Microsoft Teams에서 설문조사를 만드는 방법
Microsoft Teams 채팅, 채널 및 회의에서 설문 조사를 만들고, 응답 설정을 선택하고, 결과를 검토하고, 투표를 종료하는 방법을 알아보세요.
Microsoft Teams 이미지 로딩 오류 해결 방법
Microsoft Teams 이미지가 로드되지 않는 문제 를 해결하려면 Teams를 다시 시작하고 웹에서 동일한 대화를 열어 원래 이미지가 표시되는지 확인하세요. 그런 다음 앱을 업데이트하고 로그인 정보를 새로 고치세요. 앱 재설정은 데스크톱 클라이언트에서만 발생하는 문제에만 사용하세요. 앱 재설정은 손상된 이미지를 복구하거나 파일 액세스를 복원하거나 서비스 중단을 해결할 수 없습니다.
1. Teams를 다시 시작하고 웹 앱을 비교해 보세요.
Windows에서는 작업 표시줄 알림 영역에서 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '종료 '를 선택한 다음 다시 실행하세요. Mac에서는 Command-Q를 눌러 Teams를 종료한 다음 다시 실행하세요. 창만 닫으면 앱이 계속 실행될 수 있습니다.
동일한 계정과 조직으로 웹에서 Teams에 접속한 다음, 동일한 메시지를 엽니다. Edge 또는 Chrome과 같은 최신 데스크톱 브라우저를 사용하세요. 웹용 Teams는 모바일 브라우저를 지원하지 않습니다. Microsoft의 채팅 로딩 관련 조언 및 브라우저 요구 사항을 참조하세요 .
- 웹에서는 이미지가 효과적입니다. 데스크톱 앱에 집중하세요.
- 이미지 하나가 모든 곳에서 오류를 일으킵니다. 해당 파일과 파일 권한을 확인하세요.
- 여러 사용자가 영향을 받고 있습니다. 기기를 재설정하기 전에 IT 부서에 서비스 상태를 확인해 달라고 요청하세요.
다른 웹사이트가 정상적으로 로드되는지 확인하십시오. 가능하다면 신뢰할 수 있는 다른 네트워크와 비교해 보십시오. 결과가 다르면 IT 부서에서 연결 상태나 필터링 문제에 대한 단서를 얻을 수 있지만, 원인을 규명하는 것은 아닙니다.
2. 원본 이미지와 공유 권한을 확인하세요.
다운로드 또는 파일 열기 옵션이 있는 경우, Teams 외부에서 원본 파일을 열어보세요. 보낸 사람에게 해당 파일이 자신의 기기에서 열리는지 문의하세요. 파일이 손상된 경우 새 파일을 요청하세요. 파일이 열리지만 미리 보기가 되지 않으면 이미지 편집기를 사용하여 PNG 또는 JPEG 형식으로 내보내 보세요. 파일 확장자를 변경해도 이미지가 변환되지는 않습니다.
저장된 이미지를 메시지 상자로 드래그하거나 [작업 및 앱] > [파일 첨부]를 선택한 다음 전송하여 새 업로드를 테스트해 보세요. 이 비교 기능은 이미지 붙여넣기가 실패했을 때 도움이 될 수 있지만, 미리보기가 보장되는 것은 아닙니다.
파일로 공유된 이미지는 대화의 ' 공유됨' 탭에서 확인할 수 있습니다. 액세스 거부 메시지가 표시되면 소유자 또는 관리자가 권한을 확인해야 합니다. Microsoft의 파일 공유 지침에서 액세스 거부 메시지에 대해 자세히 설명합니다. 뷰어 앱을 재설정해도 액세스 권한이 부여되지 않습니다.
3. 팀즈를 업데이트하고 로그인 정보를 새로 고치세요.
Teams는 일반적으로 사용하지 않을 때 자동으로 업데이트됩니다. 데스크톱 창 상단에 업데이트 알림이 표시되면 [업데이트] > [업데이트]를 선택하고 Teams를 다시 시작하세요 . 필요한 경우 Teams를 다시 실행하세요. 웹 앱은 Microsoft의 업데이트 지침 에 따라 자동으로 업데이트됩니다 .
이미지 표시가 계속 실패하는 경우, 프로필 사진을 선택하고 로그아웃 한 다음 다시 로그인하세요. 재테스트하기 전에 올바른 계정과 조직인지 확인하십시오. 비밀번호와 평소 사용하는 다단계 인증 방법을 준비해 두세요.
4. 문제가 발생하는 위치의 로컬 데이터만 삭제하십시오.
브라우저만 오류가 발생하는 경우
먼저 다른 지원되는 브라우저를 사용해 보세요. 문제가 해결되면 해당 브라우저에서 Teams 관련 사이트 데이터를 삭제하세요. Chrome에서는 설정 > 개인 정보 및 보안 > 타사 쿠키 > 모든 사이트 데이터 및 권한 보기를 엽니 다. 주소 표시줄에 표시된 Teams 사이트를 찾아 저장된 데이터를 삭제하고 페이지를 새로 고친 후 다시 로그인하세요. 이렇게 하면 사이트 환경 설정이 삭제될 수 있습니다. Google의 쿠키 관리 가이드 에서 관련 제어 방법을 확인할 수 있습니다.
윈도우 데스크톱 앱만 오류가 발생하는 경우
Microsoft는 메시지 누락, 채팅 기록 또는 읽지 않은 메시지 수 오류와 같은 문제를 해결하기 위해 캐시를 정기적으로 삭제하는 것을 권장하지 않습니다. 캐시를 삭제하면 진단 로그가 제거되기 때문입니다. 이러한 증상이 이미지 누락과 함께 나타나는 경우, 캐시를 재설정하기 전에 IT 부서에 문의하십시오.
이전 점검 후에도 바탕 화면 이미지 문제가 계속 발생하는 경우, Teams를 종료하세요. Windows 설정에서 앱 > 설치된 앱을 열고 Microsoft Teams를 찾은 다음, 점 3개 메뉴를 열고 고급 옵션을 선택합니다 . 재설정 섹션에서 재설정을 선택한 다음 Teams를 다시 실행하세요.
재설정을 하면 개인 설정 등 로컬 앱 데이터가 삭제됩니다. 처음 실행 시 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다. Mac의 경우 Microsoft의 캐시 삭제 설명서 에 있는 새 Teams 관련 절차를 따르세요 . 기존 Teams 폴더 관련 지침은 다른 클라이언트를 대상으로 합니다.
언제 관리자에게 연락해야 하나요?
광범위한 오류가 발생한 경우 관리자에게 Microsoft 365 관리 센터에서 서비스 상태 > 서비스 상태를 확인하도록 요청하십시오. Microsoft에서 제공하는 서비스 상태 확인 지침을 따르세요 . 증상만으로는 서비스 중단을 확인할 수 없습니다.
메시지 전송 시간 및 시간대, Teams 버전, 정확한 오류 메시지, 다른 사용자가 이미지를 열 수 있는지 여부, 데스크톱과 웹 환경에서의 결과 차이를 알려주세요. 이러한 세부 정보는 IT 담당자가 앱 문제와 권한 문제, 네트워크 제한 또는 서비스 장애를 구분하는 데 도움이 됩니다.
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수정 -
팀즈 이미지 문제, 정말 해결하기 어려웠는데 이 글이 많은 도움을 줬어요
혜지 -
혹시 다음에 비슷한 문제를 겪을 때 참고할 수 있는 다른 자료도 공유해주세요!
수빈 -
이런 문제는 처음 겪어봐서 많이 당황했는데, 정말 유용한 정보였어요. 감사해요
진수 -
이 글을 작성해주신 분에게 정말 감사를 드립니다. 덕분에 해결했어요
지훈 -
이런 팁이 정말 도움이 돼요. 앞으로도 계속 업데이트해 주세요
다은 -
이제는 이미지 로드 걱정 없는 환경에서 일할 수 있을 것 같네요. 감사합니다
상혁 -
장시간 고생했는데 결국 이 방법으로 해결했어요! 정말 감사합니다
지우 -
여러분은 어떻게 해결하셨나요? 저는 이 방법으로 잘 해결되었습니다
강태 -
이미지 문제 때문에 힘들었는데, 이 글 덕분에 해결했어요. 여러분도 꼭 한 번 보세요!
미나 -
정말 좋은 정보 감사합니다! 자주 활용할 수 있을 것 같아요.
이하늘 -
이런 유용한 정보를 제공해주셔서 정말 감사합니다. 모두가 알아야 할 듯
솔이 -
가끔 이런 문제를 겪는데 좋은 정보 감사합니다. 자주 오겠습니다!
도영 -
혹시 다른 협업 툴 문제도 이렇게 쉽게 해결할 수 있을까요? 궁금해요.
수연 -
와, 진짜 감사합니다! 이미지 문제로 다들 고생하는데, 이 글 덕분에 해결했어요.
민재 -
이런 가이드가 더 많아야 할 것 같아요. 다른 문제 해결도 공유해주세요!
영민 -
정말 필요한 정보였어요! 다른 분들도 꼭 보셨으면 해요
지민 -
미국 팀즈의 이미지 문제 때문에 스트레스를 많이 받았어요. 이 가이드 덕분에 해결할 수 있었어요. 정말 감사합니다
하윤 -
저도 가이드 대로 해보니까 정말 잘 됐다니, 놀랍네요
찬우 -
지금까지 여러 가지 시도했는데, 이 방법이 제일 효과적이었어요. 추천해요!
린 -
이 방법으로 잘 됐다니 정말 기쁩니다! 덕분에 일을 더 효율적으로 할 수 있을 것 같아요
시우 -
팀즈 이미지 문제 진짜 귀찮은데 이렇게 쉽게 해결할 수 있다니, 너무 좋아요
영희 -
이 가이드 정말 유용하네요. 저도 한번 해보고 싶어요. 감사합니다!
준호 -
팀즈의 이미지 문제 해결은 저에게 아주 중요해요. 여러분도 관심을 가져보세요
보라 -
팀즈를 자주 사용하다 보니 이런 정보가 특히 유용해요. 해결 방법 공유해주셔서 감사합니다
정원 -
팀즈의 이미지 문제로 스트레스 받았는데, 이제는 걱정 없네요
태호 -
혹시 여기에서 다른 팁도 공유할 수 있을까요? 이미지 문제 해결 성공했어요!
똥강아지 -
와! 이거 성공했어요! 이미지가 드디어 로드되네요! 너무 신나요
벤지 -
제 동료들도 이 문제로 고생하고 있어서, 이 정보를 공유해야겠어요!
서현 -
이 가이드 덕분에 팀즈 이미지 문제를 너무 쉽게 해결했어요. 너무 행복해요
두리 -
이렇게 도움을 주셔서 정말 감사해요. 다들 꼭 해결하길 바랍니다!
미소 -
팀즈의 문제를 이렇게 간단히 해결할 수 있어서 좋습니다. 모두들 공유해봐요
호준 -
팀즈 이미지를 계속 못 로드했었는데, 이제 다 해결됐어요! 기분이 좋네요
재현 -
감사합니다! 이제 이미지 문제로 더 이상 스트레스 받지 않아도 될 것 같아요!
사라 -
이미지 로드가 안 되는 문제가 이렇게 많이 발생하는지 몰랐어요. 해결 방법을 자세히 설명해주셔서 정말 좋아요.
민지 -
이 글을 보고 얼마나 기뻤는지 몰라요! 팀즈 문제로 스트레스 많이 받았거든요
비서 -
이렇게 도움을 주셔서 감사합니다. 다른 문제도 해결할 수 있길 바라요
민호 -
혹시 이미지 로드가 안 될 때 다른 방법으로 해결한 분 계신가요? 추가 팁이 필요해요
하나 -
다른 분들도 이미지 문제를 잘 해결하셨나요? 저는 가이드 덕분에 잘했습니다
길동 -
팀즈 때문에 고생했는데, 이 가이드 읽고 나서 한결 수월해졌어요. 재밌네요