Bixby è un assistente digitale molto utile che puoi utilizzare con il tuo telefono, Galaxy Watch o Samsung TV. Ti permette di controllare la tua TV, passare all'episodio successivo della tua serie TV preferita e molto altro, rendendo la tua esperienza di visione più fluida e divertente.
Se Bixby non funziona sulla tua TV Samsung, continua a leggere per scoprire cosa potrebbe causare questo problema e come risolverlo.
| Passaggi | Descrizione |
|---|---|
| 1. Assicurati che la tua TV sia compatibile con Bixby | Controlla se la tua TV è un modello prodotto nel 2018 o successivamente. Se non lo è, l'unica soluzione è acquistare un modello più recente. |
| 2. Ottieni l'ultima versione del software Samsung TV | Aggiorna il software per garantire che tutte le funzionalità di Bixby siano disponibili. |
| 3. Controlla il tuo Samsung Smart Remote | Assicurati che le batterie del telecomando siano cariche per un corretto funzionamento dei comandi vocali. |
| 4. Svuota la cache e i cookie della TV | Pulisci la cache per migliorare le prestazioni della TV. |
| 5. Modifica le impostazioni del riconoscimento vocale | Controlla e modifica le impostazioni di lingua e riconoscimento vocale per risolvere eventuali problemi. |
| 6. Contatta l'assistenza Samsung | Se i problemi persistono, contatta l'assistenza per assistenza. |
Non tutte le Smart TV Samsung supportano Bixby. Assicurati che il tuo modello sia stato prodotto dal 2018 in poi. Se la tua TV è più vecchia, considera l'acquisto di un nuovo modello. I televisori compatibili hanno Bixby già installato. Collega la tua TV a Internet, accedi al tuo account Samsung e sei pronto per partire.
L'esecuzione di versioni obsolete del software può impedire il funzionamento efficace di Bixby. Ecco come aggiornarlo:
Dopo aver premuto il pulsante "Aggiorna ora", la TV scaricherà e installerà l'ultima versione del software. Questo processo richiederà tra tre e dieci minuti. Riavvia il televisore se non si riavvia automaticamente.
Se i comandi vocali non funzionano, verifica prima l'alimentazione del telecomando. Se le batterie sono scariche, sostituiscile per continuare a utilizzare Bixby.
Passaggi per eliminare la cache della TV Samsung:
Ripeti la procedura per tutte le app. Svuotare la cache migliora la reattività della TV e le prestazioni complessive.
Per eliminare i cookie:
Ti verrà chiesto se desideri eliminare i cookie, seleziona Sì.
Cambiare le impostazioni di riconoscimento vocale potrebbe aiutare. Segui questi passaggi:
Torna alla lingua originale e verifica se Bixby funziona ora.
Se il problema persiste, non esitare a contattare l'assistenza Samsung per ulteriore aiuto. Condividi i metodi che hai già provato per ricevere supporto mirato.
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Lucia -
Grazie per il consiglio! Abbastanza semplice e chiaro, e ora Bixby funziona perfettamente
Nicola -
Ho seguito questo articolo e ho risolto al primo colpo! Davvero fantastico
Elena -
Questa guida è stata una salvezza per me! Ho lottato troppo con Bixby ultimamente
Filippo -
Qualcuno ha già provato a riconfigurare Bixby dopo un aggiornamento? Ha dato problemi?
Chiara -
Strano che sia successo, ma almeno ora ho una soluzione! Bixby è tornato a brillare!
Pablo -
Finalmente un articolo chiaro! Ho seguito ogni passaggio e ha funzionato perfettamente
Giulia -
Non posso credere che finalmente funzioni! Ho provato di tutto, ora tutto è a posto!
Hannah IT -
Che sollievo! Ho pensato di doverla portare in assistenza. Adesso è tutto a posto!