Jak naprawić problemy z czarnym ekranem Microsoft Teams?

Wielu użytkowników skarżyło się, że okno aplikacji komputerowej Teams może czasami stać się czarne wkrótce po uruchomieniu. Brak dostępnych opcji, okno aplikacji jest całe czarne. Innym razem aplikacja Teams wyświetla czarny ekran tylko w oknie spotkania. Zobaczmy, co może być przyczyną tego niezwykłego problemu i jak możesz go naprawić.

Jak naprawić problemy z czarnym ekranem Microsoft Teams?

⇒ Szybkie obejście : Sprawdź, czy aplikacja Teams dla sieci Web działa prawidłowo. Często błędy mające wpływ na aplikację komputerową nie mają wpływu na aplikację internetową.

Zamknij wszystkie procesy i zrestartuj zespoły

Wyloguj się ze swojego konta Teams.

Uruchom Menedżera zadań i zlokalizuj wszystkie procesy Microsoft Teams działające w tle.

Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy proces i wybierz Zakończ zadanie .Jak naprawić problemy z czarnym ekranem Microsoft Teams?

Zamknij aplikację Menedżer zadań i ponownie uruchom aplikację Teams. Zaloguj się i sprawdź, czy okno aplikacji jest nadal czarne.

Przy okazji, jeśli posiadasz urządzenie Surface i często napotykasz ten problem, użyj metody „Zakończ zadanie” za każdym razem, gdy oddokujesz, a następnie ponownie zadokujesz urządzenie. Użytkownicy zauważyli, że zadokowanie lub oddokowanie urządzenia często powoduje, że okno aplikacji staje się czarne.

Skoro o tym mowa, wielu użytkowników aplikacji Teams zauważyło, że czarny ekran często pojawia się zaraz po uruchomieniu narzędzia do wycinania . Całkowicie opuść Teams przed uruchomieniem narzędzia do wycinania. Następnie możesz ponownie uruchomić aplikację Teams i sprawdzić, czy zauważysz jakieś ulepszenia.

Uruchom spotkanie zespołów w programie Outlook

Uruchom program Outlook w sieci Web i kliknij przycisk Nowe spotkanie zespołów, aby dołączyć do nowego spotkania. Wiele osób korzystało z tego obejścia, aby ominąć problem z czarnym ekranem. Sprawdź, czy usługa Teams działa poprawnie, a następnie anuluj dołączanie do tego spotkania.

Jak naprawić problemy z czarnym ekranem Microsoft Teams?

Zaktualizuj swoje sterowniki

Upewnij się, że sterowniki karty graficznej są aktualne. Nieaktualne sterowniki mogą powodować różnego rodzaju problemy z wyświetlaniem, w tym ten, o którym mówimy w tym przewodniku.

Uruchom Menedżera urządzeń i kliknij Karty graficzne, aby rozwinąć listę.

Kliknij prawym przyciskiem myszy swój procesor graficzny i wybierz Aktualizuj sterownik .Jak naprawić problemy z czarnym ekranem Microsoft Teams?

Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy czarny ekran nadal tam jest.

Jeśli problem będzie się powtarzał, ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik GPU i wybierz Odinstaluj urządzenie . Jeśli sterownik został uszkodzony, powinno to naprawić.

Uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom aplikację Teams.

Jeśli Twoje urządzenie ma dwie karty graficzne

Jeśli posiadasz komputer wyposażony w dwie różne karty graficzne (oddzielny procesor graficzny NVIDIA i zintegrowaną kartę graficzną), użyj zintegrowanej karty.

Uruchom Panel sterowania NVIDIA i przejdź do Zarządzaj ustawieniami 3D .

Następnie kliknij Ustawienia programu .

W obszarze Wybierz program do dostosowania kliknij Dodaj .Jak naprawić problemy z czarnym ekranem Microsoft Teams?

Przejdź do C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams\current\Teams.exe. Musisz zastąpić plik Update.exe domyślnie wybierany przez skrót aplikacji.

Następnie przejdź do  Wybierz preferowany procesor graficzny dla tego programu .

Wybierz zintegrowaną kartę graficzną.

Zapisz zmiany, uruchom aplikację Teams i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Usuń plik Settings.json

Wielu użytkowników potwierdziło, że naprawili problem z czarnym ekranem w aplikacji Teams, usuwając plik settings.json .

Przejdź do C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams. Znajdź plik settings.json i usuń go.Jak naprawić problemy z czarnym ekranem Microsoft Teams?

Obniż rozdzielczość

Jeśli problem z czarnym ekranem pojawia się dopiero po rozpoczęciu udostępniania ekranu, zmniejsz rozdzielczość i sprawdź, czy to pomaga.

Przejdź do Ustawienia , wybierz System , a następnie kliknij Wyświetl .

W obszarze Skala i układ użyj menu rozwijanego, aby wybrać niższą rozdzielczość. Sprawdź wyniki.

Jak naprawić problemy z czarnym ekranem Microsoft Teams?

Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź, czy nie próbujesz przesyłać strumieniowo treści chronionych prawem autorskim. Na przykład, jeśli masz aktywne okno Netflix po włączeniu udostępniania ekranu w Teams, okno aplikacji stanie się czarne.

Nie martw się o to, nie ma nic złego w aplikacji lub komputerze. Zespoły zachowują się w ten sposób zgodnie z projektem, aby uniemożliwić udostępnianie treści chronionych prawami autorskimi.

Możesz przeczytać więcej na ten temat w naszym poradniku  Czarny ekran podczas udostępniania Netflix w Teams .

Wniosek

Jeśli ekran aplikacji Teams stanie się czarny, zaktualizuj sterowniki i użyj zintegrowanej karty graficznej. Dodatkowo zmniejsz rozdzielczość i usuń plik settings.json.

Czy udało Ci się naprawić ten problem na dobre? Uderz w komentarze poniżej i daj nam znać, które rozwiązanie załatwiło Ci sprawę.



Leave a Comment

Jak przesyłać Microsoft Teams na telewizor

Jak przesyłać Microsoft Teams na telewizor

Microsoft Teams obecnie nie obsługuje przesyłania spotkań i połączeń na Twój telewizor natywnie. Jednak można użyć aplikacji do lustra ekranu.

Wydarzenia na żywo w Teams: Wyłączanie anonimowych pytań

Wydarzenia na żywo w Teams: Wyłączanie anonimowych pytań

Obecnie nie ma możliwości wyłączenia anonimowych pytań w Wydarzeniach na żywo w Microsoft Teams. Nawet zarejestrowani użytkownicy mogą zadawać pytania anonimowo.

Jak przetestować kamerę w Microsoft Teams

Jak przetestować kamerę w Microsoft Teams

Dowiedz się, jak skutecznie przetestować kamerę w Microsoft Teams. Odkryj metody, które zapewnią doskonałą jakość obrazu podczas spotkań online.

NAPRAW: Kod błędu Microsoft Teams 4c7 (krótki przewodnik)

NAPRAW: Kod błędu Microsoft Teams 4c7 (krótki przewodnik)

Dowiedz się, jak naprawić błąd 4c7 w Microsoft Teams. Przewodnik krok po kroku dla administratorów IT.

Jak ustawić wiadomość poza biurem w Microsoft Teams

Jak ustawić wiadomość poza biurem w Microsoft Teams

Dowiedz się, jak ustawić wiadomość o nieobecności w Microsoft Teams, aby informować innych o swojej niedostępności. Krok po kroku guide dostępny teraz!

Microsoft Teams: jak znaleźć ukryte czaty

Microsoft Teams: jak znaleźć ukryte czaty

Aby znaleźć ukryte czaty Microsoft Teams, wyszukaj nazwisko uczestnika czatu, wybierz tę nazwę, a stary czat będzie ponownie widoczny.

Jak udostępnić ekran w Microsoft Teams

Jak udostępnić ekran w Microsoft Teams

Dowiedz się, jak efektywnie udostępnić ekran w Microsoft Teams i zyskać kontrolę nad spotkaniami online.

Microsoft Teams: jak naprawić kod błędu CAA50021

Microsoft Teams: jak naprawić kod błędu CAA50021

Aby naprawić błąd Teams CAA50021, połącz swoje urządzenie z platformą Azure oraz zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z administratorem.

Microsoft Teams: Jak wyeksportować historię czatów

Microsoft Teams: Jak wyeksportować historię czatów

Dowiedz się, jak wyeksportować wiadomości czatu oraz multimedia w Microsoft Teams za pomocą prostych kroków.

Microsoft Teams: Sprawdź, kto wziął udział w spotkaniu

Microsoft Teams: Sprawdź, kto wziął udział w spotkaniu

Aby pobrać listę obecności z Microsoft Teams, otwórz panel Uczestnicy, kliknij Więcej opcji i wybierz Pobierz listę obecności.

Dodatek Microsoft Teams dla programu Outlook: jak pobrać i zainstalować

Dodatek Microsoft Teams dla programu Outlook: jak pobrać i zainstalować

Jeśli chcesz połączyć Microsoft Teams z klientem poczty e-mail Outlook, możesz to łatwo zrobić dzięki dedykowanemu dodatku Microsoft Teams. Dowiedz się, jak pobrać i zainstalować ten użyteczny dodatek.

Mikrofon Microsoft Teams nie działa (ROZWIĄZANY)

Mikrofon Microsoft Teams nie działa (ROZWIĄZANY)

Microsoft Teams obsługuje zarówno połączenia audio, jak i wideo. Sprawdź, jak rozwiązać problemy z mikrofonem Microsoft Teams.

Jak zmienić czas nieobecności w Microsoft Teams

Jak zmienić czas nieobecności w Microsoft Teams

Przewodnik jak zmienić status dostępności w Microsoft Teams, aby lepiej zarządzać swoją obecnością online.

Rozwiązywanie problemów z Microsoft Teams Error caa20003

Rozwiązywanie problemów z Microsoft Teams Error caa20003

Kod błędu caa20003 występuje podczas logowania do Teams lub aplikacji Office 365. Sprawdź ustawienia daty i godziny oraz uprawnienia logowania.

Jak automatycznie wygenerować transkrypcję Microsoft Teams na spotkanie

Jak automatycznie wygenerować transkrypcję Microsoft Teams na spotkanie

Dowiedz się, jak w łatwy sposób wygenerować transkrypcję spotkania w Microsoft Teams, automatyzując proces dla lepszego zarządzania zapisami.

Zdjęcie profilowe Microsoft Teams: Jak ustawić, zmienić lub usunąć swoje zdjęcie

Zdjęcie profilowe Microsoft Teams: Jak ustawić, zmienić lub usunąć swoje zdjęcie

Jak ustawić zdjęcie profilowe w Microsoft Teams - proste instrukcje dla wszystkich użytkowników.

Microsoft Teams: jak ustawić alerty o nieobecności

Microsoft Teams: jak ustawić alerty o nieobecności

Dowiedz się, jak ustawić komunikaty „Poza biurem” w Microsoft Teams, aby informować współpracowników o nieobecności.

Jak naprawić kod błędu Microsoft Teams CAA20004?

Jak naprawić kod błędu Microsoft Teams CAA20004?

Dowiedz się, jak naprawić kod błędu Microsoft Teams CAA20004, aby uzyskać dostęp do programu. Przyczyny i rozwiązania problemu są opisane poniżej.

Jak ustawić status Microsoft Teams na zawsze dostępny?

Jak ustawić status Microsoft Teams na zawsze dostępny?

Dowiedz się, jak ustawić status Microsoft Teams jako zawsze dostępny. Oto kilka metod, które pomogą Ci to osiągnąć.

Jak stworzyć ankietę w Microsoft Teams

Jak stworzyć ankietę w Microsoft Teams

Ankiety w Microsoft Teams to szybki sposób na uzyskanie dokładnych informacji zwrotnych. Dowiedz się, jak je tworzyć i dostosowywać.

Jak przekonwertować plik RAR na ZIP w systemie Windows

Jak przekonwertować plik RAR na ZIP w systemie Windows

Masz pliki RAR, które chcesz przekonwertować na pliki ZIP? Dowiedz się, jak przekonwertować plik RAR na format ZIP.

Jak ustawić spotkanie cykliczne w Teams

Jak ustawić spotkanie cykliczne w Teams

Czy musisz zorganizować cykliczne spotkania w MS Teams z tymi samymi członkami zespołu? Dowiedz się, jak ustawić spotkanie cykliczne w Teams. 

Adobe Reader: Zmień kolor podświetlenia

Adobe Reader: Zmień kolor podświetlenia

Pokazujemy, jak zmienić kolor podświetlenia tekstu i pól tekstowych w Adobe Reader w tym przewodniku krok po kroku.

Adobe Reader: Zmień domyślne ustawienie powiększenia

Adobe Reader: Zmień domyślne ustawienie powiększenia

W tym samouczku pokazujemy, jak zmienić domyślne ustawienie powiększenia w programie Adobe Reader.

Spotify: Wyłącz automatyczne uruchamianie

Spotify: Wyłącz automatyczne uruchamianie

Spotify może być irytujące, jeśli uruchamia się automatycznie za każdym razem, gdy uruchomisz komputer. Wyłącz automatyczne uruchamianie, korzystając z tych kroków.

LastPass: Wystąpił błąd podczas kontaktu z serwerem

LastPass: Wystąpił błąd podczas kontaktu z serwerem

Jeśli LastPass nie może się połączyć z serwerami, wyczyść lokalną pamięć podręczną, zaktualizuj menedżera haseł i wyłącz rozszerzenia przeglądarki.

Jak przesyłać Microsoft Teams na telewizor

Jak przesyłać Microsoft Teams na telewizor

Microsoft Teams obecnie nie obsługuje przesyłania spotkań i połączeń na Twój telewizor natywnie. Jednak można użyć aplikacji do lustra ekranu.

Jak naprawić błąd OneDrive Kod 0x8004de88

Jak naprawić błąd OneDrive Kod 0x8004de88

Dowiedz się, jak naprawić błąd OneDrive Kod 0x8004de88, aby przywrócić działanie przechowywania w chmurze.

3 Kroki do Zintegrowania ChatGPT z Wordem

3 Kroki do Zintegrowania ChatGPT z Wordem

Zastanawiasz się, jak zintegrować ChatGPT z Microsoft Word? Ten przewodnik pokaże Ci dokładnie, jak to zrobić z dodatkiem ChatGPT do Worda w 3 łatwych krokach.

Jak wyczyścić pamięć podręczną w Google Chrome

Jak wyczyścić pamięć podręczną w Google Chrome

Utrzymuj czystą pamięć podręczną w przeglądarce Google Chrome, postępuj��c zgodnie z tymi krokami.