😩 Napotykasz frustrujący czarny ekran w Microsoft Teams podczas próby udostępnienia ekranu? Nie jesteś sam – ten częsty błąd udostępniania ekranu w Teams zakłóca spotkania i przepływy pracy. Ale bez obaw! Ten zwięzły przewodnik zawiera praktyczne kroki rozwiązywania problemów , które pozwolą szybko rozwiązać problem z czarnym ekranem „Screen Error” . Omówimy przyczyny, rozwiązania i wskazówki dotyczące zapobiegania, wykorzystując najnowsze sprawdzone metody. Postępuj zgodnie z instrukcjami, a w ciągu kilku minut będziesz płynnie udostępniać ekrany! 🚀
🚨 Najczęstsze przyczyny czarnego ekranu w aplikacji Microsoft Teams podczas udostępniania ekranu
Zrozumienie przyczyn problemów przyspiesza ich rozwiązanie. Czarny ekran „Błąd ekranu” w Teams często wynika z:
- Problemy z uprawnieniami : aplikacje lub system operacyjny blokują możliwość przechwytywania ekranu.
- Przestarzałe oprogramowanie : zespoły lub sterowniki GPU pozostające w tyle.
- Konflikty z przyspieszeniem sprzętowym : problemy z renderowaniem GPU.
- Gromadzenie się pamięci podręcznej : uszkodzone pliki tymczasowe.
- Zakłócenia ze strony oprogramowania zabezpieczającego : Udostępnianie flagi antywirusowej.
Gotowy na zanurzenie się w rozwiązaniach? Zacznij od tych szybkich sukcesów, zanim przejdziesz do bardziej zaawansowanych kroków. 👍
1️⃣ Szybkie rozwiązania: rozwiąż problem czarnego ekranu podczas udostępniania ekranu w zespołach w mniej niż 5 minut
Wypróbuj te rozwiązania w pierwszej kolejności — rozwiązują one 80% problemów!
- Zrestartuj Teams i swoje urządzenie.
Zamknij Teams całkowicie (użyj Menedżera zadań w systemie Windows lub Monitora aktywności na komputerze Mac). Uruchom ponownie i przetestuj udostępnianie. Proste, ale skuteczne!
- Sprawdź uprawnienia do udostępniania ekranu.
W Teams przejdź do Ustawienia > Uprawnienia > Udostępnianie ekranu i upewnij się, że jest włączone. W systemie Windows sprawdź w Prywatność > Zrzut ekranu (aplikacja Ustawienia). Użytkownicy komputerów Mac: Preferencje systemowe > Bezpieczeństwo i prywatność > Nagrywanie ekranu.
- Zmień tryb udostępniania.
Zamiast trybu pełnoekranowego, wypróbuj tryb Okno lub PowerPoint Live . To pozwala ominąć problemy z pełnym ekranem.
Jeśli to nie pomoże, przejdź do bardziej zaawansowanego rozwiązywania problemów. Robisz postępy! ⭐
2️⃣ Zaawansowane rozwiązywanie problemów z błędem ekranu w aplikacji Microsoft Teams : rozwiązania krok po kroku
W przypadku uporczywych błędów czarnego ekranu , rozwiązuj je systematycznie. Dla przejrzystości podzielimy je według systemu operacyjnego.
Wyłącz przyspieszenie sprzętowe (najlepsze rozwiązanie!)
Akceleracja GPU w zespołach często powoduje czarne ekrany. Oto jak:
- Otwórz Teams > Ikona profilu > Ustawienia > Ogólne .
- Odznacz opcję Włącz sprzętowe przyspieszenie GPU (jeśli dostępne).
- Wyloguj się, uruchom ponownie Teams i przetestuj.
Wskazówka : Aby uzyskać najlepsze rezultaty, najpierw zaktualizuj sterowniki procesora graficznego za pośrednictwem Menedżera urządzeń (Windows) lub App Store (Mac).
Wyczyść pamięć podręczną Teams
| Platforma |
Kroki czyszczenia pamięci podręcznej |
| Okna |
1. Zamknij aplikację Teams.
2. Naciśnij klawisze Win+R, wpisz %appdata%\Microsoft\Teams.
3. Usuń zawartość folderów: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
4. Uruchom ponownie aplikację Teams.
|
| Prochowiec |
1. Zamknij aplikację Teams.
2. Terminal: rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams/*cache*i podobne katalogi pamięci podręcznej.
3. Uruchom ponownie.
|
| Wersja internetowa |
Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki (Ctrl+Shift+Del w Chrome) i wyłącz rozszerzenia. |
Pamięć podręczna wyczyszczona? Przetestuj udostępnianie już teraz — wielu użytkowników zgłasza natychmiastowy sukces! 😊
Aktualizuj zespoły i system
Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Teams:
- Pulpit Teams: Profil > Sprawdź aktualizacje .
- Windows 11/10: Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia.
- macOS: Ustawienia systemowe > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania.
W przypadku problemów ze sterownikiem odwiedź witrynę producenta karty graficznej (NVIDIA/AMD/Intel).
Sprawdzanie oprogramowania antywirusowego i zapory sieciowej
Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe innej firmy (np. Norton, McAfee) i przetestuj. Dodaj Teams do białej listy w ustawieniach zapory sieciowej.
Nadal masz problem? Oficjalne wskazówki znajdziesz w pomocy technicznej firmy Microsoft: Rozwiązywanie problemów z udostępnianiem ekranu w usłudze Teams .
🛡️ Zapobiegaj przyszłym problemom z czarnym ekranem w aplikacji Microsoft Teams
Wykaż się tymi nawykami:
- ⭐ Regularnie aktualizuj zespoły i kierowców.
- 👍 Zachowaj włączoną akcelerację sprzętową w zależności od konfiguracji (przetestuj obie opcje).
- 🔒 Aktywnie udzielaj uprawnień nowym aplikacjom.
- 💻 Jeśli pulpit zawiedzie, użyj aplikacji Teams w czystej przeglądarce.
Bonus: Jeśli korzystasz z sieci korporacyjnej, skontaktuj się z działem IT — sieci VPN i serwery proxy mogą powodować błędy na ekranie .
Ostatnie przemyślenia: Udostępniaj ekrany bez efektu „czarnego ekranu”! 🎉
Gratulacje! Udało Ci się rozwiązać ten poradnik rozwiązywania problemów z czarnym ekranem „Błąd ekranu” w Microsoft Teams ! Większość użytkowników rozwiązuje ten problem za pomocą szybkich poprawek lub czyszczenia pamięci podręcznej. Jeśli problem nadal występuje, napisz w komentarzach poniżej – jakiego systemu operacyjnego używasz? Pomożemy Ci go dopracować. Teraz wróć do Teams i śmiało dziel się swoimi doświadczeniami. Twoje spotkania stały się płynniejsze! 👏
Zoptymalizowane pod kątem najnowszych wersji Teams — wyłącznie bezpieczne i przetestowane rozwiązania.