Molti utenti di Chromebook si affidano a Microsoft Teams per frequentare le lezioni online o semplicemente per chattare con familiari e amici. Puoi scaricare l'app dal Play Store, installarla sul tuo laptop ChromeOS e partecipare immediatamente alle riunioni online . Sfortunatamente, i team potrebbero non funzionare sempre come previsto. Se l'app non funziona correttamente sul Chromebook, segui le soluzioni per la risoluzione dei problemi di seguito.
Cosa fare se MS Teams non funziona su Chromebook
I passaggi per la risoluzione dei problemi che devi seguire dipendono dalla versione di Teams in uso. Ad esempio, se l'app desktop non funziona, è probabile che l'app Web funzioni correttamente. Se hai fretta, puoi utilizzare questa soluzione rapida per accedere al tuo account.
Se Microsoft Teams non funziona su Google Chrome , assicurati di:
Se invece l'app autonoma di Microsoft Teams non viene caricata o se funzionalità specifiche non sono disponibili, segui le istruzioni seguenti.
Controlla le tue impostazioni di data e ora
Assicurati che le impostazioni di data e ora siano corrette. In caso contrario, i server di Microsoft Teams bloccheranno la tua richiesta di connessione .
Inoltre, assicurati di aggiornare Teams all'ultima versione.
Reinstalla i team
Verifica se la reinstallazione di Teams risolve il problema. Innanzitutto, devi disinstallare l'app dal tuo computer. Quindi riavvia il dispositivo. Avvia l'app Play Store, cerca Teams e scarica una nuova copia dell'app. Installalo e controlla i risultati.
Contatta il tuo amministratore IT
Se il tuo Chromebook è gestito da un'organizzazione, contatta il tuo amministratore IT per ulteriore assistenza. Potrebbero aver configurato impostazioni specifiche per impedire agli utenti di installare Teams e altre app simili.
Conclusione
Se l'app desktop Microsoft Teams non funziona su Chromebook, controlla gli aggiornamenti e lascia che il tuo laptop imposti automaticamente le impostazioni di data e ora. Se l'app Web non funziona, aggiorna il browser, svuota la cache e abilita i cookie di terze parti per Teams. Hai trovato altri modi per risolvere questo problema? Sentiti libero di condividere le tue idee nella sezione commenti qui sotto.
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