Microsoft Teams może czasami nie uruchomić się z kodem błędu caa82ee2. Zwykle aplikacja zawiesza się na kilka sekund na krótko przed pojawieniem się tego kodu błędu na ekranie. Komunikat o błędzie brzmi następująco:
- Przepraszamy — napotkaliśmy problem. Uruchom ponownie. Jeśli to nie zadziała, spróbuj się wylogować i ponownie zalogować. Kod błędu – caa82ee2.
Co ciekawe, błąd Teams caa82ee2 wydaje się występować częściej na serwerach RDS. Ogólnie oznacza to, że żądanie wygasło.
Błąd dotyczy przede wszystkim aplikacji komputerowej. Często, gdy użytkownicy próbują otworzyć aplikację Teams w swojej przeglądarce internetowej, usługa blokuje się w nieskończonej pętli ponownego ładowania .
Rozwiązania do naprawy błędu Microsoft Teams caa82ee2
Wyczyść pamięć podręczną
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Zespoły na pasku ikon. Wybierz Zakończ, aby zamknąć aplikację.
Następnie otwórz Eksplorator plików i przejdź do %appdata%\Microsoft\teams .
Wyczyść pliki z następujących folderów pamięci podręcznej:
- \%appdata%\Microsoft\teams\pamięć podręczna aplikacji\cache.
- \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
- \%appdata%\Microsoft\zespoły\bazy danych.
- \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
- \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
- \%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
- \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
Następnie zrestartuj aplikację Teams. Jeśli to nie zadziałało, spróbuj usunąć wszystkie pliki z katalogu %appdata%\Microsoft\teams .
Wyłącz ustawienia proxy
Przejdź do Ustawienia → Sieć i Internet → Proxy .
Włącz opcję Automatycznie wykryj ustawienia .
Następnie wyłącz opcję Użyj serwera proxy . Odśwież Teams i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

Sprawdź swoją sieć
Błąd caa82ee2 może również wystąpić, jeśli połączenie sieciowe jest raczej wolne i niestabilne. Jeśli Twój komputer nie nawiąże połączenia z serwerem w określonym przedziale czasu, usługa Teams zamknie żądanie połączenia.
- Uruchom ponownie modem i komputer. Lub odłącz modem.
- Wyłącz wszystkie programy VPN, których możesz używać.
- Ponadto odłącz inne urządzenia za pomocą połączenia.
- Wyłącz zaporę.
Po wykonaniu tych wszystkich czynności ponownie uruchom aplikację Teams i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Usuń poświadczenia zespołów
Błąd caa82ee2 może również wystąpić, jeśli ostatnio zmieniłeś ustawienia konta lub hasło. W związku z tym wyczyszczenie poświadczeń usługi Teams powinno to naprawić.
Przejdź do Panelu sterowania → Konta użytkowników → Menedżer poświadczeń i otwórz Menedżera poświadczeń .
Następnie kliknij Poświadczenia systemu Windows .
Przejdź do ogólnych poświadczeń i znajdź msteams_adalsso/adal_context_segments .
A potem usuń tę linię. Sprawdź, czy błąd zniknął.
Wyczyść dane tymczasowe z komputera
Tymczasowe dane przechowywane na komputerze mogą spowolnić połączenie. Użyj Oczyszczania dysku, aby szybko usunąć pliki tymczasowe z komputera.
Wpisz „oczyszczanie dysku” w pasku wyszukiwania systemu Windows i uruchom narzędzie.
Wybierz dysk, na którym zainstalowałeś aplikację Teams i większość swoich programów. Dla większości użytkowników jest to dysk C:.
Następnie wybierz pliki, które chcesz wyczyścić. Upewnij się, że zaznaczyłeś dwa pola poświęcone plikom tymczasowym.
Naciśnij OK.
Zainstaluj ponownie zespoły
Jeśli nic nie działa, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Teams. Uruchom Panel sterowania, przejdź do Programy, wybierz Zespoły i naciśnij przycisk Odinstaluj . Uruchom ponownie maszynę.
Następnie ponownie pobierz aplikację z oficjalnej witryny firmy Microsoft .