修正：LastPassが信頼できるコンピューターを記憶していない

コンピューターを信頼できるものとして設定しても、LastPassは多要素認証を使用して再度認証するように要求する場合があります。そのため、デバイスを信頼できるコンピューターとして認識する代わりに、パスワードマネージャーでは、多要素認証の手順を再度実行する必要があります。このガイドでは、多要素認証の入力を求められる理由と、この動作を修正する方法について説明します。

信頼できるデバイスを認識しないLastPassを修正する方法

信頼できるデバイスの設定を確認する

移動しwww.lastpass.comは、アカウントにログインして行くにアカウント設定。

次に、[全般]に移動し、[詳細設定を表示]をクリックします。

下にスクロールして、[多要素信頼の有効期限を無効にする]を選択します。

30日後に信頼期間を終了しないというボックスにチェックマークを付けます。修正：LastPassが信頼できるコンピューターを記憶していない

ヒットの更新ボタンを、あなたはまだ多要素認証を要求しているかどうかを確認します。

データフォルダを削除します

LastPassのデータフォルダが破損していて、パスワードマネージャがアクセスできない可能性があります。そのフォルダーからすべてのファイルを削除し、コンピューターを再度信頼できるものとして設定します。

Windows10の場合

グーグルクローム

Google Chromeを使用している場合は、C：\ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ Default \ databases \ chrome-extension_hdokiejnpimakedhajhdlcegeplioahd_0に移動します。修正：LastPassが信頼できるコンピューターを記憶していない

フォルダを開き、その中のすべてのファイルを削除します。次に、LastPassに再度ログインし、コンピューターをもう一度信頼できるものとして設定します。結果を確認してください。

Firefox

Firefoxを使用している場合は、C：\ Users \ UserName \ AppData \ LocalLow \ LastPassに移動します。.suidファイルを見つけて削除します。LastPassに再度ログインし、コンピューターを信頼できるデバイスのリストに追加します。

マイクロソフトエッジ

ここで、Microsoft Edgeを使用している場合は、C：\ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweに移動します。

修正：LastPassが信頼できるコンピューターを記憶していない
.suidファイルを削除します。次に、LastPassアカウントに再度サインインして、マシンを信頼できるデバイスとして再度設定します。

Macの場合

MacBookでこの問題のトラブルシューティングを行う場合は、Finderに移動し、[移動]メニューをクリックして、[フォルダに移動]を選択します。次に、〜/ Libraryと入力します。次に、〜/ Library / Containers / com.lastpass.LastPass / Data / Library / Application Support / LastPass / Containersに移動します。

次に、com.lastpass.LastPassフォルダーを開いて空にします。すべてのファイルを削除したら、再度サインインして、Macを信頼できるデバイスとして再度設定します。

Cookieの設定を確認してください

Cookieマネージャーが組み込まれているクリーンアップツールまたはPC最適化プログラムを使用する場合は、LastPassをホワイトリストに登録する必要があります。それ以外の場合、サードパーティのユーティリティは、コンピュータを「信頼」し続けるCookieを削除し続けます。

同じことがブラウザの設定にも当てはまります。最新のブラウザには、ブラウザを閉じるときにセッションCookieを自動的にクリアするオプションがあります。たとえば、Chromeを使用している場合は、[設定]に移動し、[プライバシーとセキュリティ]を選択して、[ Cookieとその他のサイトデータ]をクリックします。

セッションを終了するときに、ブラウザがCookieとサイトデータを自動的にクリアしないことを確認してください。さらに、[すべてのCookieを許可する]チェックボックスをオンにします。

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