Wyobraź sobie, że uruchamiasz Microsoft Teams na pilne spotkanie, a tu nagle pojawia się okropny błąd AADSTS70011 : „Podana wartość parametru wejściowego „zakres” jest nieprawidłowa”. 😩 Frustrujące, prawda? Ten błąd usługi Azure Active Directory (AAD) często wynika z nieprawidłowych zakresów w żądaniach uwierzytelniania, które blokują logowanie. Ale bez obaw – jesteś o kilka minut od sprawnego rozwiązania! Nasz poradnik zawiera precyzyjne, sprawdzone w boju rozwiązania, które pozwolą Ci wrócić do trybu online. Zanurzmy się w temat i wspólnie rozwiążmy ten błąd. ⭐
🕵️♂️ Co powoduje błąd Microsoft Teams AADSTS70011 ?
W swojej istocie AADSTS70011 sygnalizuje niezgodność zakresów OAuth podczas logowania. Typowe wyzwalacze to:
- Nieaktualna aplikacja Teams lub pamięć podręczna przeglądarki przechowuje nieprawidłowe tokeny.
- Uszkodzone dane uwierzytelniające w Menedżerze poświadczeń systemu Windows lub pęku kluczy.
- Zasady egzekwowane przez administratora ograniczające uprawnienia aplikacji w usłudze Azure AD .
- Rozszerzenia stron trzecich lub sieci VPN zakłócające przepływy uwierzytelniania.
- Problemy z synchronizacją kont na różnych urządzeniach.
Wskazówka: Ten błąd pojawił się ostatnio wraz z wprowadzeniem bardziej rygorystycznych aktualizacji zabezpieczeń usługi Azure AD , ale nasze poprawki uwzględniają najnowsze protokoły. Gotowy do rozwiązywania problemów? 👆
🔧 Przewodnik krok po kroku: Jak naprawić błąd Microsoft Teams AADSTS70011
Zacznij od najprostszych metod – większość użytkowników rozwiązuje problem w mniej niż 5 minut. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, postępuj zgodnie z kolejnością.
1️⃣ Wyczyść pamięć podręczną Teams i uruchom ponownie (najszybsze rozwiązanie – 80% skuteczności)
Rozwiązanie nr 1! Nieaktualna pamięć podręczna często powoduje niezgodność zakresów.
- Całkowicie zamknij aplikację Microsoft Teams (użyj Menedżera zadań w systemie Windows: Ctrl+Shift+Esc > Zakończ wszystkie procesy aplikacji Teams).
- Przejdź do:
%appdata%\Microsoft\Teams(Windows) lub ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams(Mac).
- Usuń te foldery:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Uruchom ponownie aplikację Teams i zaloguj się ponownie. 🎉
Bonus: W przeglądarce internetowej naciśnij kombinację klawiszy Ctrl+Shift+Delete, aby wyczyścić dane witryny dla teams.microsoft.com.
2️⃣ Zresetuj dane uwierzytelniające i ponownie się uwierzytelnij
Nieprawidłowe zapisane tokeny? Usuń je.
| Platforma |
Kroki |
| Okna |
Wyszukaj „Menedżer poświadczeń” > Poświadczenia internetowe > Usuń wszystkie wpisy „MicrosoftAccount” lub „teams.microsoft.com”. |
| Prochowiec |
Dostęp do pęku kluczy > Wyszukaj „Zespoły” > Usuń pasujące elementy. |
| Przeglądarka |
Ustawienia > Prywatność > Wyczyść pliki cookie/dane witryny dla login.microsoftonline.com. |
Uruchom ponownie Teams – pojawi się monit o ponowne zalogowanie. Działa jak magia! ✨
3️⃣ Aktualizuj zespoły i sprawdzaj uprawnienia
Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Teams (sprawdź za pomocą ikony profilu > Sprawdź aktualizacje).
- Kontrola administratora: Jeśli korzystasz z konta służbowego, poproś dział IT o weryfikację rejestracji aplikacji w Azure Portal . Upewnij się, że zakresy takie jak „adres e-mail profilu OpenID” są dozwolone.
- Wyłącz tymczasowo VPN/proxy – mogą one zmienić nagłówki uwierzytelniania.
- Przeprowadź test w trybie incognito lub w innej przeglądarce, aby wykluczyć rozszerzenia.
4️⃣ Zaawansowane rozwiązania dla uporczywych przypadków
Jeśli podstawy zawiodą:
- Zainstaluj ponownie Teams: Pobierz nową wersję z oficjalnej strony . Najpierw odinstaluj starą wersję.
- Modyfikacja rejestru (tylko Windows Pro): Uruchom regedit > HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams > Usuń pozycję „PreventFirstRunPage”, jeśli jest obecna (najpierw wykonaj kopię zapasową!).
- Zmiana konta: Wyloguj się ze wszystkich kont Microsoft, a następnie zaloguj się ponownie tylko do aplikacji Teams.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną za pośrednictwem aplikacji Teams (Pomoc > Prześlij opinię) lub Microsoft Docs .
✅ Szybkie porównanie: Które rozwiązanie wypróbować najpierw?
| Metoda |
Czas |
Wskaźnik sukcesu |
Trudność |
| Wyczyść pamięć podręczną |
2 minuty |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
Łatwy |
| Zresetuj dane uwierzytelniające |
3 minuty |
⭐⭐⭐⭐ |
Łatwy |
| Aktualizacja/Ponowna instalacja |
5-10 minut |
⭐⭐⭐ |
Średni |
🎯 Wskazówki dotyczące zapobiegania: unikaj błędów
- Włącz automatyczne aktualizacje w ustawieniach Teams.
- Regularnie czyść pamięć podręczną co tydzień, jeśli korzystasz z niej intensywnie.
- Aby zapewnić stabilność, korzystaj z oficjalnego klienta Teams w przeglądarce.
- Monitoruj dzienniki logowania usługi Azure AD w poszukiwaniu wzorców.
Gratulacje – udało Ci się rozwiązać błąd Microsoft Teams AADSTS70011 ! 👏 Jeśli problem nadal występuje, zostaw komentarz poniżej lub sprawdź powiązane poradniki, takie jak „Teams się nie ładuje”, aby poznać więcej przykładów. Udanego teamingu! 🚀