Microsoft Teams 최종 사용자 경험을 개선하기 위한 모든 팁

Teams 관리자, 챔피언 또는 고급 사용자인 경우 역할의 일부가 Microsoft Teams 최종 사용자 환경을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

젠장, 당신이 사람들이 도구를 더 생산적으로 사용하기를 원하는 친절한 사람이라 할지라도 당신은 이것을 하고 싶을 것입니다.

이 게시물에서는 Microsoft Teams 최종 사용자 경험을 개선하기 위한 몇 가지 주요 도구와 기능을 살펴봅니다.

1 – 채택 계획으로 시작

사용자를 위한 채택 계획을 만드는 것은 전체 조직을 위한 채택 계획을 만드는 것과 매우 다릅니다.

Microsoft Teams를 사용하려는 이유를 파악하는 것부터 시작하세요. 그런 다음 계획, 채택 경로 및 이점을 이해 관계자에게 전달하십시오. 차례로, 그들은 이 정보를 자신의 사용자에게 제공해야 합니다.

롤아웃을 진행하면서 모든 이해 관계자에게 정기적인 업데이트 정보를 제공하세요. 모든 사람이 무슨 일이 일어나고 있는지 안다면(그리고 언제), 그리 놀라운 일은 아닐 것입니다.

여행을 하는 동안 많은 사람들이 기술 자료, 학습 자료 및 채택 자료를 요청할 것입니다.

물론 사내 뉘앙스를 기반으로 자신만의 것을 만들 수도 있습니다. 기존 Microsoft 자료도 많이 있습니다.

Microsoft 365 Learning Pathways, 강사 주도 Microsoft Teams 최종 사용자 경험 교육 및 지원 티켓 교육을 위해 Azure 엔지니어가 진행하는 웨비나와 같은 교육 자료를 포함해야 합니다.

또한 문제가 발생했을 때 최종 사용자가 티켓을 올리기를 원하는 방법을 전달해야 합니다. 마지막으로 필요한 것은 Teams를 구현하면 막힌 받은 편지함입니다.

중앙 집중식 포털을 통해 티켓이 발생하도록 하려면 Azure 서비스를 사용할 수 있습니다. 그러나 먼저 지원 계획을 살펴보십시오.

2 – Microsoft Teams에서 사용 가능한 개인 사용자 지정

팀이 일상적으로 Teams를 사용하는 데 익숙해지면 개인적인 터치를 추가하는 것이 중요합니다.

예를 들어, 발견되기를 기다리고 있는 수많은 Microsoft Teams 접근성 기능이 있습니다. 그러나 사용자에게 알리지 않는 한 알려지지 않은 상태로 유지됩니다.

접근성 기능은 다음과 같습니다.

• 채팅 번역: 동료의 모국어가 귀하와 다른 경우 유용한 도구입니다. 인라인 메시지 번역은 모든 사람이 자기 자신이면서도 효율적으로 의사 소통할 수 있도록 도와줍니다.

• 음성 메시지: 매너리즘이 문맥과 어조에 도움이 될 수 있으므로 일부 긴 메시지는 음성 메시지로 가장 잘 전달됩니다. 또한 관절염이나 수근관이 있는 작가도 이 도구가 덜 입력할 수 있기 때문에 유용하다는 것을 알게 될 것입니다. 녹음 아이콘을 누르고 마이크에 대고 말하고 녹음이 끝나면 손을 떼면 됩니다.

• TTY 모드 켜기: 이것은 언어 장애가 있거나 난청인 사람들을 도울 수 있는 또 다른 기능입니다. 텔레타이프라이터(TTY)를 켜려면 프로필 사진(설정 > 통화)을 클릭한 후 이 디렉토리를 따르십시오.

• 라이브 캡션: Teams 모임에서 실시간 자막 스타일 캡션을 받으세요.

나중에 사용할 수 있도록 기록해 두십시오.

먼저 Microsoft 365 라이선스가 Stream에 적용되는지 확인합니다.

스트림에 로그인할 때 라이브 캡션 녹음을 켭니다. 비디오를 선택하고 세 개의 점을 클릭하여 옵션 메뉴를 엽니다.

"캡션 파일 자동 생성" 상자를 선택합니다.

• 다크 모드: 이 기능은 2018년에 Teams에 도입되었으며 눈의 피로를 줄이고 초점을 유지하는 데 유용합니다.

점 3개 버튼을 클릭하고 설정을 엽니다. 일반 바로 아래에서 기본, 어둡게, 고대비 조명 시스템의 세 가지 선택 사항을 볼 수 있습니다.

Teams에서 사용자 지정의 또 다른 중요한 부분은 수신하는 알림의 유형과 빈도입니다. 

빈도? 좋아요!

사람들이 보내는 메시지 수에 대해서는 아무 것도 할 수 없지만(나중에 자세히 설명함) 알림을 받는 시기와 방법을 사용자 지정할 수 있습니다.

3 – Teams 알림에 대한 모범 사례

Teams 계정에서 여러 팀과 채널을 관리하는 경우 알림이 걱정될 수 있습니다.

아니면 이 팀과 채널의 일원일 수도 있습니다.

알림 과부하 및 알림 피로는 제대로 관리하지 않으면 출력에 영향을 줄 수 있는 실제 사항입니다.

그렇다면 팀 알림을 어떻게 관리할 수 있습니까?

그것은 간단합니다:

• 맞춤 알림 설정 만들기: 여기에는 캐치업 알림을 끄고 개인 @멘션, 내가 시작한 대화에 대한 답장 등과 같은 특정 항목만 포함하도록 일반 알림을 조정하는 작업이 포함됩니다.

• 더 이상 관여할 필요가 없는 프로젝트를 떠나십시오: 귀하 또는 귀하가 하는 일과 관련이 없는 팀이나 채널이 있을 수 있습니다. 이 프로젝트를 종료하여 혼란을 정리하십시오.

4 – 그룹 채팅과 채널을 사용하는 경우

필요한 채널을 선택하고 알림 전략을 정렬한 후에는 그룹 채팅을 사용하는 것이 가장 좋은 때와 채널이 더 적절한 때를 아는 것이 중요합니다.

Teams와 같은 협업 플랫폼을 처음 사용하는 사용자의 경우 이것이 완전히 새로운 경험임을 기억해야 합니다. Microsoft Teams는 익숙한 인스턴트 메신저 스타일의 플랫폼 이  아닙니다  .

원하는 경우 간단할 수 있지만 팀의 협업을 위해서는 훨씬 더 많을 수 있습니다.

그룹 채팅은 다른 동료를 참여시키기 위한 일대일 대화의 연장선입니다. 여기에서 Teams 그룹의 모든 구성원은 메시지, GIF, 이모티콘, 스티커를 공유하고 회의를 주선할 수도 있습니다.

그러나 공동 작업을 조금 더 수행해야 하는 경우 Teams 채널에서 모두 정리할 수 있습니다. 두 가지 중요한 기능은 팀 채널을 그룹 채팅과 구별합니다.

메시지 스레드: 그룹 채팅의 대화는 시간이 지나면서 지저분해지고 내용을 잃을 수 있습니다. 그러나 채널에서 팀 구성원은 자신이 게시된 컨텍스트에서 메시지를 추적할 수 있습니다.

이는 대화를 단일 채팅 블록으로 압축하는 메시지 스레드를 통해 가능합니다. 모든 답글을 볼 수 있으며 스레드 답글 아래에 누군가를 @멘션할 수 있습니다.

2. 파일: 일반 그룹 채팅과 달리 채널에는 파일 탭이 있습니다. 이는 문서 공동 작업에 적합하며 업로드하는 모든 파일도 SharePoint와 동기화됩니다.

5 – 메시지 스레드의 이점

그룹 채팅보다 채널을 사용하는 가장 큰 이점 중 하나는 메시지 스레드에 액세스할 수 있다는 것입니다.

협업의 용이성 때문이겠죠?

결국, 좋은 채택 계획과 알림 과부하를 제거하는 것이 우리 의제의 최상위에 있는 이유입니다.

그러나 작업하는 동안에도 메시지 스레드는 Microsoft Teams 최종 사용자 경험을 최적화하기 위한 훌륭한 도구이기도 합니다.

스레드는 메시지 컨텍스트를 제공하여 대화 상대를 보여줍니다. 

높은 수준의 이점은 다음과 같습니다.

• 스레드는 의미 있는 컨텍스트를 유지하고 대화를 구성합니다.
• 스레드는 다른 사람의 주의를 산만하게 하지 않고 주제에 대한 공개 토론을 장려합니다.
• 스레드를 사용하면 새 DM을 시작하지 않고도 더 명확하게 알 수 있습니다.
• 스레드를 사용하면 특정 대화를 보고 정보를 더 쉽게 추적할 수 있습니다.
• 스레드는 발표 채널을 불필요한 혼란으로부터 깨끗하게 유지합니다.
• 실이 끈적끈적합니다. 메시지를 공유하면 스레드된 답글도 공유됩니다.

더 구체적으로 말하면 메시지 스레드를 사용하면 Teams 메시징에서 비동기성을 얻을 수 있습니다.

이것이 의미하는 바는 채널의 메시지가 동기화될 필요가 없다는 것입니다. 모든 메시지에 실시간으로 응답할 필요가 없습니다.

알림이 완전히 꺼져 있더라도 대화 스레드로 돌아가서 새 업데이트를 볼 수 있습니다. 그룹 채팅에서는 일반적으로 그룹에 없을 때 무슨 일이 일어나는지 알 수 없을까봐 걱정할 것입니다.

이것은 당신이 다른 일에 집중할 수 있는 더 많은 시간을 가질 수 있음을 의미합니다.

6 – Teams 모바일 앱으로 할 수 있는 작업

많은 사람들이 이동 중에 Teams를 사용할 것입니다. 사무실이나 집에서 누군가와 채팅해야 할 때마다 노트북을 꺼내지 않고 대신 Teams 모바일 앱을 사용할 수 있습니다.

일부  사용자는 모바일 UI에서 메시지 스레딩 환경을 선호하기 때문에 모바일 앱을 사용하게 될 수 있습니다.

다음은 Teams 모바일 앱의 다른 멋진 기능입니다.

빠른 스와이프 제스처: 손가락을 스와이프하여 메시지를 읽음 또는 읽지 않음으로 표시할 때 알림의 활동 피드를 지웁니다.

조용한 시간 및 조용한 날: PTO를 받을 특정 시간과 요일을 기록하십시오. 그러면 해당 시간 동안 알림이 꺼집니다.

프로필을 클릭한 다음 알림을 클릭합니다. 차단된 알림 세그먼트에서 조용한 시간 동안을 클릭합니다.

여기에서 Quiet Hours 및 Quiet Days를 켜고 끌 수 있으며 추가 설정을 직접 사용자 지정할 수 있습니다.

통합 오피스 렌즈: 간편한 사진 촬영은 이미 멋진 기능입니다.

그러나 Office Lens는 Teams 모바일 앱에 통합되어 화이트보드나 문서를 캡처할 때 자동으로 인식합니다.

매체가 무엇이든 Office Lens는 텍스트나 그림으로 할 수 있는 그림을 자동으로 최적화합니다.

하단 표시줄 재정렬: 탐색 표시줄을 재정렬하여 팀에서 가장 많이 방문한 탭에 대한 접근성을 높일 수 있습니다.

아래의 점 3개 아이콘을 클릭하면 탐색 편집 창을 전체 표시로 드래그하는 옵션이 표시됩니다. 그런 다음 기본 설정에 더 잘 맞도록 탭을 재정렬할 수 있습니다.

간편한 모바일에서 노트북으로 전환: 실시간으로 노트북과 모바일 장치 간에 회의 통화 및 알림을 전환합니다.

이동해야 하지만 회의 통화 중인 경우 회의를 방해하지 않고 모바일 장치로 전환할 수 있습니다.

또한 데스크톱에서 Teams에 로그인하면 모바일 장치에 대한 알림이 꺼지도록 설정하여 알림 과부하를 줄일 수 있습니다.

7 – 메시지 상호 운용성

Teams의 사람들과만 대화할 때는 다른 앱이 필요하지 않습니다. 

그러나 Slack을 사용하는 계약자와 협력하면 어떻게 될까요? 아니면 Webex 사용을 고집하는 클라이언트입니까?

가장 흔한 시나리오는? 당신은 그들을 행복하게 유지하기 위해 그들의 앱을 다운로드합니다.

그러나 그것이 당신에게 무엇을 의미합니까? 외부 연락처를 관리하기 위해 앱 간에 지속적으로 전환합니다.

메시지 상호 운용성은 이러한 앱을 함께 연결하는 프로세스이므로 Microsoft Teams에서 Slack 또는 Webex의 외부 연락처로 메시지를 보낼 수 있습니다.

상호 운용성은 내부 커뮤니케이션을 개선하고 진정한 회사 간 협업을 가능하게 합니다.

팀이 다른 협업 소프트웨어를 사용하는 사람들과 작업하는 경우 상호 운용성을 통해 알림 및 통합을 포함하여 각각의 개별 플랫폼을 관리해야 하는 번거로움을 줄일 수 있습니다.

당신은 당신이있는 곳을 떠나지 않고 단순히 그들과 의사 소통합니다. 이렇게 하면 다른 플랫폼을 관리하는 데 낭비했던 시간을 절약할 수 있습니다.

더 집중한다는 것은 팀의 더 나은 커뮤니케이션과 더 나은 생산성을 의미합니다.

오늘날 가장 인기 있는 협업 플랫폼 간의 상호 운용성은 Mio를 사용하면 쉽습니다. Mio가 Teams 테넌트에 설치된 경우 팀 구성원에게 메시지를 보내고 이미 익숙한 기능과 통합을 즐길 수 있습니다.

Microsoft Teams에 Mio 설치

Mio는 설정이 간단합니다.

• Mio Hub를 만들어 팀에서 사용하는 모든 채팅 앱 동기화
• Team members in your Mio Hub can immediately chat in DMs or groups with members on other platforms
• File sharing, threaded messages, reactions, and the ability to edit and delete messages are all supported
• New channels or spaces an employee is invited to will be synced in the primary chat platform they prefer to use.

To find out more about Mio’s chat platform interoperability, visit m.io.

8- Video interoperability

Video calls between team members are just as essential as messaging in team collaboration. 

But like messaging platforms, you’ll often find clients or even other departments who aren’t using the same video platform as you.

This means finding solutions for meetings when people are using Webex, Zoom, Skype, and all the other video platforms out there.

Enter Microsoft Cloud Video Interop (CVI).

CVI is a third-party solution from Microsoft that solves the problem of video interoperability for you and outside third parties using other collaboration platforms.

With CVI, your third-party team members can tap into the native Microsoft Teams end user experience of audio, video, and content sharing through certified interop solutions and video devices.

Certified Microsoft CVI partners include:

• Poly Real Connect Service
• Pexip Infinity
• BlueJeans Gateway by Verizon
• Cisco Webex Video Integration

How to deploy a cloud video Interop

There are five steps involved in deploying Cloud Video Interop so that you can add non-Microsoft Teams users into a Teams meeting:

Plan: Identify video devices and select an appropriate Microsoft CVI certified partner to support a collaborative team member’s device. The team member involved in this video interop meeting will need a Microsoft license for you to schedule interop meetings. Make sure that both you and this other person confirm the licensing requirements of the CVI partner prior to selecting that partner for the deployment.

Configure: Anyone not using Microsoft Teams will need deployment documents from the certified CVI partners that they’ve chosen. These documents contain configuration changes for their networks, as well as other settings that may need to be updated.

Provision: You will receive the licenses that your colleague’s CVI provides.

Schedule: Once enabled, you can schedule interop meetings using Teams, or the Teams Meeting Add-in for Outlook.

참가: 이제 타사 팀원이 Microsoft 인증 CVI 파트너가 제공하는 방법을 사용하여 참가할 수 있습니다.

9 – Microsoft Teams 회의 참여를 위한 팁

Microsoft Teams 모임에 참가할 때 다음 사항을 고려하세요.

• 카메라 아이콘을 클릭하고 미팅 이름을 입력하고 지금 미팅 옵션을 클릭하고 미팅에 사람을 추가하여 미팅에 참여할 수 있습니다.

• 동일한 카메라 아이콘을 클릭하고 점프를 클릭하여 이미 시작된 회의에 참여할 수도 있습니다.
• 말을 하지 않거나 배경 소음이 많은 경우 마이크 아이콘으로 오디오를 음소거하십시오.
• 화면 아이콘을 클릭하여 화면을 공유하세요.
• 줄임표 아이콘을 클릭하고 녹화 시작 옵션을 선택하면 화면을 녹화할 수 있습니다. 

10 – Microsoft Teams 회의 호스팅을 위한 팁

Microsoft Teams 모임에 구성원을 추가하는 방법

Microsoft Teams에서 모임에 사람을 추가할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.

예를 들어 익명 참여가 활성화된 경우 회의 링크 초대를 클릭하면 누구나 익명 사용자로 회의에 참여할 수 있습니다. 

Microsoft Teams 관리 센터를 방문하여 회의 > 회의 설정 > 참가자를 클릭하여 익명 참여를 켤 수 있습니다.

회의에 참석하는 사람을 더 자세히 제어하려면 이 스위치를 끄고 대신 개별 팀 구성원에게 초대장을 보냅니다.

채널 또는 대화의 모든 사람을 한 번에 회의에 초대하는 것 외에도 이메일 및 전화 번호 초대도 보낼 수 있습니다. 

회의 전에 회의를 시작할 때 사람 초대 상자를 사용하여 사람을 검색하고 원하는 사람을 초대할 수 있습니다.

회의에 참석 중일 때 회의 컨트롤에 있는 참가자 표시 아이콘을 클릭하여 회의에 참석한 사람, 초대를 받은 사람 및 아직 참석하지 않은 사람을 확인합니다.

다른 사람에게 회의 참여를 요청하려면 추가 옵션(...)을 클릭한 다음 참여 요청을 클릭합니다.

또는 검색 상자에 사람의 이름(귀하의 조직에 있는 경우)이나 전화번호 또는 이메일 주소를 입력합니다.

회의 내 제어 및 Microsoft Teams로 수행할 수 있는 작업

관리자는 회의 설정을 사용하여 익명의 사용자가 팀에 참여할 수 있는지 여부를 포함하여 많은 요소를 제어할 수 있습니다.

다음을 수행할 수 있습니다.

• 오디오 회의 허용: 오디오 회의 라이선스가 있으면 사람들이 90개 이상의 국가에서 회의에 전화 접속할 수 있습니다. 
• 가상 로비 설정: 조직에 속하지 않은 모든 참석자는 기본적으로 Microsoft Teams에서 가상 로비에 나타납니다. 이를 통해 대화에 액세스할 수 있는 사람을 선택할 수 있습니다. 
• 참석자 음소거: 대규모 회의에서 참석자 프로필의 음소거 옵션을 클릭하여 그룹의 다른 사람들을 방해하지 않도록 할 수 있습니다. 나중에 음소거를 해제하거나 자신을 제외한 모든 사람을 음소거할 수도 있습니다. 
• 화면 또는 애플리케이션 공유: Microsoft Teams 회의에서 화면 아이콘을 클릭하여 화면을 공유합니다. 특정 창이나 응용 프로그램만 공유하려는 경우 공유할 양을 정확히 선택할 수 있습니다. 
• 대화식으로 문제 해결: 문제가 감지되면 Teams에서 자동으로 알려줍니다. 예를 들어 음소거 상태일 때 팀과 대화하려고 하면 알림을 받게 됩니다. 
• 통화 분석 및 녹음 액세스: Teams에서 ... 추가 옵션 버튼을 클릭하면 회의를 녹음할 수 있으며 토론이 완료된 후 받은 편지함으로 바로 보낼 수 있습니다. Microsoft는 회의와 관련된 잠재적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 다양한 분석도 제공합니다.

11- 라이브 이벤트 사용

라이브 이벤트는 ..라이브 이벤트를 위한 Teams의 특정 기능입니다! 라이브 이벤트는 회의와 유사하지만 팀 구성원 외부의 온라인 청중에게 실시간으로 방송할 수 있습니다.

Microsoft Teams 외에도 Stream 및 Yammer를 사용하여 라이브 이벤트를 호스트할 수도 있습니다.

이러한 유형의 라이브 이벤트는 익숙할 수도 있는 Skype 모임 브로드캐스트의 기능을 대체할 가능성이 있습니다.

호스트와 청중 간의 일대다 커뮤니케이션이 포함됩니다. 청중의 참여에는 보기, 중재된 Q&A 또는 Yammer 대화를 통한 상호 작용, 녹화된 이벤트 보기가 포함됩니다.

조직하거나 제작하는 경우 특정 Microsoft 라이선스가 필요합니다. 그러나 라이브 이벤트에 참석하고 녹화물을 다운로드하는 데는 라이선스가 필요하지 않습니다.

라이브 이벤트 정책 설정

라이브 이벤트 정책은 라이브 이벤트 내에서 액세스할 수 있는 기능을 관리하는 데 도움이 됩니다. 라이브 이벤트에 대해 Teams를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

• Teams 관리 센터에서 모임 > 라이브 이벤트 정책 디렉터리를 따릅니다.
• 다음 두 가지 옵션이 있습니다.

전역(조직 전체 기본값)을 클릭하여 기본 정책을 편집합니다.

추가를 선택한 다음 편집을 클릭하여 사용자 지정 라이브 이벤트 정책을 만듭니다. 

다음은 조직의 요구 사항에 맞게 변경할 수 있는 설정입니다. 이제 참석자를 위한 예약, 녹음 및 전사에 대한 기본 설정을 지정할 수 있습니다.

12 – Microsoft 팀 브로드캐스트

라이브 이벤트 브로드캐스트는 참석자를 위한 최고 품질이어야 하며, 이는 이 Teams 기능의 가장 중요한 측면입니다.

라이브 이벤트 방송은 다음에 의해 전파됩니다.

• Azure Media Services: Azure Media Services는 로컬 및 전 세계 사용자에 대한 스트리밍 서비스의 보안 및 향상된 접근성, 배포 및 확장성을 담당합니다.
• Azure CDN(콘텐츠 배달 네트워크): Azure CDN은 콘텐츠가 게시되면 뷰어에게 콘텐츠를 렌더링합니다. Azure CDN을 사용하면 고품질 스트림이 버퍼링 없이 전 세계 청중에게 브로드캐스트됩니다.
• eCDN(엔터프라이즈 콘텐츠 전송 네트워크): 이 도구는 네트워크 성능을 유지하면서 인터넷의 비디오 콘텐츠를 기업 ​​전체에 브로드캐스트합니다. Microsoft Teams, Stream 및 Yammer의 라이브 이벤트 브로드캐스트에 대해 인증된 일부 eCDN 파트너에는 Hive, Kollective, Ramp 및 Riverbed가 있습니다.

13 – 팀 배경 흐림 효과를 사용하는 방법

모든 종류의 Teams 모임 중에 세상에 자랑하고 싶지 않은 곳에서 작업하고 있을 수 있습니다.

한 가지 해결책은 Teams 내에서 배경 흐림 옵션을 사용하는 것입니다.

이렇게 하려면 간단히:

• 회의에 참여할 때 오디오 및 비디오 설정 화면을 클릭합니다.
• 더 많은 옵션을 보려면 줄임표 "..."를 선택하십시오.
• 내 배경 흐림을 탭합니다.

흐린 배경을 좋아하지 않는다면 대신 전체 배경 교체를 선택할 수 있습니다.

14 – Teams 가상 배경 사용

흐림 효과보다 조금 더 흥미로운 것을 찾고 있다면 가상 배경으로 비디오를 사용자 정의할 수 있습니다.

Microsoft는 2020년 4월 Teams용 가상 배경을 도입하여 사용자가 실제 회의 배경을 "신선하고 밝은 홈 오피스"로 바꿀 수 있습니다.

가상 배경을 찾으려면:

• 화상 채팅을 시작하고 줄임표 "..."를 탭합니다.
• 배경 효과 표시를 클릭합니다.

• 그러면 대체 배경 옵션이 있는 사이드바가 나타납니다.
• 당신의 선택을 선택하십시오.

더 발전된 것을 원하고 상사, 동료 또는 고객 앞에서 눈에 띄기 위해 타사 배경을 선택할 수 있습니다.

프리미엄 Microsoft Teams 배경을 다운로드하려면 여기에서 300개의 고품질 이미지를 선택하십시오.

15 – 팀에서 통합을 추가하는 방법

Microsoft Teams의 App Store에는 봇, 커넥터 및 메시징 도구와의 통합이 포함된 600개 이상의 앱이 있습니다.

App Store는 Teams 앱에서 다른 통합에 쉽게 직접 액세스할 수 있기 때문에 기술적으로 첫 번째 통합입니다.

앱의 다른 터미널을 통해 통합을 추가할 수 있습니다.

• 사이드바에서: 화면 왼쪽에는 사이드바가 있고 하단에는 추가 아이콘이 있습니다.

클릭하면 앱 추가 옵션이 표시됩니다.

• 탭에 앱 추가: 채팅, 그룹 또는 채널에서 +를 클릭하여 탭에 앱을 추가합니다. 

앱 창에서 원하는 앱을 선택하세요.

각 앱은 앱을 사용하려는 위치(메시지, 채널, 회의 등)에 따라 다음 단계가 다를 수 있습니다.

이 예는 Microsoft Teams에서 통합이 얼마나 쉬운지 보여줍니다.

그러나 600개의 통합을 추가하면 Teams에서 사용자 경험을 개선하기 위해 지금까지 수행한 모든 훌륭한 작업을 취소할 수 있습니다.

대신 Microsoft Teams 최종 사용자 환경을 개선할 수 있는 최고의 Microsoft Teams 통합 중에서 선택하십시오.