Jak pozbyć się powiadomień Microsoft Teams, które nie znikną?

Powiadomienia można odrzucić, nawet jeśli nie zostały przeczytane. Mogą pozostać w Centrum akcji lub na pasku zadań w systemie Windows 10, ale nie będziesz mieć stałego alertu na ekranie. Po przeczytaniu powiadomienia wszystkie jego ślady znikają.

Powiadomienia Microsoft Teams nie znikną

Microsoft Teams wyświetla wyskakujące powiadomienia, a ikona w zasobniku systemowym pokaże znaczek, gdy masz nieprzeczytane wiadomości lub nieodebrane połączenie. Gdy czytasz wiadomości lub sprawdzasz, kto próbował do Ciebie zadzwonić, te powiadomienia same znikają. Jeśli powiadomienia Microsoft Teams nie znikną nawet po przeczytaniu wszystkich wiadomości, wypróbuj następujące rozwiązania.

1. Zresetuj ustawienia powiadomień Microsoft Teams

Microsoft Teams daje użytkownikom kontrolę nad typami otrzymywanych powiadomień. Zresetowanie tych ustawień może rozwiązać problem.

1. Otwórz Microsoft Teams.
2. Kliknij swój profil w prawym górnym rogu i wybierz z menu Ustawienia.
3. Przejdź do zakładki Powiadomienia.
4. Przejrzyj powiadomienia i wyłącz je tam, gdzie dostępna jest opcja.
5. Zamknij aplikację Microsoft Teams.
6. Otwórz ponownie Microsoft Teams, a powiadomienia znikną.
7. Włącz powiadomienia.

2. Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Teams

Pamięć podręczna Microsoft Teams nie czyści się tak regularnie, jak powinna, jeśli w ogóle. Pliki, które powinny zostać usunięte lub zastąpione, mają tendencję do zalegania i powodują różnego rodzaju problemy. Jednym z nich mogą być ciągłe powiadomienia.

1. Otwórz Eksplorator plików.
2. Wklej następujące elementy w pasku adresu i dotknij Enter.

%appdata%\Microsoft\zespoły

1. Uzyskaj dostęp do następujących folderów, jeden po drugim, i usuń pliki w każdym z nich.
   • Pamięć podręczna
   • blob_storage
   • bazy danych
   • Pamięć podręczna GPU
   • Indeksowana baza danych
   • Lokalny magazyn
   • tmp
2. Zamknij aplikację Microsoft Teams i otwórz ją ponownie.

3. Odinstaluj i ponownie zainstaluj Microsoft Teams

W przypadku niektórych użytkowników ten problem występuje nawet po wyczyszczeniu pamięci podręcznej. Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie Microsoft Teams może rozwiązać problem, jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej nie rozwiąże problemu.

1. Otwórz aplikację Ustawienia (skrót klawiaturowy Win+I).
2. Przejdź do grupy ustawień Aplikacje.
3. Wybierz kartę Aplikacje i funkcje.
4. Przewiń w dół i wybierz Microsoft Teams.
5. Kliknij przycisk Odinstaluj.
6. Po odinstalowaniu aplikacji zainstaluj ją ponownie .

4. Zaloguj się do aplikacji internetowej

Stan odczytu powiadomień może nie być synchronizowany. Prostym sposobem wymuszenia synchronizacji jest zalogowanie się do aplikacji internetowej Microsoft Teams.

1. Otwórz przeglądarkę i odwiedź aplikację internetową Microsoft Teams .
2. Zaloguj się na swoje konto.
3. Upewnij się, że wszystkie Twoje wiadomości zostały przeczytane.
4. Do powiadomienia na pulpicie zniknie.

5. Wyłącz opcję „Zachowaj działanie aplikacji”

Jeśli problem się powtarza, spróbuj wyłączyć opcję „utrzymaj działanie aplikacji”.

1. Otwórz Microsoft Teams.
2. Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu.
3. Wybierz Ustawienia.
4. Przejdź do zakładki Ogólne. 
5. Usuń zaznaczenie opcji „Po zamknięciu, kontynuuj działanie aplikacji”.
6. Zamknij Microsoft Teams i otwórz go ponownie.

6. Zamknij widok wielozadaniowy

Powiadomienia Microsoft Teams są wyświetlane i można je odrzucić w widoku wielozadaniowości systemu Windows 10.

1. Stuknij Alt + Tab.
2. Zobaczysz wiersz (lub kilka wierszy) otwartych okien aplikacji i powiadomienie Microsoft Teams.
3. Kliknij przycisk zamykania w prawym górnym rogu powiadomienia, a zniknie.

Wniosek

Powiadomienie Microsoft Teams wygląda jak wyskakujące powiadomienie z systemu Windows 10, ale nie układa się w Centrum akcji. Może warto ponownie uruchomić system Windows 10, aby się go pozbyć, ale jest to jeden z tych błędów, które prawdopodobnie nie znikną po ponownym uruchomieniu. Rozwiązania w tym poście powinny rozwiązać problem i zapobiec jego ponownemu wystąpieniu.