Jak naprawić problemy z instalacją Slack na komputerze?

Instalacja Slacka na komputerze to łatwy proces, który nie powinien zająć więcej niż kilka minut. Niestety mogą wystąpić nieoczekiwane zdarzenia, które spowalniają lub całkowicie blokują proces. W tym przewodniku wymienimy szereg przydatnych rozwiązań rozwiązywania problemów, których możesz użyć do naprawienia problemów i błędów instalacji Slack.

Co zrobić, jeśli nie możesz zainstalować Slacka w systemie Windows 10

Zamknij wszystkie procesy w tle

Inne programy uruchomione na komputerze mogą zakłócać pliki instalacyjne, uniemożliwiając komputerowi ich pobranie lub zainstalowanie. Uruchom Menedżera zadań , kliknij kartę Procesy, kliknij prawym przyciskiem myszy program, który chcesz zamknąć, i wybierz Zakończ zadanie . Spróbuj ponownie zainstalować Slacka i sprawdź wyniki.

Usuń stare pliki instalacyjne Slack

Jeśli pierwsza próba instalacji nie powiodła się, musisz całkowicie usunąć folder instalacyjny. Pliki z pierwszej próby instalacji mogą uszkodzić nowe pliki Slack. Domyślna lokalizacja instalacji to C:\Program Files (x86) lub C:\Program Files . Znajdź swój folder Slack i usuń go. Następnie spróbuj ponownie zainstalować aplikację.

Wyłącz swój program antywirusowy i zaporę sieciową

Twoje oprogramowanie zabezpieczające może czasami błędnie oznaczać pliki instalacyjne Slacka jako podejrzane. Aby tego uniknąć, pobierz aplikację wyłącznie z zaufanych źródeł, najlepiej z oficjalnej strony internetowej Slacka . Jeśli pobierzesz aplikację z witryn pobierania stron trzecich, niechciane sekwencje kodu, takie jak PUP lub adware, również mogą zostać dodane. Dlatego zawsze powinieneś wybierać oficjalną witrynę Slack zamiast witryn pobierania stron trzecich.

Następnie wyłącz swój program antywirusowy i zaporę sieciową i sprawdź, czy możesz pomyślnie zainstalować aplikację. Nie zapomnij ponownie włączyć oprogramowania zabezpieczającego po zainstalowaniu Slacka. Przy okazji, jeśli korzystasz z VPN , wyłącz ją podczas instalowania nowych programów.

Zainstaluj Slack w trybie zgodności

Wielu użytkowników potwierdziło, że rozwiązali problem, instalując Slack w trybie zgodności.

Kliknij prawym przyciskiem myszy plik instalacyjny i wybierz Właściwości .

Następnie kliknij kartę Zgodność .

Przejdź do Uruchom ten program w trybie zgodności i wybierz poprzednią wersję systemu operacyjnego (Windows 8 lub Windows 7).

Uruchom proces instalacji i sprawdź, czy Twój komputer może zainstalować Slack.

Jeśli problem będzie się powtarzał, upewnij się, że uruchamiasz instalator z uprawnieniami administratora. Wróć do zakładki Zgodność i zaznacz pole wyboru Uruchom jako administrator .

Dostosuj ustawienia instalatora aplikacji

Sprawdź ustawienia Instalatora aplikacji i upewnij się, że pozwalają one na instalowanie aplikacji spoza Microsoft Store.

Przejdź do Ustawienia , wybierz Aplikacje , a następnie Aplikacje i funkcje .

Przejdź do Wybierz, gdzie znaleźć aplikacje . Użyj menu rozwijanego i upewnij się, że to ustawienie nie jest ustawione na Tylko sklep Microsoft (zalecane) .

Jeśli tak, zmień go na Anywhere, ale ostrzegaj mnie przed zainstalowaniem aplikacji, która nie pochodzi z Microsoft Store .

Spróbuj ponownie zainstalować Slacka.

Uruchom ponownie usługę Instalatora Windows

Naciśnij klawisze Windows + R , aby uruchomić nowe okno Uruchom.

Wpisz services.msc w polu Uruchom i naciśnij Enter.

Przewiń w dół do usługi Instalator Windows . Upewnij się, że usługa jest uruchomiona.

Alternatywnie kliknij prawym przyciskiem myszy usługę Instalator Windows, zatrzymaj usługę, a następnie uruchom ją ponownie.

Następnie ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy usługę, wybierz Właściwości i ustaw typ uruchamiania na Automatyczny. Sprawdź, czy możesz teraz zainstalować Slacka.

Wniosek

Jeśli nie możesz zainstalować Slacka w systemie Windows 10, oznacza to, że coś blokuje pliki instalacyjne. Może to być program antywirusowy, zapora sieciowa, ustawienia Instalatora aplikacji lub inne programy działające w tle. Przejrzyj tę listę kontrolną i spróbuj ponownie zainstalować Slack. Czy te rozwiązania pomogły w rozwiązaniu problemu? Daj nam znać w komentarzach poniżej.