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Microsoft Teams：エラーコードCAA50021を修正する方法

Microsoft Teamsユーザーは、ログオフ後にアカウントにアクセスするのに苦労する場合があります。ログインボタンを押すと、エラーコードCAA50021が画面にポップアップすることがあります。また、再試行の回数が予想を超えていることを示すメッセージが表示されます。この問題を解決する方法を見てみましょう。

Microsoft TeamsエラーCAA50021を修正する5つの方法

Microsoft Teams：エラーコードCAA50021を修正する方法

1. デバイスを職場または学校のアカウントにリンクする

デバイスはAzureADに登録されているように見える場合がありますが、デバイス側から確認すると、常にそうであるとは限りません。

  1. 設定に移動し、アカウントを選択します。
  2. 次に、職場または学校にアクセスをクリックします。
  3. リンクオプションを選択して、デバイスをAzureに接続します。

Microsoft Teams：エラーコードCAA50021を修正する方法

2. アプリを更新し、Teamsのクレデンシャルを削除する

チームを最新バージョンに更新し、ウイルス対策を含むバックグラウンドプロセスを無効にして、アプリに干渉しないようにします。さらに、Windowsクレデンシャルマネージャーを開いて、名前にチームが含まれるすべてのクレデンシャルを削除できます。コンピュータを再起動し、改善が見られるかどうかを確認します。

Microsoft Teams：エラーコードCAA50021を修正する方法

3. IT管理者に連絡する

これらの方法のいずれも役に立たない場合は、この厄介なエラーを取り除くのに役立つのは管理者だけです。IT管理者に連絡して、TeamsアカウントにアクセスしようとするとエラーコードCAA50021が発生することを知らせてください。

4. デバイスをAzureADに登録する

管理者の場合は、デバイスの登録の有効期限が切れているかどうかを確認してください。多くのAzureADユーザーは、問題のあるデバイスを再登録することで問題が解決したことを確認しました。

  1. 登録を解除するコンピューターでコマンドプロンプトを起動し、dsregcmd /leaveコマンドを実行します。
  2. 証明書ストアからMS-Organization-AccessおよびMS-Organization-P2P-Accessエントリを必ず削除してください。
  3. dsregcmd /statusコマンドを実行し、AzureAdJoinedがNoに設定されていることを確認します。

その後、Hybrid AzureADJoinを使用して問題のあるマシンを登録する必要があります。

  1. タスクスケジューラを起動し、ライブラリに移動します。
  2. Microsoftを選択し、Windowsをクリックします。
  3. WorkplaceJoinを選択します。
  4. Automatic-Device-Joinタスクを起動します。

Microsoft Teams：エラーコードCAA50021を修正する方法

5. Teams キャッシュのクリア

キャッシュをクリアすると、問題の解決に役立つ場合があります。その方法は次のとおりです。

  • Teams アプリケーションに移動します。
  • 右上隅にあるプロフィール写真をクリックします。
  • 「設定」を選択します。
  • 「全般」タブで「キャッシュのクリア」をクリックします。
  • Teams を再起動し、エラーが継続するかどうかを確認します。

結論

TeamsエラーCAA50021を修正するには、デバイスをAzureにリンクします。さらに、アプリを最新バージョンに更新し、Windowsクレデンシャルマネージャーを使用して、コンピューターに保存されているすべてのチームクレデンシャルを削除します。問題が解決しない場合は、IT管理者に連絡してください。ハイブリッドAzureAD参加を使用して、デバイスをAzureADに再登録します。

それでもエラーコードCAA50021が発生する場合は、お知らせください。問題を解決する他の解決策を見つけた場合は、以下のコメントで自由にアイデアを共有してください。

問題が解決しない場合は、以下の他の解決策を参照してください。

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Tags: #Microsoft Teams #エラーコードCAA50021 #Teamsエラー修正 #AzureAD #IT管理者 #ウィンドウズ

19 Comments

  1. タクミ -

    CAA50021のエラー、私も経験しましたが、すぐに回避できる方法を提供してくれてうれしいです

  2. ヤスダ -

    この記事にやっとたどり着いた！エラーコードCAA50021についてのいい情報があって助かります

  3. Mio -

    CAA50021のエラーに対して、体験談などがあるともっとありがたいです！私はこう対応しました！

  4. 太郎 -

    この記事はとても役に立ちました！エラーコードCAA50021の修正方法が分かりやすく説明されています

  5. まーくん -

    エラーコードはよく分からないし、どうやって対処すればいいのか迷っていたけど、この記事を読んで解決しました

  6. なつみ -

    この方法で簡単に解消できました！不安が一気に消えました、本当にありがとう

  7. トモキ -

    このエラーが出た時点で、もう心が折れそうでした。でも、この記事を読んでから落ち着けるようになりました

  8. ナナ -

    解決法が明確で本当に感謝しています！これで仕事に集中できるようになります

  9. 花子 -

    私もこのエラーに悩まされていましたが、この記事を読んで解決できました！感謝です。

  10. ひなた -

    この記事を読んで、エラーの直し方が分かってほっとしました。まだ試してない人はぜひ

  11. ミケ -

    CAA50021のエラーが発生した時、最初は焦りましたが、この記事のおかげでスムーズに解決できました

  12. りんご -

    おお、まさに今このエラーで困ってたので、この記事を見つけて嬉しいです！早速試してみます

  13. りょうた -

    これ、エラーが発生するたびに焦るから、解決策の情報がここに書いてあって助かります。みんなにシェアしますね

  14. かえで -

    特に、グループチャットをしているときにこのエラーが出るのが辛い…解決法が具体的で助かりました

  15. さちこ -

    CAA50021のエラー、最初は何が起きているのか全く分からなかったので、この記事が本当に助けになりました

  16. 佐藤健 -

    これまで色々試したけど、この記事の方法が一番簡単でした！すごいですね

  17. すずか -

    この記事を読んで、ようやくCAA50021のエラーを解決しました！本当に助かりました、嬉しい

  18. スズメ -

    このエラーに直面している人はたくさんいるみたいですね。私も試したら成功しました

  19. Kumaちゃん -

    このエラー、ほんとうに面倒くさいですよね。皆さんは他にどのような解決策を試しましたか？

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