Lorsque vous essayez d'ouvrir un ancien e-mail, Outlook peut afficher un message d'erreur indiquant : " Cet élément ne peut pas être affiché dans le volet de lecture. Ouvrez l'élément pour lire son contenu . Essayez de redémarrer votre client de messagerie et vérifiez si le problème persiste. Si vous recevez toujours le même message d'erreur, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
Correction : cet élément ne peut pas être affiché dans le volet de lecture d'Outlook
Transférer le message
Essayez de transférer le message qu'Outlook ne peut pas ouvrir dans le volet de lecture. Si vous avez un compte de messagerie autre qu'Outlook, transférez-le à cette adresse.
Vous pouvez également essayer d'ouvrir l'e-mail problématique à l'aide de l'application Web. Allez sur outlook.live.com , connectez-vous à votre compte et vérifiez si vous pouvez ouvrir le message problématique.
Exécutez Outlook en mode sans échec
Supposons qu'Outlook puisse ouvrir le message sans aucun problème. Dans ce cas, cela indique que l'un de vos compléments interfère avec le client de messagerie.
Réparer votre profil Outlook
Bureau de mise à jour et de réparation
Installez les dernières mises à jour d'Office et réparez vos fichiers d'installation d'Office. Outlook fait partie de la suite Office. La mise à jour et la réparation d'Office peuvent vous aider à résoudre vos problèmes Outlook.
Conclusion
Si Outlook ne peut pas ouvrir vos e-mails dans le volet de lecture, essayez de transférer le message problématique vers une autre adresse e-mail. En outre, utilisez l'application Web Outlook pour ouvrir le message. Ensuite, exécutez Outlook en mode sans échec, redémarrez le client de messagerie et désactivez vos compléments. Si le problème persiste, réparez votre profil Outlook, mettez à jour et réparez Office.
Avez-vous réussi à résoudre le problème ? Faites-nous savoir quelle solution a fonctionné pour vous.
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