Tutti coloro che hanno usato o sentito parlare di Slack sapranno che si tratta principalmente di una piattaforma di comunicazione basata su testo. Molti utenti potrebbero non sapere che Slack supporta anche chiamate vocali e videochiamate. Slack supporta l'esecuzione di queste chiamate all'interno dell'app stessa. Ma ti consente anche di scegliere tra un'ampia gamma di app di comunicazione che potresti già utilizzare e che hai integrato nelle tue comunicazioni.
Ad esempio, se un'azienda dispone già di una licenza Microsoft Teams a livello aziendale e la utilizza per tutte le chiamate interne, puoi installare l'app Microsoft Teams in Slack che ti consentirà di abilitare l'integrazione.
Per selezionare quale app di comunicazione desideri utilizzare per le chiamate vocali e video da Slack, devi accedere alle impostazioni dell'area di lavoro. Per arrivarci, devi prima fare clic sul nome dell'area di lavoro nell'angolo in alto a destra. Quindi, nel menu a discesa, seleziona "Impostazioni e amministrazione", quindi "Impostazioni dell'area di lavoro" per aprire le impostazioni dell'area di lavoro in una nuova scheda.
Per accedere alle impostazioni dell'area di lavoro, fai clic sul nome dell'area di lavoro nella barra laterale, quindi seleziona "Impostazioni e amministrazione" e "Impostazioni area di lavoro".
Nella scheda "Impostazioni" predefinita, fai clic sul pulsante "Espandi" per le impostazioni "Chiamate" che si trovano nella parte inferiore dell'elenco.
Fare clic sul pulsante "Espandi" per le impostazioni "Chiamate".
Nelle impostazioni "Chiamate", seleziona la casella di controllo dell'app che desideri utilizzare per le chiamate. Se desideri disabilitare completamente la possibilità di effettuare chiamate, deseleziona la casella di controllo "Consenti videochiamate in Slack".
Seleziona la casella di controllo dell'applicazione che desideri utilizzare per le chiamate tramite Slack.
Se l'app che desideri utilizzare per le chiamate non è nell'elenco delle impostazioni, puoi aggiungerla a Slack navigando nella directory delle app di Slack e aggiungendo l'app che desideri a Slack. Per fare ciò, fai clic sulla categoria "Voce e video", quindi seleziona l'app che desideri aggiungere a Slack e fai clic su "Aggiungi a Slack".
Se l'app che desideri non è nell'elenco, puoi aggiungerla a Slack tramite la directory delle app di Slack.
Nonostante sia principalmente un'app di comunicazione basata su testo, Slack supporta anche chiamate vocali e videochiamate. Seguendo i passaggi della guida, puoi scegliere di integrare e utilizzare un'app di chiamata di terze parti tramite Slack.
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