Microsoft 팀: 오류 코드 CAA50021을 수정하는 방법

Microsoft Teams 사용자는 때때로 로그오프한 후 계정에 액세스하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 로그인 버튼을 누르면 오류 코드 CAA50021이 화면에 표시될 수 있습니다. 이 문제는 일반적으로 장치의 Azure 연결 문제로 인해 발생하며, 재시도 횟수가 예상을 초과했다는 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 단계별로 살펴보겠습니다.

1. 장치를 Azure AD에 연결하기

장치가 Azure AD에 등록되어 있지만 때때로 장치 측에서 확인되지 않을 수 있습니다. 아래의 단계를 따라 장치를 Azure에 연결하세요.

  1. 설정으로 이동하여 계정을 선택합니다.
  2. 회사 또는 학교 액세스를 클릭합니다.
  3. 연결을 선택하여 장치를 Azure에 연결합니다.

Microsoft 팀: 오류 코드 CAA50021을 수정하는 방법

2. 앱 업데이트 및 Teams 자격 증명 삭제하기

Teams 앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 바이러스 백신 프로그램 등 모든 백그라운드 프로세스를 비활성화하여 앱에 영향을 미치지 않도록 하세요. Windows 자격 증명 관리자를 열고 이름에 "Teams"가 포함된 모든 자격 증명을 삭제한 후, 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인합니다.

Microsoft Teams 업데이트

3. IT 관리자에게 문의하기

위의 방법들이 도움이 되지 않을 경우, 관리자에게 이 성가신 오류를 제거하는 데 도움을 요청해야 할 수 있습니다. IT 관리자에게 연락하여 Teams 계정에 액세스할 때 오류 코드 CAA50021이 표시된다고 알리세요.

4. Azure AD에 장치 등록하기

관리자인 경우 기기 등록이 만료되었는지 확인하세요. 많은 Azure AD 사용자가 문제가 있는 장치를 다시 등록하면 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 아래의 단계를 따라 장치를 다시 등록하세요.

  1. 등록을 취소하려는 컴퓨터에서 명령 프롬프트를 시작하고 dsregcmd /leave 명령을 실행합니다.
  2. 인증서 저장소에서 MS-Organization-Access 및 MS-Organization-P2P-Access 항목을 삭제해야 합니다.
  3. dsregcmd /status 명령을 실행하고 AzureAdJoinedNo로 설정되어 있는지 확인합니다.

Azure AD 등록

5. Teams 캐시 지우기

캐시를 지우면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음 단계에 따라 캐시를 지우세요.

  • Teams 애플리케이션으로 이동합니다.
  • 오른쪽 상단에 있는 프로필 사진을 클릭합니다.
  • 설정을 선택합니다.
  • 일반 탭에서 캐시 지우기를 클릭합니다.
  • Teams를 다시 시작하여 오류가 지속되는지 확인합니다.

결론

Teams 오류 CAA50021을 수정하려면 장치를 Azure에 연결하세요. 또한 앱을 최신 버전으로 업데이트하고, Windows 자격 증명 관리자를 사용하여 컴퓨터에 저장된 모든 Teams 자격 증명을 삭제합니다. 문제가 지속되면 IT 관리자에게 문의하거나 Azure AD 장치 등록을 확인하세요.

여전히 오류 코드 CAA50021이 표시되면 댓글로 알려주세요. 다른 해결책을 발견한 경우 아래 댓글에서 자유롭게 아이디어를 공유해 주십시오.

문제가 해결되지 않은 경우 아래의 다른 해결 방법을 참조하세요.

추가 리소스:



35 Comments

  1. 진이 -

    CAA50021 오류로 고생하시는 분들께 이 글을 꼭 추천해 주세요! 저도 덕분에 해결했답니다

  2. 흥미가 -

    CAA50021 오류는 정말 귀찮은 녀석이에요. 하지만 이렇게 정보를 얻으니 마음이 놓이네요.

  3. 소연 -

    이제 이 오류를 고칠 수 있어서 기쁘네요! 직접 해보니까 금방 해결됐어요.

  4. 소중한 -

    이런 문제로 고민하고 있는데, 글 덕분에 저도 금방 해결했습니다. 너무 고마워요

  5. 도담 -

    어떤 오류가 발생해도 걱정 없을 것 같아요. 이 글 덕분에 큰 도움 받았어요!

  6. 미라 -

    이런 유용한 정보는 언제나 필요해요. 사랑해요 Microsoft 팀!

  7. 지영 -

    문제 해결의 저 승리! 여러분도 쉽게 하실 수 있어요. 방법은 이곳에 다 나와 있습니다

  8. 연장 -

    이 글 보니까 아예 새로운 세계가 열리는 것 같아요. 감사합니다!

  9. 미래 -

    직접 해보니 정말 금방 해결해서 의외였어요. 여러분도 꼭 시도해보세요

  10. 아람 -

    CAA50021을 잘 해결할 수 있어서 너무 기분 좋네요. 쿨하게 회의에 들어갑니다

  11. 세연 -

    CAA50021 관련해서 이렇게 자세히 설명해 주셔서 감사해요. 매우 유익했습니다!

  12. 바라미 -

    이제 CAA50021 오류에 대한 두려움이 사라졌어요. 진짜 기쁩니다

  13. 준호 -

    작업 중에 이 오류가 발생했는데, 이 기사를 읽고 쉽게 해결했어요. 완전 추천합니다

  14. 윤아 -

    이 방법으로 저도 금방 해결했어요! 웹에 이렇게 유용한 정보 많이 있으면 좋겠어요

  15. 지후 -

    팀원들에게 이 글 추천할게요. 모두 이 오류에 시달리고 있으니까요.

  16. 루미 -

    정말 감사해요! 일이 훨씬 수월해졌어요. 덕분에 시간을 절약했어요

  17. 상현 -

    혹시 이 오류코드와 유사한 다른 오류는 없을까요? 다음에 또 이렇게 문제가 생길까봐 걱정이에요.

  18. 지민 -

    Microsoft 팀에서 이런 정보를 제공해 주셔서 감사해요. 정말 유용한 팁입니다

  19. 다솜 -

    이런 문제를 겪고 있는 분들한테 도움이 될 것 같아요. 친구한테도 공유해야겠어요

  20. 효진 -

    우리 팀도 이 문제로 고생er이 많았어요. 이 정보를 다른 팀원들과도 공유할게요

  21. 민아 -

    정보 정말 도움이 돼요! CAA50021 오류 때문에 고생했는데, 이제 해결할 수 있을 것 같아요

  22. 소미 -

    이 문제를 해결할 수 있는 방법이 이렇게 명확하게 정리되어 있어서 좋네요. 단순한 팁이지만 큰 도움이 되었어요

  23. 은우 -

    팀원들 중에서 이 문제로 힘들어하는 사람이 많아서 공유하려고 해요. 이 글이 정말 유용해요!

  24. 서진 -

    심각할 때는 정말 막막했었는데, 이렇게 쉽게 해결책을 찾았네요. 덕분에 마음이 놓여요

  25. 나라 -

    해결 방법을 알고 나니 속이 시원해요! 앞으로는 오류에 덜 시달릴 것 같아요.

  26. 장미 -

    나도 CAA50021 오류를 경험한 적 있어요. 이제 문제를 쉽게 해결할 수 있어서 좋네요

  27. 은지 -

    해결책을 찾을 수 있어서 너무 기뻐요! 다음에 이런 문제가 또 생기면 이 글을 참고할게요

  28. 호진 -

    CAA50021 오류 때문에 스트레스 많이 받았는데, 이제는 미소 지으며 해결할 수 있어요. 감사합니다

  29. 지서 -

    흔히 있는 오류치고는 정말 해결하기 힘들었는데, 이렇게 간단한 방법이 있었네요. 감사합니다

  30. 연우 -

    정말 눈물 나게 고마워요. 이 방법 덕분에 팀 미팅에 늦지 않을 수 있었어요

  31. 준배 -

    해보니까 생각보다 간단하게 해결됐어요. 매우 추천합니다! 팀 회의도 즐겁게 참여할 수 있게 됐네요.

  32. 해리 -

    이 오류 고치는 법을 처음 알았는데, 정말 간단하군요. 최고예요

  33. 진수 -

    고맙습니다! 이런 정보를 언제나 기다리고 있었어요. 덕분에 업무가 훨씬 수월해졌어요

  34. 하늘 -

    어떻게 이렇게 구체적으로 설명해 주셨지? 정말 도움이 되네요. 고마워요

  35. 상하 -

    악마 같은 오류가 이렇게 쉽게 풀리다니 믿기지 않아요. 여러분도 고생 많이 하지 마세요

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