Molti utenti di Chromebook si affidano a Microsoft Teams per frequentare le lezioni online o semplicemente per chattare con familiari e amici. Puoi scaricare l'app dal Play Store, installarla sul tuo laptop ChromeOS e partecipare immediatamente alle riunioni online . Sfortunatamente, i team potrebbero non funzionare sempre come previsto. Se l'app non funziona correttamente sul Chromebook, segui le soluzioni per la risoluzione dei problemi di seguito.
Cosa fare se MS Teams non funziona su Chromebook
I passaggi per la risoluzione dei problemi che devi seguire dipendono dalla versione di Teams in uso. Ad esempio, se l'app desktop non funziona, è probabile che l'app Web funzioni correttamente. Se hai fretta, puoi utilizzare questa soluzione rapida per accedere al tuo account.
Se Microsoft Teams non funziona su Google Chrome , assicurati di:
Se invece l'app autonoma di Microsoft Teams non viene caricata o se funzionalità specifiche non sono disponibili, segui le istruzioni seguenti.
Controlla le tue impostazioni di data e ora
Assicurati che le impostazioni di data e ora siano corrette. In caso contrario, i server di Microsoft Teams bloccheranno la tua richiesta di connessione .
Inoltre, assicurati di aggiornare Teams all'ultima versione.
Reinstalla i team
Verifica se la reinstallazione di Teams risolve il problema. Innanzitutto, devi disinstallare l'app dal tuo computer. Quindi riavvia il dispositivo. Avvia l'app Play Store, cerca Teams e scarica una nuova copia dell'app. Installalo e controlla i risultati.
Contatta il tuo amministratore IT
Se il tuo Chromebook è gestito da un'organizzazione, contatta il tuo amministratore IT per ulteriore assistenza. Potrebbero aver configurato impostazioni specifiche per impedire agli utenti di installare Teams e altre app simili.
Conclusione
Se l'app desktop Microsoft Teams non funziona su Chromebook, controlla gli aggiornamenti e lascia che il tuo laptop imposti automaticamente le impostazioni di data e ora. Se l'app Web non funziona, aggiorna il browser, svuota la cache e abilita i cookie di terze parti per Teams. Hai trovato altri modi per risolvere questo problema? Sentiti libero di condividere le tue idee nella sezione commenti qui sotto.
Scopri come creare un sondaggio nelle chat, nei canali e nelle riunioni di Microsoft Teams, scegliere le impostazioni di risposta, rivedere i risultati e chiudere le votazioni.
Scopri come disattivare le notifiche di canali e messaggi in Microsoft Teams, smettere di seguire discussioni indesiderate e controllare i banner, comprendendo al contempo il funzionamento degli avvisi di menzione.
Scopri come trasferire una riunione di Microsoft Teams tra il computer e il telefono, utilizzare entrambi i dispositivi contemporaneamente e risolvere i problemi relativi alle opzioni di trasferimento mancanti o all'audio.
Scopri come posticipare un messaggio in Microsoft Teams con Snooze Bot, riprenderlo in un secondo momento e utilizzare i messaggi salvati o i controlli di silenziamento quando hai bisogno di un'altra opzione.
Scopri come scaricare una registrazione di Microsoft Teams da Teams, OneDrive o SharePoint e come risolvere problemi relativi a opzioni di download mancanti, problemi di accesso e registrazioni scadute.
Scopri come creare un team in Microsoft Teams, aggiungere membri, scegliere i tipi di canale, gestire le autorizzazioni e utilizzare il Centro di amministrazione di Teams.
Non riesci a connetterti alle riunioni di Microsoft Teams? Verifica il link della riunione, l'account, la rete e l'app, quindi scopri quando contattare l'organizzatore o il supporto IT.
Risolvi il problema dell'eco durante le riunioni di Microsoft Teams rimuovendo le connessioni audio duplicate, selezionando le cuffie e il microfono corretti e verificando le impostazioni audio.
Configura l'integrazione tra Microsoft Teams e Slack per avviare riunioni di Teams direttamente da Slack. Scopri i requisiti dell'account, le autorizzazioni dell'app, i passaggi di configurazione e le soluzioni rapide.
Risolvi l'errore di Microsoft Teams "Non riusciamo a trovare il tuo blocco appunti" verificando l'accesso a OneNote, ripristinando i blocchi appunti mancanti e ricollegando la scheda.
