I Chromebook sono dispositivi robusti, affidabili e capaci che possono fare molte cose. Ma a volte, il tuo laptop potrebbe non funzionare come previsto . Ad esempio, il cursore del mouse potrebbe bloccarsi o addirittura scomparire inaspettatamente. Se riscontri problemi con il mouse o il touchpad sul Chromebook, segui i passaggi seguenti per risolverli.
Correzione: il mouse o il touchpad non funzionano su ChromeOS
Controlla se il tuo mouse è il colpevole
Per prima cosa, scopriamo se il colpevole è il tuo mouse. Sostituire le batterie e verificare se il problema persiste. Premi più volte il tasto Esc e controlla se noti miglioramenti.
Collega il mouse a un altro computer e controlla se stai riscontrando problemi simili. Se il tuo mouse funziona come previsto, significa che il problema che stai riscontrando riguarda il tuo Chromebook. Se il mouse continua a non funzionare su un altro dispositivo, procuratene uno nuovo .
Disconnetti tutte le periferiche e riavvia il laptop
Scollega tutti i dispositivi esterni collegati al Chromebook. Ma prima di riavviare il laptop, vai su Impostazioni , seleziona Informazioni su ChromeOS e controlla gli aggiornamenti. Installa l'ultima versione di ChromeOS, quindi riavvia il dispositivo.
Ripristina l'hardware del Chromebook
Prova a ripristinare l'hardware del Chromebook e controlla se i problemi del mouse o del touchpad sono scomparsi.
Usa un profilo utente diverso
Naviga come ospite o aggiungi un nuovo account utente e controlla se il problema persiste. Se il tuo attuale profilo utente è stato danneggiato, potresti riscontrare tutti i tipi di problemi, inclusi problemi relativi al mouse e al touchpad.
Esci dal Chromebook. Quindi vai nella parte inferiore dello schermo e seleziona Sfoglia come ospite o Aggiungi persona .
Conclusione
Se il tuo mouse o touchpad ha smesso di funzionare su ChromeOS, controlla se il tuo mouse è davvero il colpevole. Collegalo a un'altra macchina e controlla se stai riscontrando gli stessi problemi. Inoltre, disconnetti tutte le periferiche e ripristina l'hardware del Chromebook. Prova a utilizzare un profilo utente diverso o naviga come ospite.
Sei riuscito a risolvere il problema? Quale delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te? Commenta in basso.
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