5 modi per risolvere il problema con Bixby che non funziona sui telefoni Samsung Galaxy

Consigli veloci

• Se Bixby non risponde ai tuoi comandi o visualizza errori, assicurati di aver concesso tutte le autorizzazioni necessarie.
• Controlla l'attivazione vocale di Bixby e le impostazioni della lingua per verificare che tutto sia corretto.
• Puoi provare a ripristinare Bixby sul tuo telefono se non funziona nient'altro.

Correzione 1: abilita le autorizzazioni app per Bixby

Bixby richiede alcune autorizzazioni per accedere al microfono, alla posizione, ai sensori e ad altre funzionalità del telefono. Se hai disabilitato una di queste autorizzazioni, devi abilitarle per far funzionare Bixby sul tuo telefono Samsung.

Passaggio 1: apri il cassetto delle app e cerca Bixby. Premi a lungo sull'icona dell'app Bixby e seleziona Informazioni app .

Passaggio 2: vai su Autorizzazioni .

Passaggio 3: abilita tutte le autorizzazioni una per una.

Correzione 2: abilita la riattivazione vocale Bixby

Se Bixby non risponde alla tua voce, assicurati che la funzione di attivazione vocale sia abilitata sul tuo telefono. Ecco come verificare.

Passaggio 1: apri l' app Impostazioni sul tuo telefono. Tocca l' icona di ricerca in alto, digita Impostazioni Bixby e seleziona il primo risultato.

Passaggio 2: tocca Riattivazione vocale .

Passaggio 3: controlla la frase di attivazione e attiva l'interruttore accanto a Rispondi alla mia voce .

Passaggio 4: tocca Rispondi alla mia voce e seleziona Migliora la precisione del risveglio vocale . Quindi, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per registrare la tua registrazione vocale.

Correzione 3: controlla le impostazioni della lingua e della regione Bixby

Bixby potrebbe avere difficoltà a rispondere a comandi e domande se la lingua specificata è diversa da quella nativa. Utilizza i passaggi seguenti per assicurarti che Bixby sia impostato sulla lingua e sulla regione corrette.

Passaggio 1: apri il menu delle impostazioni Bixby sul telefono e tocca Lingua e stile vocale .

Passaggio 2: tocca Lingua e seleziona la lingua preferita dal menu seguente.

Passaggio 3: torna alla pagina delle impostazioni Bixby e tocca Paese/regione Bixby .

Passaggio 4: tocca nuovamente il paese/regione Bixby e seleziona il tuo paese. Quindi, tocca Avanti per salvare le modifiche.

Correzione 4: disabilita l'Assistente Google

Il tuo telefono Samsung Galaxy è dotato di due assistenti digitali: Bixby e Google Assistant. A volte, Bixby potrebbe non funzionare sul tuo telefono Samsung se hai abilitato l'Assistente Google sul tuo telefono . Per evitare ciò, devi disattivare l'Assistente Google.

Passaggio 1: apri l'app Google sul tuo telefono. Tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni .

Passaggio 2: tocca Assistente Google .

Passaggio 3: vai su Generale e disattiva l'Assistente Google dal menu seguente.

Correzione 5: reimposta Bixby sul telefono

Se non funziona nient'altro, ripristina Bixby sul telefono e ricomincia. Ciò eliminerà tutti i dati ridondanti delle app, inclusa la cache, e ripristinerà Bixby alle sue configurazioni predefinite.

Passaggio 1: apri l' app Impostazioni sul telefono e vai su App .

Passaggio 2: scorri verso il basso o utilizza lo strumento di ricerca per individuare Bixby Voice nell'elenco delle app e toccarlo.

Passaggio 3: vai su Archiviazione e tocca l' opzione Cancella dati .