GoToMeeting to wszechstronne narzędzie do wideokonferencji, które działa na wszystkich platformach. Jest wyposażony w intuicyjny, przejrzysty interfejs. Oferuje wszystkie funkcje potrzebne do organizowania spotkań online lub uczestniczenia w nich. Niestety GoToMeeting może czasami przestać działać lub wyświetlać różne kody błędów na ekranie. Zanurzmy się i zbadajmy, jak naprawić niektóre z najczęstszych błędów GoToMeeting.
Kod błędu 12029 i komunikat o błędzie „Nie można połączyć” wskazują, że GoToMeeting nie może połączyć się z Internetem.
Aby wyczyścić pamięć podręczną przeglądania:
Kliknij w menu przeglądarki.
Wybierz Historia .
Następnie kliknij Wyczyść dane przeglądania .
Wybierz zakres czasowy i zaznacz pola wyboru pamięci podręcznej i plików cookie.
Naciśnij przycisk Wyczyść dane .
Aby zresetować ustawienia:
Wpisz opcje internetowe w pasku wyszukiwania systemu Windows. Naciśnij enter.
Kliknij kartę Zaawansowane .
Hit reset przycisk pod Resetowanie ustawień programu Internet.
Twój program antywirusowy i zapora mogą uniemożliwiać GoToMeeting łączenie się z Internetem. Jako pierwsze rozwiązanie umieść program na białej liście w ustawieniach programu antywirusowego i zapory. Ponadto otwórz oprogramowanie zapory i zezwól LMIIgnition.exe na dostęp do Internetu.
Czynności, które należy wykonać, są różne dla każdego programu antywirusowego i zapory, więc sprawdź stronę pomocy technicznej swojego narzędzia, aby uzyskać dalsze instrukcje. Jeśli problem będzie się powtarzał, wyłącz oprogramowanie zabezpieczające, uruchom GoToMeeting i sprawdź wyniki.
Uruchom Panel sterowania i kliknij Programy .
Następnie przejdź do Programy i funkcje i wybierz Odinstaluj program .
Wybierz GoToMeeting i kliknij opcję Odinstaluj .
Zrestartuj swój komputer. Pobierz i ponownie zainstaluj narzędzie.
Te błędy wskazują, że Twoja przeglądarka nie mogła nawiązać stabilnego połączenia z serwerami GoToMeeting.
Przejdź do Opcji internetowych i ponownie kliknij kartę Zaawansowane .
Następnie przejdź do Zabezpieczenia i zaznacz pola obok Użyj TLS 1.0, Użyj TLS 1.1 i Użyj TLS 1.2
Zapisz zmiany i uruchom ponownie GoToMeeting. Jeśli problem będzie się powtarzał, wypróbuj inną przeglądarkę.
Ten błąd zwykle występuje podczas rozpoczynania sesji lub dołączania do niej i jest spowodowany problemami z bezpieczeństwem sieci. Aby rozwiązać ten problem, przejdź do ustawień zapory i białej listy GoToMeeting. Dodatkowo odinstaluj program i zainstaluj go ponownie przez MSI z uprawnieniami administratora. Aby uzyskać więcej informacji na temat kroków, które należy wykonać, odwiedź stronę pomocy technicznej GoToMeeting .
Ten błąd zwykle pojawia się na ekranie, gdy użytkownicy próbują rozpocząć nowe spotkanie. Aby go ominąć, wyłącz rozszerzenia przeglądarki i wyczyść pamięć podręczną przeglądania . Adblockery i rozszerzenia prywatności mogą czasami wywołać ten kod błędu. Jeśli wyłączenie rozszerzeń i wyczyszczenie pamięci podręcznej nie zadziałało, przełącz się na inną przeglądarkę i sprawdź, czy możesz rozpocząć spotkanie.
GoToMeeting wyświetla ten komunikat o błędzie, gdy nie udaje się przekonwertować nagrania spotkania na inny format wideo. Aby rozwiązać ten problem, anuluj konwersję. Po ponownym uruchomieniu procesu, ale tym razem wybierz inny format. Anuluj drugi proces konwersji i wróć do problematycznego formatu. Sprawdź, czy możesz teraz przekonwertować swoje nagranie. Jeśli problem nie ustąpi, wyjdź z konwertera i uruchom go ponownie.
GoToMeeting może czasami zgłaszać różne błędy podczas próby dołączenia do spotkania. Lub sam zacznij. Wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki, ponowna instalacja programu i zresetowanie ustawień sieciowych powinno pomóc w naprawieniu wielu z tych błędów. Czy napotkałeś jakieś konkretne błędy GoToMeeting, których nie omówiliśmy w tym przewodniku? Opowiedz nam więcej o swoim doświadczeniu w komentarzach poniżej.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
