Microsoft Teams：エラーコードCAA50021を修正する方法
TeamsエラーCAA50021を修正するには、デバイスをAzureにリンクし、アプリを最新バージョンに更新します。問題が解決しない場合は、管理者に連絡してください。
修正：Windows自動修復ループ、管理者アカウントなし
Windows自動修復は、起動エラーを修復するために使用できる非常に便利なトラブルシューティングツールです。残念ながら、自動修復が意図したとおりに機能しない場合があります。たとえば、ツールがコンピュータに関連付けられている管理者アカウントを検出できない場合があります。同様の問題が発生している場合は、適切な場所に来ています。以下の手順に従って問題を解決してください。
Windows10の自動修復は管理者アカウントがないと言います
セーフモードに入り、システムを修復します
- デバイスが完全にシャットダウンするまで、電源ボタンを押し続けます。これには10秒以上かかることはありません。
- 回復環境オプションが画面に表示されるまで、この手順を3〜5回繰り返します。
- 注：この方法が機能しない場合は、電源ボタンを使用してコンピューターの電源を切ってください。次に、電源ボタンを20秒間押し続けます。10秒間待ってから、コンピューターを再起動します。
- 回復環境が利用可能になったら、[トラブルシューティング]に移動します。
- [詳細オプション]を選択し、[このPCをリセット]に移動します。
- 最初のオプションである[ 個人用ファイルとアプリを保持する]を選択します。
- リセットボタンを押して、問題が解決するかどうかを確認します。
⇒注：[詳細オプション]に移動すると、最初に管理者アカウントにログインする必要があるため、システム修復、スタートアップ修復、またはコマンドプロンプトを使用できなくなります。そのため、リセットオプションを使用せざるを得ません。
クリーンインストールウィンドウ
問題が解決しない場合は、Windowsを最初から再インストールする必要があります。ただし、その前に、重要なファイルをバックアップしてください。Windowsが起動しない場合は、外付けUSBドライブを使用してファイルをレスキューできます。
ステップ1：Windowsが起動しない場合にファイルをバックアップする
- コンピュータの電源が切れるまで電源ボタンを押し続けます。
- 次に、電源ボタンをもう一度押して、デバイスの電源を入れます。
- Windowsロゴまたは「お待ちください」画面が表示されるまで、これらの手順を最大3回繰り返します。
- 次に、[高度な修復オプションを表示]をクリックします。
- コマンドプロンプトを選択します。
- 注：このオプションは、すべてのユーザーが利用できるとは限らないことに注意してください。
- CMDウィンドウにnotepad.exeと入力して、メモ帳を起動します。
- メモ帳の[ファイル ]メニューをクリックし、 [開く]を選択します。
- 新しいミニファイルエクスプローラーウィンドウを使用して、USBドライブにバックアップするフォルダーまたはファイルを見つけます。
- それぞれのファイルまたはフォルダを右クリックして、[ USBドライブに送信]を選択します。
- 注：プログレスバーは表示されず、コピー中にデバイスがフリーズしているように見えます。それを待つと、ファイルがコピーされたらコンピュータのフリーズが解除されます。
ステップ2：USBインストールメディアを介してWindowsをクリーンインストールする
メディア作成ツールをダウンロードするには、2台目のコンピューターにアクセスする必要があります。画面の指示に従って、USBインストールメディアを作成します。その後、インストールメディアを使用して、問題のあるコンピューターにWindows10を再インストールできます。
次に、USBインストールメディアをコンピューターに挿入します。USBインストールメディアからマシンを起動し、[今すぐインストール]ボタンをクリックします。画面の手順に従ってプロセスを完了します。
OSをクリーンインストールした後、設定を構成し、新しいアカウントを作成する必要があります。すぐに使えるエクスペリエンスを使用して、作業を完了します。
結論
Windows自動修復で管理者アカウントが検出されない場合は、リカバリモードで起動し、リセットオプションを使用します。必要に応じて、アプリとファイルを保持することを選択できます。問題が解決しない場合は、Windowsをクリーンインストールする必要があります。ただし、最初にデータをバックアップすることを忘れないでください。問題を解決できましたか？以下のコメントでお知らせください。
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