Après la mise à niveau vers Windows 11, de nombreux utilisateurs ont remarqué que le pilote Microsoft IPP n'offrait que des options d'impression en niveaux de gris et monochromes. Cela signifie que les utilisateurs ne peuvent pas imprimer en couleur ; ils ne peuvent imprimer qu'en noir et blanc. Bien que cela ne soit pas un problème majeur pour la plupart des utilisateurs, cela peut être assez ennuyeux si vous essayez d'imprimer des photos ou des images.
Comment réparer le pilote de classe Microsoft IPP Aucune option de couleur
⇒ Solution rapide : essayez d'enregistrer le fichier d'impression en tant que document XPS, puis vérifiez si vous pouvez l'imprimer en couleur.
Exécutez l'outil de dépannage de l'imprimante
Accédez à Paramètres , sélectionnez Système et accédez à Dépannage . Ensuite, sélectionnez Autres dépanneurs et exécutez le dépanneur de l'imprimante .
Attendez que le dépanneur corrige les problèmes de votre imprimante et essayez à nouveau d'imprimer en couleur.
Mettez à jour vos pilotes d'imprimante
Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer en couleur, cliquez avec le bouton droit sur le pilote de votre imprimante et sélectionnez Désinstaller le périphérique . Ensuite, redémarrez votre ordinateur pour réinstaller une nouvelle version du pilote.
Activer le bon pilote d'imprimante et le bon port
Réinstallez votre imprimante
Essayez de réinstaller votre imprimante et vérifiez si le problème persiste.
Certains utilisateurs ont déclaré avoir dû réinstaller l'imprimante deux fois pour résoudre le problème. Vérifiez si cette solution de contournement vous convient également.
Conclusion
Pour résoudre le problème où le pilote Microsoft IPP n'offre que des options d'impression en niveaux de gris et monochromes, exécutez d'abord l'outil de dépannage de l'imprimante. Ensuite, mettez à jour votre pilote d'imprimante vers la dernière version. De plus, accédez aux paramètres avancés de l'imprimante et activez le pilote et le port appropriés. Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez votre imprimante.
Ces solutions vous ont-elles aidé à résoudre le problème ? Lequel d'entre eux a fait le tour pour vous? N'oubliez pas de commenter ci-dessous.
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