Napotykasz przerażający błąd Microsoft Teams AADSTS90023: Nieprawidłowe uwierzytelnienie ? 😩 Nie jesteś sam. Ta frustracja związana z Azure Active Directory (AAD) blokuje logowanie, zakłócając Twój przepływ pracy. Ale bez obaw – mamy dla Ciebie proste, sprawdzone w boju rozwiązania, które pozwolą Ci wrócić do współpracy w kilka minut. Zanurzmy się w temat i rozwiążmy ten błąd! 👊
Czym jest błąd AADSTS90023 i dlaczego się pojawia?
Błąd AADSTS90023 „Nieprawidłowe uwierzytelnienie ” sygnalizuje niezgodność „nieprawidłowej grupy odbiorców” w tokenie uwierzytelniającym. Mówiąc wprost, Teams nie może zweryfikować Twojego logowania, ponieważ docelowy odbiorca tokena (oświadczenie grupy odbiorców) nie jest zgodny z oczekiwaniami Microsoftu.
Do najczęstszych przyczyn należą:
- 👉 Uszkodzone pliki cookie przeglądarki lub pamięć podręczna Teams.
- ⭐ Nieaktualne wersje aplikacji lub konfliktowe rozszerzenia.
- ⚠️ Zasady dostępu warunkowego w usłudze Azure AD Twojej organizacji.
- 🔒 Błędy uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) lub wygasłe sesje.
- 🌐 Zakłócenia ze strony serwera proxy/VPN lub ograniczenia sieciowe.
Ostatnie aktualizacje usługi Azure AD (od najnowszych poprawek z 2026 roku) zaostrzyły zabezpieczenia, przez co te niezgodności występują częściej. Ale bez obaw – większość poprawek jest szybka i nie wymaga dostępu administratora IT.
Przewodnik krok po kroku: Jak rozwiązać błąd Microsoft Teams AADSTS90023
Wykonaj te priorytetowe kroki. Zacznij od góry – 80% użytkowników naprawia problem do kroku 3! 📈
Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną Teams (najszybsze rozwiązanie ⭐)
Przyczyna nr 1? Nieaktualna pamięć podręczna. Oto jak:
- Zamknij aplikację Teams całkowicie (kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę na pasku zadań → Zakończ).
- Naciśnij Win + R, wpisz
%appdata%\Microsoft\Teams, naciśnij Enter. - Usuń zawartość następujących folderów:
Cache,blob_storage,databases,IndexedDB,Local Storage,tmp. - Uruchom ponownie aplikację Teams i zaloguj się.
Wskazówka: Na Macu przejdź do ~/Library/Application Support/Microsoft/Teamstych samych folderów i usuń je. Bum – uwierzytelnione! 😊
Krok 2: Zresetuj dane uwierzytelniające i przeglądarki
Jeśli czyszczenie pamięci podręcznej się nie powiedzie:
- Otwórz Menedżera poświadczeń (Wyszukiwanie systemu Windows → Menedżer poświadczeń).
- Usuń wszystkie wpisy „MicrosoftAccount”, „msteams” lub „aad” w obszarze Poświadczenia systemu Windows.
- W przeglądarce (Edge/Chrome) wyczyść pliki cookie/dane witryn dla
login.microsoftonline.comiteams.microsoft.com. - Wyłącz tymczasowo rozszerzenia, takie jak blokery reklam.
Krok 3: Ponowna instalacja lub aktualizacja aplikacji Teams
Pobierz najnowszą wersję instalatora Teams . Odinstaluj w Ustawieniach → Aplikacje, a następnie zainstaluj ponownie. Jeśli korzystasz ze starszej wersji, przełącz się na nowego klienta Teams – jest on bardziej stabilny w przypadku błędów AAD.
Krok 4: Sprawdź sieć i uwierzytelnianie wieloskładnikowe
Wyłącz VPN/proxy. Sprawdź, czy monity MFA nie są blokowane. Przetestuj na danych mobilnych i Wi-Fi.
Zaawansowane: poprawki na poziomie administratora
Jeśli jesteś administratorem:
| Wydanie | Rozwiązanie |
|---|---|
| Polityka dostępu warunkowego | Przejrzyj w Centrum administracyjnym Entra → Ochrona → Dostęp warunkowy. Wyklucz użytkowników testowych lub dostosuj oświadczenia odbiorców. |
| Niedopasowanie odbiorców tokenów | Sprawdź rejestracje aplikacji w Entra ID pod kątem prawidłowych odbiorców „api://...” zgodnie z dokumentacją firmy Microsoft . |
| Tożsamość federacyjna | Sprawdź zgodność wystawcy/odbiorców metadanych dostawcy tożsamości. |
Tabela rozwiązywania problemów: Typowe scenariusze
| Objaw | Prawdopodobna przyczyna | Napraw priorytet |
|---|---|---|
| Błąd występuje tylko w aplikacji na komputer | Uszkodzenie pamięci podręcznej | Krok 1 (wysoki) |
| Wersja internetowa nie działa | Pliki cookie przeglądarki | Krok 2 (wysoki) |
| Wszystkie urządzenia objęte | Polityka organizacji | Tabela administracyjna (średnia) |
Wskazówki dotyczące zapobiegania logowaniom zespołów odpornym na przyszłość
- ⭐ Automatyczna aktualizacja aplikacji Teams i przeglądarek.
- 👉 Aby uzyskać najlepszą integrację z usługą AAD, użyj przeglądarki Microsoft Edge.
- ⚠️ Regularnie sprawdzaj rejestry logowania Entra ID w celu wykrycia wzorców.
Nadal utknąłeś? Co dalej?
Jeśli te działania nie rozwiążą błędu Microsoft Teams AADSTS90023 , sprawdź Centrum administracyjne Teams lub zgłoś problem do pomocy technicznej Microsoft. Udostępnij szczegóły błędu, aby szybciej uzyskać pomoc.
Teraz możesz raz na zawsze pozbyć się tego błędu! 🎉 Teams czeka – miłej współpracy! Jeśli to pomogło, zostaw komentarz poniżej. 🚀
