Co to jest automatyczna sekretarka w Microsoft Teams?

Dzisiaj pokażę, czym jest automatyczna sekretarka w aplikacji Microsoft Teams.

• Auto Attendant jest operatorem wirtualnej centrali. Odbiera połączenia w imieniu organizacji i znajduje osoby w organizacji na podstawie DTMF (dual-tone multi-frequency) lub odpowiedzi głosowych od dzwoniącego.
• Automatyczna sekretarka łączy następnie każde połączenie z odpowiednim użytkownikiem Microsoft Teams. Automatyczny asystent może pracować w połączeniu z rzeczywistym operatorem lub serwerem jako jedyny operator centrali w organizacji.

• Automatycznej sekretarki można skonfigurować tak, aby pracowała w określonych godzinach pracy i przekierowywała po godzinach połączeń.
• System telefoniczny w zespołach firmy Microsoft może służyć do tworzenia systemu menu dla organizacji, który umożliwia zewnętrznym i wewnętrznym rozmówcom poruszanie się po systemie menu w celu lokalizowania i nawiązywania lub przekazywania połączeń do użytkowników firmy lub działów w organizacji.
• Kiedy ludzie dzwonią, otrzymują serię komunikatów głosowych, które pomagają im nawiązać połączenie z użytkownikiem lub zlokalizować kogoś w Twojej organizacji, a następnie nawiązać połączenie z tym użytkownikiem.
• Automatyczna sekretarka to seria komunikatów głosowych lub plik dźwiękowy, który dzwoniący słyszą zamiast ludzkiego operatora, gdy dzwonią do organizacji. Automatyczna sekretarka pozwala dzwoniącym poruszać się po systemie menu, nawiązywać połączenia lub lokalizować użytkowników za pomocą klawiatury telefonu (DTMF) lub wprowadzania głosowego za pomocą rozpoznawania mowy.

Aby uzyskać instrukcje dotyczące konfiguracji automatycznej sekretarki w systemie telefonicznym, odwiedź witrynę firmy Microsoft .

Chcesz ulepszyć środowisko Microsoft Teams, aby uzyskać lepszą produktywność? Sprawdź porady i wskazówki wymienione tutaj .

Teraz chciałbym usłyszeć od Ciebie:

Czy coś przegapiłem? A może masz pytanie dotyczące czegoś, co omówiłem.

Tak czy inaczej, chciałbym usłyszeć od ciebie. Więc śmiało zostaw komentarz poniżej.