphone et recherchez les mises à jour des applications et Android.
Si vous ne parvenez pas à créer un nouveau groupe sur Signal, vérifiez s'il s'agit d'un bogue temporaire. Signal a peut-être déjà reconnu le problème.
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Supprimez les notifications inutiles, comme lorsqu'un contact rejoint Signal. Supprimez les distractions indésirables.
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Si vous ne pouvez pas rejoindre un groupe sur Signal, installez la dernière version de l'application, dissociez tous vos appareils et redémarrez votre appareil Android.
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