Jak dodać członka zespołu do konwersacji Polymail

Istnieje zapotrzebowanie na platformę e-mail, która zaspokoi potrzeby współczesnych organizacji i ich przepływów pracy. Współpraca ma w dzisiejszych czasach fundamentalne znaczenie dla firm. Obejmuje to sposób, w jaki zespoły kontaktują się ze swoimi klientami, partnerami, klientami i potencjalnymi klientami. Do komunikacji używane są różne narzędzia i aplikacje wraz z pocztą e-mail.

W tym miejscu wkracza zespół Polymail. Do tej pory wiele osób skorzystało z tej aplikacji pocztowej. Gdy zarejestrujesz się po raz pierwszy, otrzymasz 14-dniowy bezpłatny okres próbny planu Premium. Dzięki temu uzyskasz dostęp do zaawansowanych funkcji. Możesz wysyłać zaproszenia do swoich współpracowników i współpracowników, aby dołączyli do Twojego zespołu. Jeśli podoba Ci się funkcja zespołu Polymail, zawsze możesz przejść na wersję Premium, aby cieszyć się jej korzyściami na dłuższą metę.

Zapraszanie osób do dołączenia do zespołu 

Aby zaprosić członków zespołu, najpierw wybierz marchewkę obecną w lewej dolnej części aplikacji e-mail. Następnie wybierz Ustawienia z paska bocznego. W obszarze Ustawienia przewiń w dół do zespołu i użytkowników. W tej sekcji możesz wyświetlić główne konta e-mail połączone z Twoim zespołem pod tytułem konta zespołu. Obejmuje to funkcje zespołowe, takie jak sekwencje i analityka. Następny tytuł, który zobaczysz w tej sekcji, to zapraszanie członków drużyny.

Możesz zaprosić członków zespołu, wpisując ich adresy e-mail w miejscu podanym pod tytułem. Stają się członkami Twojego zespołu Polymail, gdy zaakceptują Twoją prośbę o zaproszenie. Za każdym razem, gdy nowy członek zespołu dołączy do Twojego zespołu, zostaniesz za to obciążony opłatą.

Dodawanie członków zespołu do rozmowy 

Polymail umożliwia wewnętrzne czatowanie z zespołem w ramach konwersacji e-mail. Ta funkcja zaoszczędziłaby czas, ponieważ zespoły byłyby w stanie szybko dyskutować i podejmować decyzje bez zapełniania skrzynki odbiorczej wiadomościami przesłanymi dalej i kopiami (CC). Aby dodać członka zespołu do rozmowy, wystarczy wpisać @, a następnie imię i nazwisko członka zespołu.

Wspominając imię, rozmowa zostaje udostępniona tej osobie. Ten członek zespołu będzie mógł dołączyć do rozmowy, przechodząc do Wzmianek, które będą widoczne na lewym pasku bocznym.

Integracja Slacka z Polymail

Możesz udostępnić rozmowę Polymail na Slack, klikając opcję Udostępnij znajdującą się w prawej górnej części aplikacji poczty e-mail. W ten sposób będziesz mógł współpracować z członkami zespołu, którzy są dostępni na Slack i nie mają konta w Polymail.

Możesz wybrać, komu chcesz udostępnić rozmowę na Slack, wpisując imię członka zespołu lub kanał w wyskakującym okienku. Ta funkcja Polymaila sprawia, że ​​jest on bardziej dostępny dla organizacji, które chcą poprawić wydajność wewnętrznych dyskusji zespołowych.

Udostępnianie rozmów e-mail

Możesz określić, kto będzie mógł zobaczyć Twoją wspólną rozmowę. Dostosowując ustawienia udostępniania, możesz zdecydować, kto może zobaczyć Twoją rozmowę e-mail. W tym celu wybierz opcję Udostępnij dostępną w prawym górnym rogu wiadomości e-mail. Następnie pojawia się małe okno zawierające łącze do udostępniania. Pod linkiem udostępniania zobaczysz opcję „Zmień to”, która pozwoli ci zmodyfikować uprawnienia udostępniania. Trzy opcje do wyboru w ustawieniach udostępniania obejmują każdego, kto ma link, tylko członków drużyny i prywatność.

Gdy to zrobisz, możesz kliknąć niebieską opcję Kopiuj, aby skopiować link do rozmowy. Polymail umożliwia również dostosowanie uprawnień udostępniania dla udostępnionej rozmowy e-mail w dowolnym momencie. Ponadto możesz usunąć udostępnioną konwersację, klikając ikonę usuwania znajdującą się w górnej części aplikacji.

Mierzenie wydajności zespołu za pomocą analiz

Funkcja analizy zespołu w aplikacji poczty e-mail pomaga analizować wydajność zespołu. Możesz przejść do Team Analytics, klikając ikonę Analytics w lewej dolnej części aplikacji. Następnie zostaniesz przekierowany na stronę z wykresem przedstawiającym liczby i tabelą poniżej przedstawiającą statystyki członków zespołu w określonym przedziale czasu. Polymail Team Analytics umożliwia śledzenie kategorii, takich jak liczba nowych wiadomości e-mail wysłanych przez członka zespołu, procent wiadomości otwartych przez odbiorców, łącza kliknięte przez odbiorców, pobrane załączniki i odpowiedzi na wysłane wiadomości e-mail.

W Polymail Team Analytics możesz wybrać kategorie, dla których potrzebujesz statystyk. Wystarczy, że wyłączysz poszczególne kategorie, które nie są dla Ciebie ważne. Spowoduje to wyświetlenie statystyk pozostałych kategorii, które są dla Ciebie istotne. Po najechaniu kursorem na jedną konkretną datę na wykresie, małe okno pokaże statystyki dla wszystkich kategorii dla tej konkretnej daty.